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文
摘
要
推广“5G+AI”虚拟养老院试点、打造“五社联动”社区示范点、创新“物质+服务”救助帮扶机制、优化食物银行和“M餐公益行动”等慈善助困品牌、赋能商协会助力“双招双引”、在全国首推婚姻登记“周日不打烊”延时服务……福田区民政高质量发展“十大攻坚行动”诚意满满！
3月10日下午，福田区开展基层民政工作深调研活动，组织区民政局、街道、社区全体“民政人”和特邀“两代表一委员”，调研香蜜湖街道“双百”社工站、福保街道益田社区居委会，深入基层一线 *** 生、看项目、研发展、解难题。活动后，召开2023年全区民政工作会议，传达学习区委区 *** 主要领导关于民政工作的批示精神，现场发布2023年民政高质量发展“十大攻坚行动”，并为各街道代表颁发重点项目承诺书。
福田区民政局党组书记何东辉在会上总结2022年工作并深入部署了“十大攻坚行动”。副区长朱江对民政工作给予充分肯定，要求全体民政人要切实把高质量发展的要求贯彻到民政服务各个领域，努力实现更高水平的“首善民生”，为全面建设社会主义现代化典范城区和中国式现代化典范城区贡献民政力量。
回顾 2022：
暖心民政托起稳稳的幸福
过去的一年，福田区民政系统在区委区 *** 坚强领导下，统筹推进疫情防控和民政事业改革发展各项工作，牢牢守住疫情防控和安全管理底线，推动基本民生保障更加有力、基本社会服务提质升级、基层社会治理创新发展，各项工作取得新成效。
作为深圳的中心城区和首善之区，福田区养老服务及水平一直走在全市前列。去年，福田区继续擦亮养老服务品牌，推进“老有颐养”标准化示范，主导编制市地标《养老服务专员工作服务规范》，将香蜜湖、福保街道长者服务中心打造为基本公共服务标准化示范点。开展“5G+AI”虚拟养老院试点，推动形成居家养老服务“及时发现、快速响应、有效处置”服务闭环。
在激活社区“末梢神经”上，福田区也下了不少功夫。去年，福田区组建新一届社区居民议事会，推选产生议事成员1500余人。同步推动的还有社区居委会标准化建设，其中益田社区居委会被授予全市唯一的“全国先进基层群众性自治组织”。
在福田，社会救助体系进一步健全。去年，福田区牵头制定市地标《社会救助民主评议工作指南》，足额发放各类救助金逾千万元，将数十名事实无人抚养儿童、低保边缘家庭中的重病重残人员、非本市户籍人员纳入低保。
如何让“余粮”发挥余热？去年，福田区在全省创新试点“食物银行”，利用“i深圳”APP和智能柜机，动员食品经营企业向市民群众捐赠余量、临期食物3万余份，网点覆盖10个街道。
社会组织是社会主义现代化建设的重要力量。为助力社会组织发展，福田区全面加强社会组织党的建设，党组织覆盖率超24%，位列全市首位。去年，福田区民政局协助、推动世界无线局域网应用发展联盟、深圳市湾区金融科技研究院落户河套深港科技创新合作区。
“幸福福田”体现在方方面面。去年，福田区民政局统筹实施优教、健康、颐养、宜居、乐业、关爱、拥军、平安、文体、惠企10大“民生福礼”100项惠民举措，囊括了“民生七有”的方方面面，涵盖从婴幼儿到老年人的所有人群，覆盖面广、针对性强、感知度高，给群众满满的幸福。
展望2023:
“十大攻坚行动”推动民政事业高质量发展
今年是深入贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是推动高质量发展的关键之年。按照福田区推动高质量发展“十大计划”有关部署，今年，福田区民政工作主线将在养老、未成年人保护、社区治理、社会工作等重点领域着重发力，部署“十大攻坚行动”，努力构建优质均衡的民政服务体系，推动民政事业高质量发展。
在福田养老，会更舒心。今年，福田区将实施养老服务扩容提质行动，推动都市养老供给侧结构性改革。包括修订完善《福田区老年人照料机构建设运营管理办法》，持续加大扶持力度。在老龄化社区广泛布局社区长者服务站、小区长者服务点。开展适老化改造3000户，同步推广“5G+AI”虚拟养老院试点，配套专业护理服务，打造家庭养老床位，构建高品质养老服务体系。
为呵护未成年人安全幸福成长，福田区今年将实施未成年人保护撑伞行动，助力儿童友好型城区建设。包括建成区未成年人救助保护中心，充分发挥街道儿童督导员、社区儿童主任作用，建立困境儿童长效评估跟踪机制，持续摸排、梳理及评估困境儿童状况，精准配套服务，实现区、街、社三级未成年救助保护体系常态化运作。同时建成逾30家机构、50项服务事项组成的服务供应库，有效链接各种公共、公益服务资源，打造“政策+慈善+社会”的多元立体化扶持体系。
基层民生工作，肩负着打通服务群众“最后一米”的使命。今年，福田区将通过实施社区治理深度赋能行动，完善社区服务“最后一公里”。其中包括支持设立社区基金、枢纽型社区社会组织和志愿服务站点，年底前在5个不同类型的社区打造“五社联动”示范点。推进社区居委会标准化建设，实现居委会下设的环境和物业管理委员会、社会服务委员会100%全覆盖。推动国家级“完整社区”示范项目、省级“一站式”社区综合服务示范点落地，推广全国先进基层群众性自治组织“益田”经验。
福田区把社会工作专业人才队伍建设作为提升现代社区治理能力、促进社区服务发展的重要抓手，今年将实施社工人才队伍建设行动，推动社会工作高质量发展。其中包括打造区级社会工作智慧管理系统，建成全市首个区级社工专家智库。深化社会工作“双百工程”建设，创建一家省级标杆社工站，升级一批管理运作规范、服务成效显著、专业引领突出、品牌特色鲜明、群众口碑良好的社工站。
积小善成大爱。今年，福田区将实施困弱群体小善大爱行动，夯实社会救助保障基础。包括创新“物质+服务”救助帮扶机制，探索消费慈善福田模式，建设推广特殊困难群体救助帮扶系统，开展特殊困难群体走访、个性化帮扶和“圆梦微心愿”行动，推动救助服务供给与困难群众需求有效对接，精确提供多元救助服务。
如何培育发展社会组织？福田区将实施社会组织培育增效行动，推动行业生态有序健康发展。推动国际性产业与标准组织落户河套深港科技创新合作区，重点培育金融、科技、生物、法律服务类等社会组织，增强社会组织服务“双区建设”能力。鼓励、支持商协会围绕产业规划、产业政策，广泛开展“双招双引”。
福田区今年还将实施食物银行品牌提升行动，打造慈善关爱幸福地标。包括打造“食物银行”服务2.0版本，成立“食物银行”冠名基金，多元化招募食物供应主体，扩大零收入困难群体“M餐公益行动”试点范围，全年为15万名困难群众提供70吨以上免费食物。
婚姻是家庭的纽带，婚姻家庭和谐事关民生幸福和社会稳定。福田区将实施婚姻家庭幸福加分行动，加快婚俗改革试验区建设。建立婚俗改革“幸福福田”模式，在全国首推婚姻登记“周日不打烊”延时服务，开展多主题特邀颁证、集体婚礼仪式，打造新时代婚俗文化文创产品。推进区婚姻登记处扩容提升工程，不断满足跨省通办业务以及群众日益增长的个性化服务需求，将福田婚登处打造成深圳乃至大湾区最受欢迎的婚登圣地。
聚焦群众急难愁盼，福田区今年将实施民生微实事优化提升行动，紧扣居民需求最大公约数。包括出台《关于优化提升“民生微实事”工作的若干措施》，全年实施项目不少于600件。同时依托“i福田”开发“民生微实事”线上系统，收集居民“微心愿”，开展“年度最受欢迎项目”评选活动，推动项目问需、协商、筛选和评价更便捷、更广泛、更公平。
数据多跑路，群众少跑腿。福田区今年将实施民政服务流程再造行动，优化政民互动环境。通过网上申办、简化材料、重塑流程等方式，进一步压缩民政领域行政许可、行政确认、行政给付等平均承诺办结时限，化解群众办事“堵点”。依托社区双百社工、儿童主任、养老专员等基层一线力量，常态化摸底、跟踪民政服务对象和机构的底数及实时情况，精准匹配服务资源，解决底数不清、供需不对称的“痛点”。加大对民政业务经办和一线服务人员培训力度，会同专业院校建立人才培训、以岗代练、人才输送的长效合作机制，开设专项咨询热线，全面提升服务质量及效率，有效绿色服务最后一米“难点”。
【撰文】叶淑萍
【通讯员】钟宇
【制图】孙梦圆
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
