最近，流程再造是个热词。流程再造是一项实践活动，不能仅停留在概念探讨或空对空表达上。或许，来一个实际例子，更能说明问题，也有助于人们对流程再造加深理解，更有效地进行实际操作。 据媒体7月27日报道，青岛港...