本
文
摘
要
“和居民打交道,要从居民的角度出发想问题,学会换位思考,哪怕有困难、居民不理解,我们也要多听、多想、多思考,努力帮助群众解决实际困难。” *** 社区“两委”班子成员赵顺一边忙碌着,一边向新来的“95后”网格员分享着自己的工作经验。老中青结合、传帮带赓续, *** 社区通过“老带新”“传帮带”式,助力年轻干部“加速跑”。
有着三年社区网格工作经验的赵顺,也是“95后”网格员马瑞的“师父”,自结成帮带对子以来,导师悉心帮带、言传身教,徒弟谦虚学习、勇于实践,经过几个月面对面、手把手帮助指导,她们迅速找到了进入工作角色的“捷径”。
“我之前没有社区工作的经历,不知道如何开展工作,幸好‘师父’一路引导,教我方法,让我很快适应新的工作环境,迅速进入角色,现在我已经基本掌握了工作流程,和居民也能打成一片了。”网格员马瑞说道。怎样组织党员学习、怎样与居民沟通交流、怎样发动志愿者、怎样提高网格入户率、怎样调解矛盾纠纷……在不断的学习过程中,新手们现在也可以独当一面了。
如何让“接力棒”顺利交接?如何让好经验好做法代代相传? *** 社区深入推进“导师帮带制”,将两名社区工作经验丰富的“两委”班子成员与两名新入职网格员结成“帮带对子”,通过“布置作业、案件教学、放手实践、交流提高”等步骤,经验丰富的“师傅”不断向“徒弟”传授着在社区治理方面的经验,在“老师”的教授下“新手”迅速成长,让“老”办法展现“新”活力,进一步提高社区工作人员的工作水平和效率。