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据《温哥华太阳报》报道，加拿大温哥华女子惠特尼（Whitney B.）打算出国旅行，为了补发丢失的护照，她可以有三个选择：一是亲自在大温的加拿大服务中心外面通宵排队，二是付数百元雇一个人帮她排队，三则是换一个地方办理。
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她选择了最后一个近日加拿大 *** 网站在网站更新各地护照办公室新的等待时间，数据显示，部分地区的排队等待时间长达7小时这是加拿大服务局亟待解决的问题几个月来这种情况一直没有改善，许多人抱怨无休止的等待，有些人甚至付钱让学生为他们排队。
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这就是加拿大服务局提供预估等候时间的原因，这样人们就可以提前计划，如果他们不着急，可以推迟办理据统计，72%的加拿大人在40个工作日内收到他们的新护照，96%的人亲自到专门的办公室申请，在10个工作日内收到护照。
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工作人员表示，申请者平均要等候约5个小时才能轮到自己办理手续，建议早上6点来排队，引起广大民众强烈不满惠特尼在海外版抖音上传了一条视频，详细说明了她如何从温哥华以东一小时车程的阿波斯福（Abbotsford）乘坐87元的往返航班前往阿尔伯塔省的埃德蒙顿（Edmonton），以避开温哥华办护照的人潮。
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惠特尼在视频中说，她下午1时30分到埃德蒙顿的加拿大服务中心办公室下午3时55分，她的护照就拿到手了不过她补充说，埃德蒙顿办公室也很繁忙，但那里的工作人员“非常乐于助人”，警卫人也很好 。
