本
文
摘
要
1994年，位于海口市海秀东路与大英西路交会处的乐普生商厦开门迎客，生意红火，1998年年度销售额突破3亿元，一度成为海口知名商业地标。
潮起潮落，时过境迁。曾经创造辉煌业绩的乐普生商厦，如今变得冷清孤寂，已成为老海口人远去的记忆。（记者 廖自如/文 李志良/图）
乐普生商厦
1 昔日记忆
“乐为普通百姓创造美好生活”
邢小芬今年72岁，退休后，她喜欢到海口人民公园和东西湖散步。6月25日18时，邢阿婆从海口人民公园过大英天桥，来到海南佳心百货商场，这里是原来大名鼎鼎的乐普生商厦。邢阿婆告诉记者，1994年乐普生商厦开业时她44岁，那时候，乐普生在海口家喻户晓。
邢阿婆还记得，乐普生商厦的广告语是“乐为普通百姓创造美好生活”。那时，商厦里售卖服装鞋帽、珠宝玉器、钟表皮具、文体用品、化妆品、工艺品、音像图书、摄影器材等，都是中高档货品。销售员统一着装，面容姣好，态度亲切，让顾客如沐春风。当年，邢阿姨很享受这样的购物环境和过程，看见喜欢的衣裙，她会开开心心地买下来。
海口市民王女士回忆起童年必逛的商场，第一个想到的就是乐普生。王女士告诉记者，乐普生是上世纪90年代海口最热闹的地方，也是海口最早的大型百货商场之一。小时候她和父母去逛乐普生，能在里面买新书包、新衣服是很酷的事，还能跟同学朋友炫耀一番。
2 商业营销
帮助国产名牌家电走进千家万户
1992年初，扔掉“金饭碗”，从河南来海南闯荡的韩旭是乐普生商厦的筹建者之一，他见证了乐普生的辉煌和没落。
韩旭来到海南后，先后担任海南乐普生投资（集团）有限公司副总裁、海南乐普生大厦有限公司副董事长。1997年，35岁的韩旭出任乐普生商厦总经理。他告诉记者，离开乐普生商厦20多年，至今依然难忘那段 *** 燃烧的岁月。
1997年年底，乐普生举办了一场声势浩大的“国产名牌家电跨世纪发展战略研讨暨产品直销月”活动，力推国产品牌家电进入千家万户。
时任长虹集团董事长倪润峰曾在采访中表示：“乐普生1997年的家电活动是国产家电与国际名牌家电博弈的一个转折点。从此，国产家电的发展一路凯歌，逐步取代国际名牌家电，成为家电市场上的主角。”
3 高光时刻
乐普生商厦1998年销售额破3亿
原海口生生百货客户经理李明告诉记者，乐普生商厦开业前，海口只有百货大楼等3家有名的老商场。1994年-1995年，海口先后开了乐普生商厦、第一百货、生生百货3家新商场，后来又出现了友谊商场、东方广场、明珠广场，竞争日益剧烈。
作为当年海南省举足轻重的大型零售企业，海南乐普生商厦从1994年底开业后，无论在服务质量还是在销售额，始终保持全省领先水平。
1996年和1997年，乐普生的销售额分别达到了2.5亿元和2.8亿元。1998年，乐普生商厦销售额突破3亿元，位列海南大型百货商场第一。
4 商业转型
经营遇困难，引进公司管理
上世纪八九十年代，央视频道有一句脍炙人口的广告语“中原之行哪里去？郑州亚细亚。”郑州亚细亚商场被认为是中国百货零售业改革的一座里程碑。
海口市民李先生曾是郑州亚细亚商场办公室的工作人员，他告诉记者，1989年，原郑州亚细亚集团董事长孟天来到海南，在海口成立海南乐普生投资（集团）有限公司。1994年1月5日，海南乐普生大厦有限公司成立。1994年底，乐普生商厦开业，很快成为海口知名商业地标。
1999年，经历多年的辉煌后，由于股东变故等因素，乐普生商厦的经营遇到了很大困难。乐普生商厦意识到应在商业经营模式上有所提升，2000年引进佳新管理公司，从传统百货向现代百货转型。
2005年12月，海南佳心百货公司经营管理，把商业目标定位于“休闲、品味、健康”，将消费群体从本地普通消费者转向省内外休闲群体。
6月25日，记者来到佳心百货，看到商场外玻璃墙上“乐普生商厦”几个大字还在。走进商场，商场里冷冷清清，已不复当年热闹的景象。
记者看到，商场楼梯扶手的红漆已脱落，露出乌暗的木料。28年过去了，曾创造辉煌业绩和商业传奇的乐普生商厦，现在已成为老海口人的记忆。
