本
文
摘
要
胶东在线10月18日讯(通讯员 张立华 谭琳) 为切实维护群众利益，夯实户籍管理工作基础，莱山治安大队结合当前开展的“我为群众解忧暖心”活动，坚持从最基础的户口办理工作做起，扎扎实实为群众排忧解难，服务群众，努力解决群众实际问题，构建和谐警民关系，赢得辖区群众一片赞许。
9月29日，解甲庄派出所户籍民警利用中午休息时间，前往辖区朱柳村为辖区留守残疾老人林大叔补办户口本，“太感谢您了，要不是你们解甲庄派出所民警的热心帮助，我都不知道该怎么办才好。”事后林大叔紧握着户籍民警的手激动地说到。这一幕究竟是怎么回事呢？事情要从一个周前说起。
原来，一次日常的走访工作中，解甲庄派出所户籍民警得知居住在朱柳村的孤寡老人林大叔前阵子户口本丢失，但因自己身体瘫痪行动不便，其妻子是盲人，儿子在外地打工，家里距离派出所路途较远，无法前往派出所补办户口本。由于没有户口簿，林大叔最近一直无法办理国家养老、低保、残疾照顾等福利待遇，林大叔现在就处在这种无助的境况。
户籍民警了解具体情况后，户籍民警为了能够及时为林大叔补办好户口本，使其尽快领取福利待遇，户籍民警一边利用休息时间，前往朱柳村村委了解了详细情况，并请村委开具证明，一边回到派出所未林大叔打印好相关申请材料，并再次前往朱柳林大叔家将申请打印好念给老人听，让二人捺印，经过多方的努力，终于在9月29日周末休息时间，户籍民警为林大叔送去了崭新的户口簿，林大叔对我们户籍民警竖起了大拇指，表达了感谢之情。
家住瀛洲大街派出所辖区万象城的居民刁某，因急于为孩子上学报名，申请妻子和儿子的户口从黑龙江老家迁入我辖区清泉路辖区清泉路31号5号楼1404号。瀛洲大街派出所户籍民警了解刁某的实际困难后，积极主动联系社区民警为其缩短了审核办理时间，但是当户籍民警将其户口从黑龙江江迁出落户时发现在国库中是有效状态，无法当场落户。
民警记录其电话及相关信息后每天查询以便给其落户，后发现迟迟未增量怀疑是数据有问题，民警通过网上通讯录联系黑龙江当地派出所民警让其帮忙解决这个问题，并手写刁某儿子的户口单页以保证孩子能顺利报名上学，后来在多方努力下户口终于落好了，得到群众好评。
与此同时，瀛洲大街派出所户籍民警还针对户口办理需要上报分局审批，办理时限不等的实际情况，积极向上级申请，在派出所内设立专人专线，一旦从分局批复回来材料，及时通过电话联系当事人，以便其尽快进行下一步的办理。大大缩短了办理时间，为辖区群众提供便利，群众纷纷赞扬工作效率高。
望海派出所辖区海滨小区居民刘某身份证丢失，由于当时不着急使用，未办理证件加快。而近日突然有急事需用身份证，电话咨询望海派出所户籍民警是否可以将身份证改为加急，民警得知情况后积极联系分局户政科，询问是否有新身份证，并找人前往分局领取身份证，并在身份证领回的当天，交由社区民警将身份证送到刘某家中家中，受到好评。
