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要
// 导语//
年关将近，大部分企业一方面在风风火火冲业绩，弥补二季度的业绩不足，另一方面也开始布局2023年的经营计划。春节将提前到来，企业老总更加觉得时间宝贵。
制定经营计划时，有智慧的老总首先会问：“能不能请专业管理咨询公司出点建议？”。那么，企业为什么需要做管理咨询，以及如何选择适合自己的管理咨询机构呢？本系列文章将从以下三方面回答。
一、解密管理咨询的角色-企业成长医生
二、什么时候需要做管理咨询
三、如何选择合适的咨询机构
一家企业从初创到发展，正如人的一生，需要经历不同的生命周期：初创期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。每个阶段都是困难重重，犹如人从出生到老去，要经历各种疾病和意外。不管我们是否愿意，都需要请医生做为我们不可或缺的专业顾问。
据统计，世界500强企业中，60%以上的企业拥有长期合作的管理咨询机构。华为为了向IBM拜师，不吝斥资40亿。再纵观国内各行业的大部分头部企业，也都有适时邀请咨询机构进驻的习惯。但因为本土管理咨询行业自身的发展现状，以及当下的市场环境等多种因素，目前很多企业，特别是中小民营企业，对管理咨询还是存在很大认知误区。
误区一：
只有大企业才需要咨询，几个人或几十个人的小企业，不需要咨询
就企业的生命周期而言，无所谓大企业或小企业。重要的是，我们需要分析企业当下属于生命周期的哪个阶段，弄清楚存在的哪些难题可能影响企业的发展和存亡，以及这些难题企业自身是否有实力解决？这是确定企业是否需要做管理咨询的核心。
误区二：
企业老总和管理层更了解自己的企业，外部咨询顾问不了解我们
无疑，企业内部管理者更了解本公司的业务，同时内部人员也更多忙于本职工作和日常事务，对于如何体系化地解决问题往往心有余而力不足。咨询顾问的工作实际是个技术活，特色在于：专业优势、客观公允和系统解决问题。
“当局者迷，旁观者清”，作为外部咨询顾问，更能以第三方的视角了解企业的症结所在。另外，通过专业的企业诊断手法和技巧，一个有实力的咨询团队，可以在一周内摸清企业的关键问题，彻底了解企业的管理状况。而一位新进入的职业经理人，往往至少需要三个月左右的时间，才能投入工作状态，这就是专业人士的作用。
误区三：
企业遇到跨不过去的困难的时候，才需要找管理咨询，平时不需要
这个认知，其实反映出了有的企业管理者“临时抱佛脚”的心态。当公司内部把小“感冒”变成“大病症”时，企业就把咨询顾问当成了“救火队长”，同时还要求咨询顾问对经营结果负责。
管理咨询是帮助企业系统解决问题，而非“头痛医头，脚痛医脚”。如要解决表症同时解决根本问题，需要“医生”既动刀子又要善调理。如果出现大问题的时候再做管理咨询，企业往往“病入膏肓”，要么需要大动刀子，或者可能已经为时晚矣。
最近看热播电视剧《促醒者》，切实感觉管理咨询就企业而言，更像是“中西医结合的精准靶向”医生。西医的关键在于严谨、有数据，并有精密仪器加持，中医则让病人养成一种良好的生活方式，从全身疏导出发解决病症。
总之，明确管理咨询作为企业“医生”的五大核心价值，才是和管理咨询机构建立有价值合作的开始：
1. 专业优势：咨询顾问通常具备深厚的系统管理知识及理论背景，如咨询顾问一般是硕士学历起，他们通常在某一专业领域有专项研究，并具有独立的思考和判断能力。当咨询机构成长到一定阶段和规模后，还会专门设立内部研究院，用于创新理论在企业管理实践中的探索；
2. 实战经验：一位咨询顾问在一年中接触到的企业，或经历的咨询项目，通常为5-20个，或者更多，这些实战经验和阅历是非咨询顾问的类似岗位从业人员无法比拟的。犹如一位医生，实验并亲自为越多的患者治好病，临床经验越丰富，医术也就越精湛。
3. 旁观者视角：改用一下管理大师德鲁克说的一句话：咨询顾问对企业而言之所以重要，是因为他们不远不近，正好能把真相折射出来。内部管理者因为身在其中，容易陷入感情和企业内部复杂关系的旋涡，管理咨询顾问则不用受立场的牵绊，用专业视角发现企业问题，更加透彻。
4. 系统解决问题：企业内部的问题有“表症”和“里症”，表症起病轻浅且急，易于治疗，里症起病重且缓，不易去根，两者相互关联。如果只是就问题解决问题，必然是“头痛医头，脚痛医脚”，“摁下葫芦起来瓢”。
例如我们最近做的最多的项目是薪酬绩效管理，但每家企业的问题“症结”各不相同，有权责不当，有激励不适用，更多的是忽视了企业文化对员工激励的影响，如果千篇一律为做薪酬绩效而做，数据越精确，方法越准确，方向可能越偏远，通过咨询项目提升业绩也只是一句空话。
5. 长期价值驱动：咨询机构严格来说是专业服务机构，不是企业。它的成长由环境、技术、机制、文化和人才五个因素驱动着与时俱进，才能成为强大的咨询公司。环境只能适应，技术和机制则需要咨询机构本身具有自驱力，提前洞察企业的需求，不停地创新建设。文化和人才是咨询公司在多年发展中积淀和传承下来的基因和人才特色的价值要求。
一个自我驱动型咨询机构，会因为长期的价值驱动，在每一个项目上都要求创新，交付的项目成果就是对症的、独一无二的“处方药”。
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