本
文
摘
要
她们是无所不能的妈妈
也是税务行业的实干家
她们是温婉贤淑的妻子
也是办税服务的贴心人
她们是乖巧可爱的女儿
也是独当一面的女税花
她们，有一个共同的岗位
“最美税务巾帼岗”
为喜迎党的二十大召开，引领动员行业女性争做文明巾帼，争创文明集体，深度挖掘热爱税收、公正廉洁、精通业务、文明高效的女税务工作者与巾帼先进集体，弘扬巾帼建功、爱岗敬业正能量，汉中市妇联、市税务局联合启动了选树“最美税务巾帼岗”和第二届“最美女税官”活动。
经过逐层推荐，严格审核，现将侯选人事迹予以分期分批展播，后期，主办单位评选小组将结合大众初评情况进行综合联评，确定“最美税务巾帼岗”5个，“最美女税官”10名。
本期展播“最美税务巾帼岗”事迹（共10个）
（排名不分先后）↓↓↓汉中市税务局纳税服务科
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汉中市税务局纳税服务科共有5名女税干，平均年龄40岁，她们秉持敬业奉献、为国聚财的宗旨，用真诚和汗水谱写了税务人为民服务、便民办税的巾帼之歌。近年来，被表彰为全市税务系统“创先争优”劳动竞赛先进集体、绩效考核优秀科室，位列业务科室第一，在全国纳税人满意度调查中，汉中市局连续两年名列全省第一。她们精业善学，深知打铁还需自身硬，纳税服务部门干部必须具备丰富完善的税收业务、法律法规等知识体系，才能在服务纳税人的工作实践中应对处理各项问题。她们认真学习党的十九大和十九届历次全会精神，深入领会 *** 系列重要讲话精神，吃透征管改革精神，正确把握纳税服务任务和目标，打牢思想基础，增强政治意识，同时狠抓业务钻研，认真学习税法、纳税服务规范和优化营商环境等相关知识，做好纳服知识储备，注重收集解决问题，学以致用指导工作实践。她们履职尽责，踔厉奋发中展现巾帼担当。主要做好提升纳税人满意度工作，成立“好‘汉’‘陕’速”服务队，强化纳税服务队伍建设，完善诉求响应“陕”速办闭环机制，坚持线上线下多渠道同向发力，深化辅导培训咨询，组织开展年度纳税信用评价，强化纳税信用管理，持续推进涉税专业服务机构清查，加强涉税中介监管，探索制定好差评标准化建设方案，从严抓紧疫情防控，做好办税服务厅日常防控等重点工作。她们朴实无华，传承优良作风。时节流转，岁月变迁，纳税服务科的女税干们在工作、生活中始终坚持严以律己，做好廉洁从税表率。她们认真学习落实上级有关党风廉政建设的规定要求，严格遵守八项规定和各项廉洁自律规章制度，时时注意、对照检查，约束自己的一言一行，紧绷纪律之弦，常怀律己之心，自觉执行党风廉政建设各项纪律要求，接受组织和群众的监督。在生活中，她们发扬中华民族女性朴实无华、艰苦奋斗的优良传统，言传身教润无声、传承优良好家风。汉中市税务局第三稽查局办公室
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星光不负赶路者，岁月不负追梦人，在秀美的汉水之滨有这样一支巾帼团队---国家税务总局汉中市税务局第三稽查局办公室，他们身着税务蓝，用担当奋进和赤诚奉献追梦，以青春芳华“税”月为笔在稽查建功圆梦路上书写华章。乔木亭亭倚盖苍，栉风沐雨自担当汉中市税务局第三稽查局办公室是一个全体4名党员、3名女税干的稽查小团队，承接了党建、纪检、人事教育、财务、后勤保障、办文办会、绩效管理、群团业务等10余类工作，每个人都是身兼多岗。2021年是税务稽查工作任务极其繁重的一年，纪检监察体制改革、迎接市局党建巡察、五三工程验收、模范机关建设、党员志愿服务、党史学习教育、税企连心共建......一件又一件任务圆满完成，一个又一个难关被攻克。办公室副主任何敏同志务实有担当，她负责的党建群团和纪检工作位同序列第一方阵，支部工作连续3年被市局表彰为优秀，选送的主题党日+活动被市直机关工委评选为最佳活动案例......随着党建工作持续创新发展，纪检监察工作也在不断进行改革，压在她肩上的担子着实是沉甸甸的，而她始终从容面对，以出色的应变能力、抗压能力和工作能力将工作开展的有声有色，她的这种担当和拼劲充盈在办公室这个小团队，也感染着第三稽查局这个大群体。桃李不言随雨意，亦知终是有晴时在一人多岗繁忙的工作之余，在一人分饰多角的家庭琐事之外，她们永远保留了一个超越自我的空间，书本是老师，前辈是老师，工作也是老师，处处留心让她们不断成长。办公室主任刘晓阳以自己坚守原则的正直、扎实过硬的党性修养连续数年被表彰为全市税务系统优秀 *** 员；办公室副主任何敏凭借优秀成绩进入市局党建人才库，被市总工会和市局联合表彰为创先争优岗位能手；古丽参与调研课题撰写，调研成果被省局表彰为二等奖、被市局表彰为一等奖，与此同时，还在备考注册会计师、税务师已通过4门；薛瑞虽在行政岗位但坚持学在经常练在日常，通过业务大比武被市局表彰为稽查岗位能手，通过考试进入了省局稽查专业人才库......但得蜜成甘众口，一身虽苦又何妨在税务稽查精准执法精细服务的征程上，稽查检查人员下沉一线查办案件，办公室团队甘居幕后下足服务保障功夫。刘晓阳负责资产管理、采购及后勤保障，他总是第一时间响应检查执法工作需求，尽最大努力将各类业务工作所需软硬件设施配备到位；从市局扫黑办回到单位，古丽负责人事教育及财务工作，她细心核对调整每一笔收支，热心解释回应每一个小疑惑，细致做好职级晋升、工资调整、财务报销、教育培训等干部职工成长进步及切身利益相关的事项；薛瑞自产假结束后，从人事教育财务转岗负责对口市局办公室、绩效管理及数字人事，会议筹备、材料撰写、信息宣传、保密管理、安全值班、标准化建设工作，她不善言辞却更愿意用文字照片记录单位同事们的奋斗点滴，为增强团队凝聚力做出了贡献。从开展党员志愿服务、税企联建、抗击疫情助力企业复工复产到服务单位、服务税干、行政运转，他们将个人小我的价值实现深深融入团队荣誉中，对外为税务稽查服务经济社会发展添彩，对内为发挥好后勤保障、参谋助手作用助力，2021年第三稽查局也在全市稽查序列的绩效考核中位居第一。城固县税务局第一税务分局
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城固县税务局第一税务分局及办税服务大厅，是一支充满活力与热情的队伍，其中女税干占比80%以上，她们立足平凡岗位，不忘初心砥砺前行，用责任与担当抒写青春“税”月故事，贡献巾帼力量，谱写时代最美华章。在新冠肺炎疫情防控工作中，第一分局女税干坚持经济发展和疫情防空两手抓、两不误，不惧不退，坚守岗位，及时将省市局有关开展“非接触式”纳税服务的通知或信函通过微信群、QQ群、大屏幕等媒介广泛宣传推送，及时为纳税人、缴费人提供便捷化、信息化的办税引导服务。让纳税人满意是纳税服务工作的永恒主题。第一税务分局始终以便民利民为己任，积极回应纳税人的新需求，优质、用心服务，以热情和真情为纳税人排忧解难。为了满足特殊群众办理税费业务的需要，分局在办税服务厅设置了无障碍通道、无障碍卫生间，添置了爱心轮椅等设备，在导税员引导下，方便老人、孕妇、残疾人到“无障碍办税窗口”优先办理业务。同时，还设置了“学雷锋志愿服务站”，将志愿服务精神融入到纳税服务工作中去，拓展了服务内涵。第一税务分局处在纳税服务的第一线，是展示税务形象的第一道“窗口”。为了提升文明办税质量，该局引领税干们内强素质、外树形象，扎实开展形式多样的业务学习和技能训练。长期坚持“晨会”“早课”，每天安排、总结当日工作，对遇到的疑难问题及时探讨解决、登记台账销号。引入“金牌”导税理念，开展“比形象、比技能、比口碑”活动，不断提升纳税人满意度和获得感。服务无止境，满意无终点。第一税务分局将在今年的工作中大力弘扬“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，不断拓展和升华服务内涵，用更加优异的业绩展现巾帼女税干的风采，为谱写汉中高质量发展新篇章凝聚巾帼力量。勉县税务局纳税服务股
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国家税务总局勉县税务局纳税服务股现有干部4人，其中女同志3人，占总人数75%，党员2人。主要负责组织落实纳税服务制度和规范开展面向纳税人、缴费人的税法宣传、纳税辅导、业务咨询、办税服务和权益保护等工作。近年来，纳税服务股深入贯彻落实党中央、国务院实施的组合式税费支持政策部署，巩固拓展党史学习教育成果，积极构建优质便捷的税费服务体系，持续擦亮“勉跑路.税心办”优化提升营商环境品牌，不断用新作为、新形象、新服务谱写纳税服务工作新篇章。
辛勤与汗水，凝聚成税务人的荣耀。根据2021年全省税务部门纳税人缴费人满意度调查报告显示，国家税务总局勉县税务局纳税人缴费人满意度调查综合得分为93.62分,位于全省第16位。1名税干被省妇联表彰为陕西省巾帼建功标兵，1名税干被评为全省稽查能手。
从纳税人角度出发，急纳税人之所急，想纳税人之所想。时光荏苒，国家税务总局勉县税务局纳税服务股的女干部们以她们的聪明才智和敢于奉献的精神，在本职岗位上担当作为，展示了新时代女性应有的能力和品质。在今后的工作中她们也必将戒骄戒躁，继续努力，锐意前行，为促进税务征管体制改革、推动税收事业繁荣发展、打造过硬税务铁军奉献巾帼力量。
洋县税务局第一税务分局（办税服务厅）
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洋县税务局第一税务分局女性占90%以上，是一支以“娘子军”为主力的税干队伍。肩负着城区7000多户纳税人和40多万缴费人的涉税缴费工作任务。在平凡的一线服务岗位上，她们面对疫情不畏风险，面对困难不畏挑战，积极创新、优质服务、默默坚守、甘于奉献，先后获得省市县各种荣誉十余项，展现了新时代女性风采。
一是强化政治理论学习，以“进知解”和“五三”工程活动为契机，设立党员先锋模范岗，积极开展“阵地亮标识、党员亮身份”等工作。举办岗位大练兵业务大比武，“传家训立家规扬家风”等主题活动。
二是依托“互联网+”，大力推广自助机、电子税务局和智慧办税等终端，推行“非接触式”办税新模式，365天服务不打烊，做到预约办、“容缺”办、延时服务常态化，设立“最多跑一次”专班，实现不动产交易“一窗受理，集成服务”。
三是成立“减税降费退税”小组，开通减税降费退税“绿色通道”。开通电话预约和微信预约渠道，成立“疫情防控党员标兵岗”和“党员服务示范岗”，实行一对一服务，启动“首问负责”。
四是组织女税官们积极参加社会公益实践活动，围绕敬老、爱幼、帮困、普法、税收宣传辅导等开展志愿服务，倡导干部职工热心公益，传播正能量，用实际行动贡献税务巾帼力量。
略阳县税务局社会保险费和非税收入股
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略阳县税务局社保费和非税收入股现有正式干部4人，驻村1人，在岗干部全部为女性，平均年龄38岁，学历大专及以上，是一个积极向上，充满朝气的团队。社保非税股负责全县所有社保费和非税收入的征收管理工作，仅城乡两险就覆盖全县所有居民。一直以来，社保非税股以“情系社保民生、敢为改革先锋”为工作理念，以“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”为工作追求，积极推进社会保险费和非税收入职责划转和征缴管理，有效促进减税降费政策的落实，全力推动全县社保非税事业的发展。探索征缴机制，促进有效监管。2021年，为强化机关事业单位社会保险费规范征管，降低社会保险征管风险，优化社会保险费参保缴费服务，社保非税股进一步创新工作举措，联合财政、人社、医保等相关部门，印发《关于2021年机关事业单位基本养老保险费申报缴费工作的通知》《关于申报缴纳2021年度城镇职工医疗失业工伤保险费的通知》等文件，对机关事业单位涉及的各项社会保险费申报缴费流程进一步进行规范。服务群众所需，实现网上办理。2021年初，县局社保非税股坚持以纳税人缴费人为中心，结合党史学习教育和互学联建活动，大力践行“为民办实事”宗旨，针对群众提出的财政资金拨付不及时、实际缴费时间有限等现实困难，积极与人社、财政、人行等相关部门沟通联系，印发专门文件，在全省率先推行三方协议方式缴纳机关事业单位养老保险费，为推进放管服改革，减少经办人跑路，实现“全程网上办”的“非接触式”缴费目标打通了“最后一公里”，实现了业务链的“无缝对接”，用心用情解决群众急难愁盼问题。加强队伍建设，提高整体素质。每周设立“学习日”，强化股室干部学习教育培训，每月组织两次政治、业务集中学习，同时积极参加县局组织的各类业务培训，更新知识储备。同时，注重廉政教育，坚持预防为主的原则，逢会必讲廉政内容，紧抓各类节日契机，进行强化教育和廉政预警，深化了税干职业道德修养，有效预防职务犯罪。社保非税征管工作既繁且重。社保非税股将不断夯实社保非税征管基础，切实提升社保非税治理水平，切实增强社保非税征管质效，切实推进略阳社保非税事业发展。镇巴县税务局收入核算股
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国家税务总局镇巴县税务局收入核算股，负责统筹协调全县组织收入、并牵头减税退税工作，多年来聚焦主业主责，圆满完成市、县级收入，同时将落实减税降费政策作为一项严肃重大的政治责任扛牢抓实。自2019年实施大规模减税降费政策以来，减税退税政策共退910万元，2480户次纳税人享受到了“政策红包”。股室3名女税干一直以来拥护党的领导，爱国敬业、无私奉献，将女同志细致严谨、耐心认真的性格特点转化为扎实的工作作风。在税务部门工作34年的“业务精英”李初会同志，多年的从税经历让她练就了求真务实的工作作风和吃苦耐劳的敬业精神，在全面落实减税降费工作以来，她带领干部“啃硬骨头”，及时精准为纳税人送去退税减税“大礼包”。从税28年以来在同一岗位工作15年的“匠心干部”李晓红同志，经历了手工、纸质、电子退税，见证了新时代税收进程，近4年来开具4900余笔退税，积极与国库部门协调，及时处理基层各类退税问题，不断提高退税效率，助力优化营商环境、助企纾困解难。参加工作仅9年的“税务新兵”马静同志，是一名通过“传帮带”成长起来的青年党员税干，不怕苦、不怕累，在工作中勇挑重担，撰写的减税降费报告多次获得县委、县 *** 主要领导批示，充分发挥了以税咨政作用。留坝县税务局第一税务分局
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作为留坝县税务局平均年龄最年轻的分局，也是和纳税人接触最频繁、关系最紧密的单位，第一税务分局的税务干部们深知自己的一举一动都代表着税务机关最直接的形象，制度明确、纪律严明是各项服务工作开展的基础与保障。
2018年国地税征管体制改革后，第一税务分局从人员管理、窗口设置、业务办理、综合考核、深化服务等方面进行了全新升级，修订了“日常管理制度”“领导值班制度”“例会制度”“工作日汇报日总结制度”“业务学习制度”等10项内部管理制度，实现了工作一个制度要求，一把尺子考核，一个标准衡量，极大地激发了税干的干事热情。同时，及时修订完善“首问责任制” “一次性告知制度” “限时办结制度” “导税制度” “预约服务制度”和“延时服务制度”等各项服务制度，全方位满足纳税人的办税需求，为优化提升纳税服务提供了制度保障，形成了一支敢打硬仗、能打胜仗的税务“娘子军”。税收是国家经济命脉，直接关系着国计民生，面对新冠疫情对经济社会造成的冲击，第一税务分局干部挺身而出。一方面积极参与疫情防控工作，持续做好疫苗接种、往来人员情况摸排上报、安全值守、物资储备等工作，第一时间主动参与县域内316国道及省道疫情防控卡点值守检查任务。累计值班30余班次，人均参与执勤4班次，排查外地来留坝车辆1800余辆，排查人数5200余人。另一方面积极响应疫情期间纳税服务“不打烊”工作要求，扎实开展新冠肺炎疫情防控税收优惠宣传工作，充分运用LED显示屏、印制彩色宣传单页（口袋书）、彩信群发、面对面宣讲政策等多种形式对疫情期间税费优惠政策进行广泛宣传讲解，并通过电话、信息网络等渠道全力帮助受疫情影响的纳税人解决实际问题。积极探索拓展“非接触”办税服务，通过网络媒介为纳税人提供线上服务，全方位、全天候为纳税人线上排忧解难。佛坪县税务局税政股
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佛坪县税务局税政股的女税干们秉承着锐意进取、团结协作、勇于创新的工作理念，用优异的工作业绩和良好的精神风貌向纳税人、缴费人展示着新时代女性的自尊、自信、自立和自强。坚定信念，严于律己做表率。作为税政股成员，她们心存敬畏、严守底线、不越雷池半步。为了适应新形势下税收工作需要，她们始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。她们认真加强思想政治学习，深刻领会党的十九大以及十九届六中全会精神，并围绕“为国聚财，为民收税”的核心观念，结合实际工作，不断积累，不断进步，积极参加各项培训，不断充实自己的业务知识，提高自己的专业技能，为税收工作提供强有力的支撑。遵规守纪，秉公执法树形象。她们坚守红线，严守规矩，自觉遵守党纪国法，正确对待人民赋予的权力，严格做到按制度、按程序办事，自觉接受党和人民的监督。同时加强自我修养，严格约束自己、家庭、亲属的操守和行为,注重家庭、家教、家风养成，净化自己的“社交圈”“生活圈”“朋友圈”，坚决 *** 不正之风侵蚀，不搞特权、不谋私利，清清白白做人，干干净净干事。爱岗敬业，平凡工作出硕果。自2018年“三定”（定职能、定机构、定编制）以来，税政股对口市局货劳科、所得税科、社保非税科和财行税科，对于仅仅只有3人的股室来说，工作任务重、压力大。但她们却从未有过一丝抱怨，一丝畏难，她们团结一致，勇于向前，完成了一项又一项艰巨的工作。社保费和非税收入征管职责划转后，她们深入人社、医保和水利、住建等部门，在要求的时间节点内，成立社保费及非税收入征管职责划转工作领导小组，成立集中办公区，组织召开社保费及非税收入征管职责划转动员部署会、推进会，全面做好社保费及非税收入征管职责划转各项工作。个人所得税改革实施以来，由于新政策涉及的纳税人范围广，一直是社会关注的焦点、群众关心的热点，她们依托减税降费大宣传走访、纳税人大讲堂、税企QQ群、微信群面向税务干部和纳税人、扣缴义务人开展个税政策业务宣传培训，多次开展入户辅导，培训税务干部、纳税人累计千余人次，让纳税人充分享受到新政策带来的税收红利。在“互联网+不动产交易办税”工作中，她们加强部门协作共享，充分简化优化服务流程，大力推行服务事项网上办理，让群众过户领证少跑腿、好办事、不添堵，不断提升人民群众的获得感和满意度。汉中经济技术开发区税务局办税服务厅
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国家税务总局汉中经济技术开发区税务局办税服务厅现有干部职工13人，其中：35岁以下青年 9人，占比69%，女性成员8人，占比62%，平均年龄28岁，这支朝气蓬勃、勇于创新的年轻队伍肩负着经开区1773户企业和个体纳税人税务登记、税款征收、发票发售、发票代开、基金征缴、政策咨询等任务。该局于2019年10月率先在全省打造“5G智慧办税服务厅”，围绕办税服务、涉税咨询、税收宣传三大职能，探索推出“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税托底”的新模式，办税效率得到极大提升，被评为汉中市十大最具影响力的改革项目之一。近年来，该办税厅回复纳税人咨询受理办结率100%，满意率100%，全年零投诉。在2021年陕西省第三方纳税人满意度调查中荣获全省第一的优秀位次。看了她们的事迹你最想为谁点赞呢
温馨提示：
为国聚财抒豪情，为民服务写青春
柔肩亦能担重任，税务巾帼绽芳华
审核：梁珊责编：陆颖琨编辑：何姣校对：白杨来源：市税务局不忘初心跟党走
牢记使命建新功
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悦享生活、做优雅女性
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