本
文
摘
要
【PConline 体验】最近笔者使用魅蓝note的时候,一不小心将手机卡槽给弄坏了,现在卡槽插不回去。正当笔者不知所措的时候,同事告诉我可以选择魅族维修并且进行上门服务。为了将损失降到最低,笔者选择了这个方案。目前,上门快修支持城市有:北京、天津、上海、广州、深圳、重庆等20个城市,而笔者所在的广州就是其中之一。
首先我们需要登录魅族官方维修网站,然后选择上门维修,这个需要填写你的一些相关信息,电话之类的。
在网上信息填报完毕后,稍等片刻后,魅族官方电话打过来了。
电话中,客服MM亲切地询问了机器的故障情况,购买地点等,最后,跟我们约定了维修的地点与时间。在这之后,手机上收到了一条短信,跟我们说明了业务已受理,维修师傅准备过来了。
笔者跟维修师傅约好了下午四点到公司维修,想不到师傅三点五十没到就已经联系笔者了,师傅还是相当准时的,下面就是维修时刻了。
师傅的书包尤为抢眼啊
维修师傅到达后,首先拿出维修需要的垫板,螺丝刀,撬棒等设备,当笔者以为马上就要维修时,师傅拿出小本本记录下手机的编号,并且确定还在保修期内时才继续下一步。如果不在保修期内,就要收取材料费的。
维修师傅在确认完手机其他功能一切正常后,终于开始了维修,在跟师傅的交流中笔者才知道,卡槽里面的触电坏了,必须要更换整个主板。如果不在保修期内的话维修成本还是挺高的,所以奉劝各位魅蓝note用户在 *** 卡槽时请不要像笔者那样粗鲁,因为大力是不会出奇迹的。
整个维修过程时间不到一小时就已经完成了,换了一个主板,机器卡槽没有问题了,说真的,上门维修服务真的挺方便的。
不愿意透漏姓名的围观群众要求笔者打上马赛克
卡槽终于回到了它应该在的位置
在检查全机功能正常无问题后,维修师傅一点一点把手机重新组装了回去,师傅跟笔者说到,这样的速度其实是魅族要求的,要求一小时响应客户报修,联系客户后1小时内到达约定地点或在约定时间内到达,以及一小时维修完毕。
而上门维修需要120元的上门服务费,上门服务机型包含MX4 Pro,MX4以及魅蓝note。最后提醒一下各位有意愿上门维修的用户,记得提前准备好保修卡发票等凭证,如果缺少这些的话师傅上门维修,需要查询手机是否是在保修期内,如果是则可以直接维修,如果不是,这个就必须收取额外的零件费用。毕竟这些东西都是一年保修的,这个相信大家都能理解。
总的来说,笔者感觉这项服务还是不错的,在如今手机成为必须品的时代,手机坏了寄回给厂家维修中间等待的时间一般都不短,若没有替换手机的话倒是一件挺痛苦的事,现在魅族推出的这项服务,可以保证在一天内维修好手机,并且在保修期内只需要收上门的服务费。如果算上往常自己拿出去维修的时间成本的话,如果觉得维修费贵的话,那么可以选择去维修点去修理,不过120元的上门费,在广州,真心不算贵了。