本
文
摘
要
根据沙利文数据显示：预计到2025年，中国医学影像设备市场规模将达到815亿元，年复合增长率9.7%。如此增速得益于分级诊疗、进口替代、千县工程等一系列国家政策的推动，新冠疫情也进一步凸显了影像设备对诊疗能力提升的必要性。
近日，2021年国产CT的市场中标占比排名出炉，联影与东软作为国产CT的代表，分列一二， 明峰与安科也是CT界的“老熟人”。而本次榜单上，从默默耕耘到跃进前五的“宽腾医疗”则格外引人注意，这个相对陌生的品牌有哪些市场表现?
数据来源：JOINCHAIN® 众成数科
01.“宽腾”是何许企业？
2011年，宽腾医疗在北京成立，目前公司已经在国内形成3个生产基地（ 本溪生产基地，杭州生产基地，安徽生产基地），3个研发中心（ 北京研发中心、沈阳研发中心、杭州研发中心），员工超过600人，提供磁共振（MRI)、计算机断层扫描系统（CT)、X射线（X-Ray)等医学影像设备及服务。
宽腾医疗走过了10多年的历程，但是并没有引起市场足够多的关注，这10多年的潜心经营，又是如何一步步走向壮大？
在人医影像方面，宽腾医疗依靠差异化的战略选择，避开“一开始就是三甲医院”的高等级医院资源争夺，转而打基层的持久战，向着适配基层角度的产品方向进行研发和生产。
宽腾潜心经营基层，走了一条“农村包围城市”的路线！
在医疗行业，合作三级医院的示范意义重大，是产品走进其它市场的桥头堡。从国家卫健委发布的《中国卫生健康统计年鉴（2021）》中可以看到，在国内总35394家医院中，三级医院仅有2996家，剩余的32000多家医院全都是二级及以下医院。此外还有97万多家其他基层医疗卫生机构。三级医院市场的竞争异常激烈，且设备相对饱和，那么主攻基层医院，走从基层发展至三甲的路线，能否成功呢？
先看看基层市场面临的难点：
1、基层医院缺人才
影像谁来诊断？设备谁来操作？
2、基层医院缺预算
资金问题如何解决？
3、基层医院缺患者
相对客源比较分散，影像项目如何立项？
4、基层医院难协同
基层影像设备与临床科室的协同效应如何发挥？
5、基层医院缺团队
基层医生团队对影像设备的应用意识问题如何提升？
影像设备进驻基层面临的是系统问题，要解决问题，就要面临一揽子问题的挑战。
02.“宽腾”如何应对基层难题？
宽腾融入基层的根本，是从企业发展的战略层面，紧密结合研发与基层市场需要，进而确认了：基层的战略路线不是便宜的价格路线，而是价廉质优的性价比路线。
有了清晰的战略目标，我们看到宽腾首先明确的是自己的研发投入，这属于无关乎收入占比的硬投入，也是不断积累蓄力发展未来的必经路，没有捷径。这是宽腾确定“农村包围城市”路线后既定的方针，宽腾的研发人员比例超过35%，且不会因为营收影响研发投入。在研发上的硬投入，是宽腾能够在基层稳住脚步的基石。
03.研发是根，服务是本
有了充足的研发团队支撑，接下来就是如何让基层用好产品。相对于三甲医院来说，由于基层的使用经验薄弱，设备在投入临床与实际操作中都会遇到各种问题，需要服务团队将医院团队“扶上马，陪着走”，这就需要影像厂家提供更全面的服务支持。
因此，宽腾医疗针对设备装机后的服务提供了高规格的保障。“7×24小时，随叫随到”需要宽腾把服务网络全面覆盖，定点定人，权责明确，管理到位，投入到位，才能响应这种标准的服务。如青海某偏远地区的装机会同时安排超过六名工作人员协助装机和培训，让基层对设备及病种的诊断能有更好的把控，确保医院能使用好产品。
据宽腾售后人员介绍：将CT作为服务的载体，将人作为服务的推动者，为医院与患者提供坚实的支撑力，这是服务的意识，而不是纯商品的思维。将产品与服务演绎成口碑与品牌的一部分，这是宽腾的服务理念。
宽腾医疗目前服务网络已覆盖全国99%的区域，就是11年来对服务的坚持，不断积累后的成果。同时提供软件终身免费持续升级的服务，将设备演绎成与客户之间长久的纽带。
04.服务为王，组织驱动
从基层问题中持续改进服务与设备，让客户的需求成为产品持续完善的试金石。有了源源不断的市场一线的反馈，也给研发团队带来更多的创意与挑战，同时也推动了更多专利的诞生。目前为止，宽腾已累计拥有国家专利240余项。
服务、研发、销售等形成了一条整体的内部组织关联线，系统性的保障并推进，这是组织驱动的力量。这也是宽腾集团董事长蔡育良先生一直以来秉承的组织管理理念。干事业一定是一群人打天下，现在宽腾团队的人数超过600人，组织的有序管理与驱动，成为了企业持续发展的根本之道。
据宽腾医疗相关采访可知，宽腾集团当年选择了“农村包围城市”的战略路线，一反传统医疗市场拓进的打法，需要极大的勇气与付诸于行动的专注力，这次尝试与坚持换来了如今跨进国产前五的成绩，也是基层战略选择的胜利的佐证。
宽腾CT市占率的前五是2021年的前五，2022年及以后会是怎么样的发展？只能交给市场去验证。企业的发展有其势能与惯性，会快会慢，国产设备的潜力不断释放，唯有让组织一直运行在正确的方向上，未来才能光明。希望每家影像企业都能找到适合自己、有自己特色的发展之路，谋定后动，做正确的事。
