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文 | 维辰
强制捆绑、静默下载、广告弹出、恶意收集用户信息、难以卸载……谈起流氓APP,许多人不堪其扰。
2月27日,工信部发布《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,明确禁止欺骗误导用户下载安装、阻挠卸载、擅自启动APP等问题。
新规紧扣“两全”治理思路:
一方面从应用服务安装、使用、卸载的全流程入手,在需求侧着力解决影响用户服务感知的问题;
另一方面围绕移动互联网行业上下游全链条各主体,在供给侧推动提升行业上下游服务能力。
尤其值得一提的是,软件开发工具(SDK)也被作为全链条管理的重要一环。
SDK不直接面向用户,而是借助“宿主APP”告知行为需要,其违规行为更加隐蔽。《通知》从SDK自身以及使用者APP两个角度提出规范要求,可见APP治理正在不断走深走实。
具体落地效果如何,关键要看对APP上下游各主体具有多大约束力,尤其是对流氓APP开发者。
新规侧重从推动行业自律、要求企业自查自纠方面,推动有关要求落实。相比之下,“对落实不到位或出现违规行为的,依法采取责令限期整改、向社会公告、组织下架等措施,严肃问责查处”,更能发挥实际作用。
不过,流氓APP被组织下架后,换个“马甲”继续捞金,在技术上也不是什么难事。新规的一大亮点在于,提出强化技术运用、促进提高服务管理能力,这对于管好目前258万款在架APP,是十分必要的。
然而还须斟酌的是,如何把部分企业从重利的诱惑下拉回来。虽然近年也有流氓APP开发者获刑的案例,但这种程度的打击适用范围毕竟有限。改善用户体验,避免流氓APP劣币驱逐良币,还需要不断细化惩处标准,强化刚性约束。
【作者】 杨悦
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