本
文
摘
要
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手机没有声音怎么办
若使用的是vivo手机，指的是扬声器没有声音了，请查看以下方法排查：
1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；
5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
6、如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；
8、在手机的设置--系统升级界面，将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看；
9、如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声，若设备采用的是Type-C耳机接口，可确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看；
若是以上方法未能帮忙恢复，建议携带手机前往 vivo客户服务中心 处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。
[img]手机通话没有声音该怎么办？
如果使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1、检查是否己方设备问题
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。
2、查看设备信号是否正常
如果设备信号不正常，会影响通话质量，
3、请您通话时调高通话音量
4、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。
5、还原所有设置后尝试
具体方法及注意事项请点击还原所有设置。还原设置前请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）
6、获取更多帮助
如果您的设备通话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。
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电脑没有声音了怎么办？
要检查控制面板里的声音程序，选择更改系统的声音。具体步骤：
1、首先要检查电脑的声音程序。我们点击开始按钮，选择控制面板查找声音程序。
2、进入控制面板后，我们选择硬件和声音按钮。
3、进入硬件和声音界面后，我们选择声音按钮。
4、在声音界面，我们首先选择调整系统的音量进行查看，有时候我们无意的把系统的音量关闭了，如果音量关闭我们拉动音量条，进行调整音量的大小。
5、接下来我们在声音界面，选择更改系统的声音，我们选择一个声音进行测试，检查是否有声音出来。
6、如果声音测试没有听到声音，我们在声音界面选择管理音频设置，查看有无音频设备接入电脑，比如耳机或者音箱等设备。如果没有发现设备接入，需要检查电脑的音频接口是否正常或者是音频设备是否正常。
7、如果这时电脑还没有声音，我们就需要检查电脑的音频驱动是否正常。我们右键点击计算机在弹出的菜单选择管理按钮。
8、进入管理界面，我们选择设备管理按钮。
9、在设备管理器查看，音频的驱动是否正常，如果正常电脑就可以播放声音了。如果音频驱动出现问号或者是感叹号代表声音驱动不正常，需要重新安装声音的驱动，安装完成后，就可以正常的播放声音了。
注意事项：
电脑的杀毒软件，也会造成音频驱动不正常，我们在使用杀毒软件杀毒时注意查看杀毒内容。
手机突然没有声音啊怎么办？
如果您使用的是华为手机，手机外放无声，可以通过以下方法排查操作：
1.如果只是听筒无声建议您进入服务APP进行听筒检测：如果检测正常建议您更换其他音源测试，查看播放是否正常；如果检测异常建议您使用软刷清理手机听筒区域，查看是否能够改善。
2.如果只是扬声器无声可能是音频信道混乱时，会导致扬声器不发声，建议您重启设备尝试，如未改善建议您进入服务APP进行扬声器检测：如果检测正常建议您更换其他音源测试，查看播放是否正常；如果检测异常建议您使用软刷清理手机扬声器区域，查看是否能够改善。
3.如果是听筒和扬声器播放都没有声音，一般情况下，听筒和扬声器不会同时损坏，可能是系统问题，建议您重启设备后尝试。若问题没有改善，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新版本尝试。
如果仍未解决您的问题，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。
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手机外放没有声音了该怎么办？
如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1，查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决：
（1）、请尝试 *** 一次耳机或重启手机进行尝试
（2）、如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。
（3）、如果您的手机显示仍然异常，请您,提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助
2，确保喇叭没有被遮挡
3，重启手机或更换播放音源后尝试；
4，获取更多帮助
如果您的手机外放仍然异常，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助
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