【学习贯彻二十大精神】探索矛盾纠纷排查化解综合治理 江山以智慧警务促基层治理

来源：人民公安报

11月3日，浙江省江山市坛石镇社会治理办公室工作人员何建军在手机上收到一条信息，提示坛石镇郭丰坞村发生一起界址纠纷亟须联动处置。收到信息后，何建军第一时间赶往纠纷现场，配合江山市公安局坛石派出所民警及郭丰坞村网格员将纠纷顺利化解。

能够快速联动、及时化解这起纠纷，得益于江山市公安局创新推出的“千警清患”应用。通过后台的统一调度，配套责任部门处置协同机制，纠纷被精准推送至相关职能部门，实现跨部门纠纷调处全要素、跨层级、零延迟一键式联动。

今年以来，江山市公安局积极探索矛盾纠纷排查化解“一件事”综合治理模式，开发建设“千警清患”应用，全量归集公安、乡镇、 *** 等平台数据，对全域治安要素实施关联管控。依托应用移动端，实时将走访排查纠纷数据录入，在后台形成全市矛盾纠纷数字地图，动态呈现突出纠纷问题、纠纷高发区域等数据，实现全市矛盾纠纷“一本账”。

除了赋能基层提升矛盾纠纷调处化解能力，该应用通过搭建一体化风险预警数据驾驶舱，建立隐患事件全息档案，创新引入积分运算体系，形成红、橙、黄三色预警结果，并根据不同预警结果分级响应管理，实现风险隐患精准预警，推动风险隐患治理向未病先防转变。

“该应用对上贯通基层治理四平台，对下任务指令直达村社微网格员，构建起本地风险隐患一站式管理体系。”江山市公安局治安大队民警介绍，依托跟踪管理子模块，江山市公安局进一步健全全流程跟踪回访制度，动态监测事件进度、当事人动态以及新的隐患苗头等，实现风险隐患线上流程、办理环环紧扣。

截至目前，该应用累计发起联动处置87次，化解矛盾纠纷543起，提供有效预警27次，消除风险隐患213个，为基层治理注入了智治新动能。

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