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文
摘
要
华帝油烟机人工售后服务电话
客服热线：400-1511886（24小时服务 ）
顾客服务要求处理及时率;
48小时服务到位
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服务宗旨：顾客满意
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维修家电售后的小知识
一、开箱验货十分重要
现在人们如果在网点平台或家电卖场中购买了家电，基本都需要预约送货时间后才会进行配送，这个时候开箱验货的程序就变得尤为重要了。
比如购买一台大屏电视、玻璃材质的家电，因材质本身的易碎，所以一旦在运输过程中没有多加留心，运送人员出现失误，那么就会容易出现破损的情况，这样对家电本身的使用也会造成阻碍。如果不在一开始就开箱验货确认责任的归属，那么后续商家或会以没有开箱验货为由拒绝退换货，消费者就会陷入困局。
尤其现在很多电商平台都是规定了开箱验货是正常手续，如果大家自己嫌麻烦不验，后续出现问题，遇到难缠的商家， *** 之路漫漫。如果是送货师傅因一些原因拒绝买主开箱验货，大家需要立即和卖场或电商平台的服务热线进行电话沟通，如实反映事情。所以大家一定要注意，开箱验货前不要签收家电，验完没有问题再签收。
二、送货后迟迟不安装，消费者该怎么办
电视为例，很多消费者购买电视都喜欢在需要的时候买，比如夏季。而这个时候正是电视销售的高峰期，很多消费者会发现电视送货到家后，就算预约了安装时间，也几天无人问津，或者一开始约好了，但安装师傅表示在其它用户家安装，需要改日{华帝电视，这种情况也是经常出现的。就算消费者联系客服要求尽快{华帝电视，也会被人手不够的理由婉拒。尤其是我国并没有这方面的强制规定，所以更需要厂商的自律和责任感。
如果大家遇到这种情况的话，不妨联系当地消协或工商局的消保科，可以登录中消协官网在线投诉热线投诉，通常他们会在24小时内响应，与厂商沟通。其实像国家部电视的介入，也能让厂商高度重视，会优先处理您的电视安装问题。
三、保修期外维修：猫腻颇多如何防范
如果家电正常使用过程中，因使用不当或电视本身的问题，会出现停止工作的情况，这时消费者就需要进行维修。而维修家电分为保修期内和保修期外两种情况，通常保修期内维修就算是更换配件也是免费的，而如果保修期外维修，有时就会出现维修人员漫天要价的情况。
