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Apple Watch 终于到手了。针对它的外观设计、材料、硬件规格、功耗、发售政策等都有无数话题,笔者出于职业习惯更关注 Apple Watch 在应用开发和软件生态方面的规划。无论积极还是稳重,苹果在 Apple Watch 上表现出的理念必会对可穿戴行业产生深刻的影响。

六、Watch App:为小屏交互极尽所能

Watch App 支持较为完整的交互方式,与我们习惯的移动设备应用界面类似。只是相比 iPhone 应用它支持的控件要少得多,例如不支持文本输入、单选框和复选框等。

地图、收音、网购

单词、赛车游戏、新闻

邮件、视频、幼教游戏

社交、运动、健身

为解决 Watch App 屏幕小的不足,提供更多可交互方式,Apple Watch 提供了多种交互操作手段。

1.立体利用屏幕面积——Force Touch

当用户用力按应用界面的任何部分,会自动调出浮于当前界面之上菜单,提供 1~4 个按钮,数量取决于开发者,如当前界面没有提供按钮,则用户用力按后,屏幕后会微微“抖”一下,表明 Force Touch 动作有效但当前界面无菜单可调。有些应用在需要执行 Force Touch 的界面上有文字提示,但也有很多没有告知,用户只能一个个试(私以为,对当前界面 Force Touch 是否有效,苹果可以提供显性的系统提醒方式而不是交给开发者)。目前由于 Apple Watch 开发对大部分开发者都是新事物,故应用采用 Force Touch 的比例不算高,界面上贴心的提醒也嫌不足。

系统闹钟界面,会提醒用户激活 Force Touch(设计比较奇怪,只弹出一个按钮,不如直接在界面上放更省事,可能是为了 Apple Watch 支持 Force Touch 的示例)

在线笔记应用,界面上没有提醒,用户很可能不知道在这个界面可激活 Force Touch

秒表界面,也没有提醒;激活Force Touch调出4个按钮,是非常节省屏幕空间的设计

2. 返回上一级界面——向右划

Apple Watch 上界面与界面的关系有两类,一类是并列的“兄弟关系”,一类是层级的“父子关系”。对于前者,左右滑动屏幕即可切换,而后者,则从左向右划动可返回上级界面。这样的好处是节省了屏幕空间,无需在屏幕上设置一个“返回”按钮。

左图:并列关系排列,底部有当前位置标识点(注意这是 Watch App 而不是 Glance,初次使用时容易弄混);右图:层级关系,可从左向右划动返回上一级

3.与 iPhone 的无缝切换——Hand-off

在 Watch App 上还体现了苹果在 iOS 8 和 OS X Yosemite 上开始推广的“ Hand-Off ”的思路(可理解成无缝在设备间切换任务)。如在 Apple Watch 端启动 Siri(长按数码表冠),当 Watch 端无法完成某些操作如网页浏览、电商的下单时,就会提示用户到 iPhone 端继续,此时 iPhone 端会自动准备好后续任务界面;在 Watch 端阅读短信或看新闻后试图进行文字输入,也可以通过 Hand-off ,此时 iPhone 端会自动进入文本输入状态。

在 Watch 端无法完成的某些操作(操作时 iPhone 需处于锁屏状态),然后在锁屏界面点击左下角的 Safari 浏览器图标,未完成的任务将自动在 iPhone 端展开

另一个 Hand-off 实例:在 Watch 的新闻客户端上阅读某条新闻,点击评论按钮,在 iPhone 的锁屏界面左下角会出现 iPhone 应用的图标,点击后自动在 iPhone 上打开对应新闻供评论

为便于理解 Watch App、Notification 和 Glance 的区别和联系,笔者特归纳了如下表格:

总的来说苹果对 Watch App 的用户体验绞尽脑汁。然而,对第三方应用来说,数码表冠的限制使用(无法进行放大操作,只能用于浏览时页面的上下滑动)、Watch App 无法控制 iPhone 端服务(系统 Watch App 可以)、Watch App 必须连接 iPhone 才能运行等因素,都极大限制了第三方开发者的想象空间。希望这是苹果在新事物上的谨慎之举,随着对可穿戴设备使用场景的不断挖掘,这些限制能逐步解除,或提供替代方案。

七、Apple Watch数量足够,品质待提高

Apple Watch 于 4 月 24 日发布后,截止 5 月 5 日,在 APP Store *** 有 4159 个苹果手表 App,而早出现半年多的 Android Wear 目前只有 2310 个。

再来看主要的国内移动应用。笔者从四大应用市场(腾讯、百度(含 91 和百度)、360、豌豆荚)上综合排名靠前的选了 15 个,其中 8 个在苹果 App Store 上提供了对 Apple Watch 的支持,如果剔除 4 个不适用 Apple Watch 的系统工具(两个手机安全工具、 WiFi 万能钥匙、搜狗输入法),则 11 个中有 8 个支持( 73% ),剩余 3 个估计也很快会提供对 Apple Watch 的支持。

其他常见应用大类,包括主题壁纸、阅读、社交通讯、拍摄美化、影音、生活、理财购物、办公学习、资讯阅读、旅游出行,在 4 月 24 日前后很多都针对 Apple Watch 进行了升级支持,不再赘述。

相较而言,Android Wear 由于没有针对国内销售的可穿戴设备授权,除了微信有 Android Wear 试水版本,其他国内主流应用基本没有提供对 Android Wear 的支持。

个人以为,当前大部分 Apple Watch 应用还鲜有让人眼前一亮的设计,毕竟绝大部分都是手机应用的简单扩展,说是应景之作并不为过。毕竟可穿戴设备和手机的区别绝非简单的体积缩小,前者重感知、强调语音、手势、心率等生物信号交互方式;后者重计算,强调触屏、实键等机电方式交互。长期习惯手机开发的人们需要一段时间去吃透可穿戴设备的特点,而且苹果也会继续优化 iOS 对于 Apple Watch 的支持。那些适合可穿戴设备的应用类型例如健康、运动、遥控、移动支付等类型值得期待。

八、Apple Watch应用类别简析:身、手、钥、交、钱

1.“身”——身体特征记录跟踪

包括运动、健康、医疗三个方面。这是所有可穿戴设备厂商最看重的、最能体现出与智能手机不同的功能。苹果 HealthKit 和 ResearchKit 也为 Apple Watch 在这方面做好了平台的准备。这类应用的前景,更多取决于设备硬件传感器的品质、应用的算法及数据后台,已不属于本文的讨论范畴,故不展开,有机会专门另文讨论。

Apple Watch 上系统自带和第三方应用提供了不少健身和运动功能

2.“手”——智能手机助手

目前,4000 多个 Apple Watch 应用,绝大部分属于此。包括三大类。第一类:手机端应用的小屏瘦身版,以信息类为主(如新闻、阅读、天气、部分小游戏、股票、IM 和邮件工具等),这类应用核心功能多与 iPhone 端重合且做了精简(如微信朋友圈,只能看原创内容不显示链接转发),大都是作为不方便用手机时的替代品,它们更多体现了移动应用厂商对新事物表面积极的态度,对生态圈的贡献可能体现在应用数量而不是用户粘性上。

第二类:iPhone 的远程辅助工具,需 iPhone 和 Apple Watch 协同工作,比如 Apple Watch 版 PowerPoint 就与 iOS 版没有功能重合,只用来遥控 iPhone 端 PPT 的播放(当 iPhone 连接投影仪时,Apple Watch 就可以取代遥控激光笔)。其他类似的应用有 Apple Watch 端进行音乐遥控播放、系统自带的远程相机和蓝牙拨号、手机电筒功能遥控等。第二类应用会比较有意思,总数的占比也应该会不断提高,但毕竟它们只是对 iPhone 现有功能的再挖掘,对生态圈的贡献更多是锦上添花而不是雪中送炭。

第三类:手机应用的“快捷键/收藏夹”和第二屏幕。如地图导航,在手机端设定好家和单位的地址,则在 Watch 端直接点击“家”或“单位”,Watch 上就开始显示导航信息;电商应用,可在 Watch 端进行诸如语音搜索商品并显示、快捷显示待收货信息等。在线音乐和广播应用、视频,Watch 应用更多是作为收藏夹出现的。这类应用,兼顾了前两类应用的特点,功能上挖掘的余地可能会超过前两者。但总的来说,三类“手机助手”只是手机端应用的横向扩展而非纵向进化,对生态圈的贡献更多体现在量而非质。

3.“遥”——遥控/钥匙

Apple Watch 除了前面介绍的遥控 iPhone 手机的拍照、闪光灯、电话、音乐播放等,还能够遥控 iMac 电脑上的 iTunes。

将 Apple Watch 与 Mac 电脑配对后就可以遥控播放音乐了

更进一步,则是可以遥控电视。除了苹果自家的 Apple TV,理论上其他智能电视也是可以让 Apple Watch 提供遥控支持的。在智能家居厂商合作后,让 Apple Watch 进行诸如门锁遥控和检查也是值得期待的体验。

Apple Watch 遥控 Apple TV 和智能门锁

苹果 CarPlay,也为 Apple Watch 与汽车的结合提供了可能性。目前已知的有苹果与宝马、特斯拉的合作。

Apple Watch 遥控宝马和特斯拉

遥控和钥匙(身份识别)是可穿戴生态圈壮大的另一大发展空间。它让可穿戴设备有机会成为物联网的入口(身份识别和指令输入),正如智能手机作为移动互联网的入口才形成完整生态的。传统移动互联网生态,更多是抽象的信息和服务的整合,主要是软件层面工作;而物联网更多是硬件实体设备间的整合,所以有太多工作要做,不是简单的提供软件接口就能成功。值得期待,但肯定不会一帆风顺。

4.“交”——用图形化的身体信号进行社交

双击侧边键,会调出预设的联系人(iPhone 上设置,至多 12 个),然后就可以使用 Digital Touch 与之进行点对点的沟通,只是传递的内容并非语音或文字等传统抽象信息,而是手指点击、划动甚至是手指尖传递出的心跳等生物信号“图形化”后的形象内容。苹果对 Digital Touch 的宣传力度、没有将之做成一个简单的应用而是专享侧边键,都说明苹果是希望将之作为社交新方式来推广的。想象空间很大:人体在不同时间、不同状态下的生物信号都不同,对应的图形也自然不同;除了人类,让宠物也参与其中,也许也会流行。总之,这个想法很特别,但光靠苹果玩不转,如何让第三方积极开发者参与到 Digital Touch 的分享和推广,是重点。

5.“钱”——兼容 Apple Pay 的支付功能

Apple Watch 内集成了 NFC 芯片,因此在兼容 Apple Pay 的 POS 机上可以进行刷卡操作。目前国内商家尚未支持此功能。

移动支付一直有两大门派,NFC 这样的硬件支付,还有类似苹果 Pas *** ook、微信和支付宝等软件支付。前者是电信运营商、发卡单位(银行、公交等)传统行业主推,后者是互联网企业主推。Apple Watch 同时支持这两种模式,因此在可穿戴设备上哪种到底哪个会占上风,非常值得关注。

九、与 iPhone 连接配对稳定性待提升

某种程度上,智能手表是一种重连接、轻运算的设备。Apple Watch 与 iPhone 极深度整合,保持连接和配对的重要性更加不言而喻,然后笔者在使用中至少遇到两次严重问题。

1.Watch App 安装因连接意外中断失败,产生应用“残骸”

该情况发生后,在 Apple Watch 的主界面,安装失败的应用图标是一个空白的圆圈,使用数码表冠或单击均无法进入该应用,此时在 iPhone 端我的手表\应用布局,已无法进入了。可惜未及截图。

发生该问题时,在 iPhone 上就无法进入此界面了

2. 解除绑定后重启 Apple Watch 失败

由于上述问题,当笔者试图在 iPhone 端解除 Apple Watch 与手机的绑定,也许是操作问题,重新启动 Apple Watch 过程中,始终出现如图的提示。用苹果官网介绍的同时按数码表冠和侧键的方式重启,也无效。

此问题并非笔者一人碰到,见到有论坛中 Apple Watch 用户反映同样问题,也是绑定、解绑过程中出现

智能可穿戴设备不像 PC 和智能手机,计算和存储不再是核心功能。Apple Watch 不允许第三方应用单机模式运行,虽说略有不便,倒也可以起到引导开发潮流的作用(小屏幕的手表上单机应用的体验比不上手机和 PC,数量过多不是苹果乐见的)。可穿戴设备现在需要时刻连接智能手机,未来可能需要实时连接云服务和云存储。连接稳定迅速、数据传输可靠、断开后能及时恢复、连接异常时能够及时提醒用户、数据同步出现问题时能够有多种处理方式,都是苹果需要继续优化的。像上面的问题 1 和 2,个人以为就是 Apple Watch 与 iPhone 捆绑过紧、前者的健康过多依赖于两者的实时同步所致。凡事有利有弊,苹果既然选择了将手机和 Watch 深度捆绑,就有责任杜绝类似问题,特别是第 2 个,任谁都无法忍受纯软件问题就得返修的遭遇。

十、完美的 iOS 兼容性,或限制可穿戴应用开发

作为凝聚了苹果数年精心筹备的产品,Apple Watch 作为一个产品,表现出了足够优秀的品质,无论是硬件还是软件。例如远程相机的体验就很好,甚至可以在 Watch 端遥控进行对焦和测光,Watch 端的预览界面和快门几乎没有延时,说明蓝牙协议非常稳定和高效。用户体验方面,非常讲究根据用户场景智能设定消息提醒或应用的展现方式,Watch 是否佩戴在手上、用户是否在抬手看表、用户是否在用 iPhone,Watch 端的内容都是有区别的。

苹果对于 Apple Watch 开发的态度是:blursthe boundaries between physical object and software……contributeto experience of hardware and software feeling indistinguishable,即模糊 iPhone 和 Apple Watch 软硬件在物理上的隔离,将两者视作逻辑上的统一体。这样做的最大好处就是庞大的存量 iOS 应用,能够用尽可能少的开发代价,很迅速的完成对 Apple Watch 的支持,毕竟为 iOS 应用增加一个“ Widget ”远比为一个独立设备全新开发新应用,方便许多。

然而具体到开发可穿戴设备应用,苹果还是略显保守,对开发者限制过多了。

1.数码表冠的放大操作只支持系统应用

对于第三方应用数码表冠只能作为纵向浏览时的滚轮,非常鸡肋。由于 Apple Watch 不支持多点触控,第三方应用如地图、导航、照片、阅读等非文本信息的浏览受限很大,也没有机会采用 Apple Watch 棋盘状应用图标那样更灵活和复杂的布局。

数码表冠在缩放效果体验上是很精巧甚至惊艳的设计,第三方应用只能干看

2.第三方应用 *** 心率传感器

目前只有系统自带的运动应用能够访问心率传感器,可以理解(降低耗电和保护用户隐私),却让开发者遗憾。

Nike Running,为不能访问心率传感器而委屈

3.只有系统 Watch App 能启动 iPhone 端服务

例如远程相机和地图。Apple Watch 端应用的运行,很多时候需要 iPhone 端开启相关服务,然而第三方 Watch App 没有权限这么做,用户必须先运行 iPhone 端应用再转身去操作 Watch 端,使用体验不佳——用户选择使用 Watch 的场景,很多时候正是因为不方便操作手机。

Apple Watch 上类似体验非常不好,其实这些应用在 iPhone 上都登录过,只是此时在 iPhone 上运行罢了

4.iPhone 端应用无法管理 Watch App

Watch App 只能在“我的手表”中管理。按理说,Watch App 是 iPhone 端应用的“子女”,但开发者却“有权力生,没资格管”,只能由用户设定是否进行消息提醒(Notification)和开启快捷视图(Glance)。

同样是 Watch 端社交应用,系统应用设置项的丰富程度远超第三方应用

5.不允许第三方应用脱离 iPhone 工作

既然 Apple Watch 可以独立运行诸如心率、音乐播放、健身等应用,第三方应用必须与 iPhone 保持连接才能运行的设计就很难得到开发者的支持了。离开 iPhone 运行,并非一定无法获得联网和数据传输功能,Apple Watch 其实是有 WiFi 的(第三方应用无法自己调用,必须 iPhone 决定何时、如何使用 WiFi ),蓝牙 4.1 以后也支持直接连入互联网,Apple Watch 的 NFC 也有数据交换功能。前述的 Apple Watch 五大应用类型(身手钥交钱),“身”和“钱”并不需要手机时刻参与,“钥”如果是蓝牙连接其实也无需手机中转。当前这种设计会压缩很多应用的发挥空间。

6.过分追求“操作系统智能主导”

Apple Watch 亮灭屏的时间完全由系统跟据手腕状态控制;消息是否提醒及 Short look 界面显示的时机完全由系统根据手腕状态、是否戴表和手机是否使用中决定;快捷界面(Glance)无法锁定成默认界面,必须由用户先切换到表盘界面,然后手动进入,与 Glance 的设计初衷有些矛盾,这些都让第三方应用的发挥空间受限。

苹果似乎太看重“存量资源”了。遥想本世纪初,智能手机草创阶段,微软作为 PC 时代的垄断者,在移动设备上的布局其实很早,但 Windows Mobile 怎么看都是 Windows 的缩小版,特别是交互设计和应用的发布渠道,都充满了 PC 的定势思维。iPhone 作为后来者,苹果在交互方面突出触屏而非实体键盘,在应用推广渠道方面革新的采用了应用商店,一举后来居上,让有先发优势的诺基亚和微软甘拜下风。当初的 iPhone,根本没有迁就 PC 存量资源的顾虑,而微软有,这就是双方攻守易位的根本原因——产业的革新,往往来自边缘企业而非垄断企业,这是多次发生的历史规律。多年后的今天,苹果处在微软当初的位置,让 Apple Watch 带有更多继承性而非革新性,意料之中,却是希望之外,称之为 iOS Watch 更为恰当。Apple Watch 走了“先存量、再增量”的思路,虽属人之常情,却未必是行业之幸。但愿后续的升级,能够让 Watch App 开发者的空间更大。可穿戴生态圈与智能手机生态圈有很大交集,但绝不会是后者的子集。

点击这里,继续阅读《智能手表从业者于海东:十句话读懂 Apple Watch 应用设计(上)》

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