如果说第一辆车是始于销售，那么第二辆车就是始于服务。作为仅次于购车且与品牌接触与互动频次最高的环节，服务成为了这些年车企和车主之间的焦点热词，良好的售后服务体验能提高车主对汽车品牌的忠诚度，更有利于潜在客户作出购买...