本
文
摘
要
我叫于舰，是两个宝宝的妈妈，现在友邦做保险代理人，至今已有五个年头了。
保险这个职业，对于妈妈们来说，我觉得可以算是最友好的职业了。
生完第一个小孩儿，因为当时双方老人都不能帮忙带孩子，我又不放心把孩子单独留给保姆，跟先生商量后就选择了辞职。
我想陪孩子慢慢长大，势必需要一些自由的时间，但之前的工作不可能满足我这个要求。
辞职前我在五道口的一家校企单位做运营，那是我从英国留学回来的第一份工作，做了五年。
做保险代理人这几年，除了时间可以自由支配外，收入其实还是超预期的，总的来说我对自己现在的状态比较满意。
购买意外险结缘友邦
进入保险行业
跟友邦结缘，源于在一个妈妈群里，有人说友邦意外险特别好，我就约了一个代理人来给孩子买意外险。
听完她的介绍，我觉得代理人这个职业不错，时间很自由不影响陪孩子。
但是我对保险行业不了解，不敢冒然踏入。跟她参加了几次友邦的活动，我觉得这个公司挺不一样的。
我先生商量，想尝试一下去友邦做保险代理人。先生是在美国留的学，他对友邦有一定的了解，对我的决定也表示支持，我就这样从一个国有企业进入了一家外资背景的保险公司。
友邦的培训在行业里是出了名的严格，朝九晚五上了一个月针对保险产品体系的培训。当时有200多个学员一起参加培训，都是来自各行各业的精英，其中不少是跟我一样想要多陪陪孩子的妈妈们。
结束培训后就进入所谓的开拓客户签单子的阶段了，前辈给我的建议是要多去结交一些朋友。
我做保险代理人没有任何经验，对于前辈的建议自然是听话照做，通过各种群认识了一些人，但我并没有很着急的要把这些资源变现签单。
家人支持客户信任
助我渐入佳境
刚开始时，虽然签单很难，我也没有跟任何朋友说我去保险公司了，我怕我的职业会给他们带来一些心理压力。
我的第一批客户全都是我之前不认识的人，而且都是从几百块的小意外险慢慢累积出来的。
代理人是拿客户佣金的，实话说，我去见买意外险的客户的成本都比我的佣金高，但是我愿意去，客户只签意外险也去，而且从不强迫他们购买更多的险种。
人与人之间的信任是逐渐建立的，一旦客户感受到我的用心、跟我建立信任后，后面再购买重疾险、年金等其它险种时也顺利成章了。他们也会把“靠谱的我”推荐给他们身边的朋友，这样我的客户群体也就逐渐扩大了。
实话说，开始只靠签意外险拿佣金时真的非常难，如果没有家人的支持很难继续下去。我要特别感谢我的先生，他给我了坚强的后盾和支持，让我可以渡过转型的煎熬期。
保险行业的淘汰率高是有目共睹的，它不是一份稳定的工作，但可自由支配的空间是我最想要的。
如果这份职业可以给到我最想要的，我就一定会去接受它、肯定它，并用正确的态度对待它。绝不能既想要自由的时间，又不为这个去努力，那最后什么都得不到。
从产品导向到客户需求导向
刚进入保险行业的新人，特别容易以产品为导向去跟客户推，向客户介绍产品如何如何好，但收到的正向反馈却很少。
这五年多来，我最大的感触，或者说我一直信奉的一点，是一定要以客户的需求为导向。
见的人足够多了，对公司的产品足够了解了，跟客户聊完之后知道他真正需要的东西是什么，然后再去给他做配置。你推的产品契合了客户的需求，他就会认可你，进而信任你。
当然，这些东西在做新人的时候是体会不到的，只能是日积月累。
我是一个性格相对温和的人，不愿意给别人压力，绝不会跟客户强推产品。但有一次，我真的后悔我没有强势要求客户签单。
有一个客户联系到我跟我了解医疗险种的信息，根据他的年纪，这个险种一年只要1000块钱，但是他当时没有下决心签，说再等等吧。我不想给追着他签免得给他造成压力，这事儿就不了了之了。
结果，一年后，这个客户联系我说他得了脑瘤，头发剃光了，半边脑袋开瓢儿做了手术。我当时就想，如果我当时要是强势的让他签了多好，可以让他多一重保障。
但任何事情都是不可预料的，也许他自己命中注定要经历这么一个坎儿吧。
做保险其实是在积福报
很多事情如果只用金钱来衡量，我个人觉得不是特别的合适。
拿我的职业来说，不是说我签了一个大的单子，我的业绩很好，我就成功了、我就开心了，这是我作为一个代理人的真实感受。
比如我出险了或者早上出去工作了，我家孩子会问我“妈妈去上班啦”？我会跟他说“对，今天妈妈又要去帮助谁谁谁”。
我跟孩子传递的信息是，妈妈从事的职业是每天做帮助别人的事情。孩子的内心也会受到影响，以后他身边的朋友遇到困难后，他也会自然伸出手去帮助别人。
不经意间影响了孩子，对于下一代健康心智的培养，是一个正向的引导。帮助别人，也是在给自己和孩子积累福报，我觉得特别好。
我的意外险的客户很多，小孩儿磕着碰着是常有的事儿。有一次，一个客户家里一个成人高的花瓶倒了，玻璃碴子崩的哪儿都是，把孩子的脸和脑门都划破了。
客户很着急，打电话给我，我让她赶紧去和睦家，因为我知道和睦家可以缝美容线，公立医院缝的都是一般的线，会留比较明显的疤痕。这孩子在和睦家缝了8针，缝的线特别细，还用了祛疤凝胶。
后来这个妈妈给我发了一个她同事家孩子在公立医院缝后和她家孩子在和睦家缝后的对比图，公立医院缝的歪歪扭扭而且线特粗，有明显的疤痕感。
我觉得能给到这个妈妈建议去和睦家，帮她们最大程度减轻伤口对孩子的影响，还是很开心的。我也是妈妈，换位思考下，谁不希望自己的孩子最小限度的受伤害呢。
进入这个行业后，见识了太多的意外、生病，有些甚至是触目惊心的。
但反过来说，我用自己所在的平台和自己了解的信息帮到了需要帮助的人，我挺感恩友邦的，保险代理人这个职业让我成为更好的人。
