本
文
摘
要
越来越多险企意识到，不止产品及体验，数智化服务才是关乎未来的关键竞争。而决定公司数智化服务能力的前提，是数字化客户洞察能力。再进一步看，支撑这一洞察能力的背后，是公司用户数据的数量和质量。
目前，大中型保险公司已将APP发展成数字化获客和留客的核心平台，以及直接对外服务数字用户的主阵地。保险公司APP具备“入口聚合、场景多样、营销导向、总分联动”多重优势，领先者已初步构建起了数智化服务的“护城河”。
虽然在当下是“重资产”级别的投入，但自建以APP为核心的保险服务生态圈，相比参与第三方场景的模式，意味着保险公司是生态圈的主导者和资源整合者，APP承载起公司服务客户、留住客户的重责，更有利于公司沉淀丰富多元的用户数据，进而支撑公司持续进行产品和服务差异化创新。在这个意义上，APP还是保险公司的“留量”利器。
根据活跃用户数、用户使用时长、用户下载量、用户好评度等诸多维度指标，《中国保险家》构建保险移动端品牌价值研究方法体系，推出首届中国最佳保险APP品牌榜，共选出10家寿险公司APP品牌和5家财险公司APP品牌，全景性地展示保险公司APP各自不同的生态圈模式，以为行业提供参照和学习的样本。
保险行业的未来在互联网保险。
2022年，中国人平均每天用机时长接近5小时，位居全球前十，而2022年初，这个数字还只是3.3小时，排名全球17名。庞大的人口基数加上互联网用户黏性的持续增加，使得流量市场依然是最为可贵的富矿。如何有能力发现、挖掘并盘活这块富矿，是保险行业的核心课题。
互联网必将成为保险公司未来获客的主战场，也将成为其获取保费收入的主要渠道之一。只有全面拥抱互联网、进行数字化转型，才会有“开挂”的机会。
目前，几乎所有的保险企业都布局了互联网业务，构建了互联网产品和客户服务体系。为此，《中国保险家》杂志将推出“2023年度保险公司最佳移动服务品牌”评选活动，力图发现和挖掘出“以客户为中心”，真正了解用户的真实需求并通过产品和服务满足用户需求的保险移动服务平台。
本评选综合网络用户投票、第三方数据等结果，确定各奖项最终得主，并在杂志上进行展示和发布。
报名及推荐：
1，移动产品（品牌名称）：
2，功能介绍：
3，产品优势：
4，服务案例：
附2022年榜单
最佳财险公司APP品牌榜
最佳寿险公司APP品牌榜
