本
文
摘
要
项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。
项目管理是组织能够有效且高效地开展项目,这是组织的一种战略能力,从而能够实现:
1. 将项目成果与业务目标联系起来
2. 更有效地展开市场竞争
3. 支持组织发展
4. 通过适当调整项目管理计划,以应对商业环境改变给项目带来的影响
项目管理活动可以分为三个维度。生命周期维度包含开始项目、组织与准备、执行项目工作、结束项目四个项目阶段。
过程组维度包含启动过程、规划过程、执行过程、监控过程和收尾过程。
知识领域包含项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目相关方管理。
项目阶段是一组具有逻辑关系的项目活动 *** ,通常以一个或多个可交付成果的完成为结束。各阶段的工作重点不同,每个阶段需重复项目管理五大过程组,阶段性可交付成果的移交作为阶段结束的标志。
阶段关口或里程碑是阶段结束时的工作,将项目的绩效和进展与项目和业务文件进行对比,根据比较结果做出进一步决策。阶段末评审发起人必须参与,内容为阶段可交付成果验收,评审本阶段工作绩效,决策是否启动下一阶段。
项目的生命周期类型有很多。预测性生命周期(瀑布)适用场景:充分了解拟交付的产品,有厚实的行业实践基础,或者整批一次 *** 付产品对干系人有利;迭代型生命周期适用场景:通过一系列重复的循环活动来开发产品。
增量型生命周期适用场景:在预定的时间内渐进地增加产品的功能;适应性生命周期(敏捷)适用场景:需要应对快速变化的环境,需求和范围难以事先确定,或者能够以有利于干系人的方式定义较小的增量改进。
混合型生命周期适用场景:瀑布与敏捷的混合,充分了解或有确定需求的项目要素遵循预测型开发生命周期,而仍在发展中的要素遵循适应型开发生命周期。
项目管理五大过程组。启动过程主要内容是定义项目或阶段,获得授权后正式开始;规划过程组需要明确范围,优化目标和制定行动方案;执行过程组需要完成计划工作,满足项目规范;监控过程主要跟踪、审查、调整进展与绩效,识别变更和控制变更;收尾过程组确定正式结束项目或者阶段。
由于每个项目都是独特的,所以有必要进行裁剪。裁剪时需要考虑项目的制约因素(如项目范围、进度、成本、资源、质量和风险等),项目所需的治理层级,项目的组织文化,内部或外部客户的影响等。
何谓项目成功?传统的成功定义是在范围、进度和成本三重制约因素下完成的项目。现代的成功定义是在竞争性制约因素(包含资源、范围、质量、预算、进度和风险)下实现预期的商业价值。