本
文
摘
要
导语:说起马云,很多人都会认为他是商界大佬,甚至也是一个很有远见的聪明人。
在多年前,马云曾经说过这样一番话,那就是“在10年之后,电商或将被淘汰”,而在如今,新的购物方式已经全国开花。这是否寓意着马云已经预言成功?
在一手打造出阿里巴巴帝国之前,马云似乎不被任何人看好。多年前,不少人认为马云其貌不扬,根本没有做大事的魄力。
然后,事实证明人不可貌相,马云的确用行动诠释了什么叫做时势造英雄。
尤其是在支付宝成为支付主流的时候,很多人也都感慨道:“马云改变了一个时代,不知道是时代缔造马云,还是马云创造了一个新的时代”。
在前几年,马云曾经在公开场合说过这样一句话,那就是“不出10年,可能有一种全新的商业模式会出现在国内”。
令人意外的是,在如今,这种新型的购物模式已经全面开花,这说的就是时下比较流行的新零售。
简言之,这是一种颠覆传统商业模式的新型商业方式。它主要的特征是智能化、数字化和全新化。
相较于电商和传统商业来说,新零售有着更高的效率,自然也就更加便捷和更加贴心。
简言之,随着消费市场的细分,越来越多的消费受众也有着不同的消费需求,如此一来,在消费者需求出现多元化和精细化的特征之后,新零售也就应运而生。
从长远角度来说,它可以为消费者提供量身定制的服务,同时也可以通过大数据和互联网抓住顾客的需求,实现“所见即所得”的目的。如此一来,消费升级自然是情理之中的事情。
在过去,去传统的实体店购物可能会让一些消费者苦不堪言,比如,在问价环节,他们会遭受店员的冷嘲热讽。
在电商出现之后,不少消费者即便足不出户,也照样可以在网上大买特买,甚至还可以享受“七天无理由退换”的服务。然而,时间一久,他们就要面临售后服务无保障的难题。
在这种情况之下,主推“线上+线下”的新零售模式更加注重体验感,这意在为消费者打造一个全新的商业环境,其中,最著名的当属盒马鲜生和楼脉商机平台。
以备受追捧的盒马鲜生来说,在这一企业确定使用新零售模式之后,不少消费者既可以去线下门店购买,也可以在网络下单,真的是方便又快捷。
有专家预言,截止到2023年来看,新零售的市场规模可能会翻至原来的数百倍,总数额甚至达到18,000多亿元,由此可见这一点,那就是新零售市场本就具有无限的潜力。
如今,因为服务比较到位,盒马鲜生出现在杭州,和上海等城市,总门店数量突破200家。靠着这一模式,品尝到甜头的企业还有大润发和苏宁易购。
以苏宁易购来说,它创造性地推出了“互联网+家电”的模式,除了售卖家电之外,它也会根据顾客的需求向其推送生鲜、家具和鲜花,真可谓是样样精通。
从消费者的角度来说,这种全新的商业模式会让他们更有参与感。因为相较于传统电商来说,在边逛边买的购物体验之中,消费者既可以在多元化的场景之中和商品直接接触,还可以在线上实现精准下单,真的是一举多得。
不过,也有人认为在如今,虽说新零售市场有着无限的潜力,但随着入局者增多,新零售市场也会出现各种各样的乱象。这就要求国家应该适时提高市场的准入门槛,以此来规范商家的这种行为。
为防止这一片蓝海在短时间内变成红海,在未来,国家也将多方进行宏观调控,只为让新零售早点遍地开花。