本
文
摘
要
(快消品讯)近日,欧睿咨询发布《全球十大消费者趋势》报告,分别是更人性的自动化、预算管理大师、高效掌控屏幕时间、生态经济崛起、游戏大众化、及时行乐、生活重回正轨、她力量崛起、反卷的上班族、不拘一格的新生代十大趋势。
一、更人性的自动化
科技无处不在,遍布生活每一个角落,我们早已习以为常。不过,我们依然需要人类间的接触和沟通。人性化和智能化应双管齐下,如果过于依赖科技,消费者很有可能对你的品牌产生距离感。
二、预算管理大师
近年,经济动荡,我们都在努力节衣缩食,精打细算。储蓄乃是头等大事,人们要么选择加大日常必需品开销,要么消费降级转向低成本产品,或彻底放弃购物。
于是这些消费者选择走平价、灵活路线,如使用先买后付的支付方式、选择二手产品(更多可见“生态经济崛起”趋势),或各种折扣优惠(例如使用积分抵扣或会员优惠)。
三、高效掌控屏幕时间
如今,我们使用电子屏幕的次数越来越多。我们对屏幕时间和使用的平台变得更为认真和挑剔。因此,能够高效掌控屏幕的使用时间也越来越成为很多消费者关注的点。
四、生态经济崛起
“生态经济崛起”和“预算管理大师”趋势紧密关联(还有“及时行乐”趋势,详情见下文),区别在于“生态经济崛起”更侧重节约型思维可以如何造福环境。
具体来说,某些消费者不再像过去那样消费、购买或旅游,生活成本危机使得消费者寻找节省能源和生活费用的方法,这样不仅可以控制消耗,也意味着减少浪费,并促使人们转向更为绿色、节能的产品,以及租赁和二手消费。
降低消耗自然也就推动了可持续发展。
五、游戏大众化
游戏正迈向主流。从手游到电竞比赛,每个人都参与到游戏中来。业余爱好者、随性玩家、硬核玩家和职业选手遍布每个年龄段。
这些高度参与的消费者一进入虚拟游戏就会瞬间沉浸其中。越来越多的品牌也趁势推出游戏互动性广告或产品。
六、及时行乐
“预算管理大师”讲的是省钱,“及时行乐”则是讲(理性)挥霍。两者看似矛盾。不过,过去几年我们经历了疫情、几十年来最高通胀、经济下滑等等,一路走来被迫做出了太多的牺牲。
今年,我们想允许自己稍微活得舒服一点。比如,一些买得起的奢侈品和享乐体验。尽管我们在花钱上仍小心翼翼,但还是想剁手犒劳一下自己。毕竟,我们值得。
七、生活重回正轨
三个字:走出去。无论未来有什么不确定性,我们都想回到原来的生活了,耗在疫情封锁与隔离上的时间已经够长了。
所以,我们正努力使生活走上正轨,重归正常。但要记住,每个人对正常的理解是不一样的。不过无论如何,消费者都开始四处寻乐,重新探索这个世界。
八、她力量崛起
女性不再保持沉默,要展现出她们的力量。女性权益斗争声势越发浩大。消费者们也共同携手,为争取性别平等发声。最重要的是,女性赋权不容忽视。
九、反卷的上班族
众所周知,大家都卷不动了。我们想活得轻松一点,而非被榨干了能量。
一切到此为止,按下暂停键,后退一步,对不可控的事情放手。我们并非彻底躺平摆烂,而是寻找生活平衡点,活出最好的自己。
十、不拘一格的新生代
疫情贯穿了他们大部分的成长时光,这些网络原住民即将实现经济自由,Z世代不同寻常的成长经历自然也将对商业带来影响。
虽然千禧一代是第一批内容创作者,但Z世代这批后浪将会更上一层楼。社交媒体是他们展示自我的舞台,是探索发现的搜索引擎,更是生财之道。
资料来源:欧睿信息咨询(L)