本
文
摘
要
这两天，淮安生态文旅区发布了2022年二季度物业管理红黑榜！
有人欢喜有人忧！
制表数据来源淮安生态文旅区发布
非常抱歉要用这样的标题，作为文章的开始。
但是一个小区物业不作为，真的让人很难过，而且这是一个共性的问题。
在某个报道红黑榜的帖子下面，很多网友留言，表达了对物业的不满，甚至还有不少耳熟能详的小区在内。
看完这些，淮楼君分享一个亲身经历吧，这个小区也是位于生态新城。
淮楼君的朋友住在金奥中心，今年初邀请大家一起去家里做客，带着职业敏感度本想看看小区物业管理如何，没想到被保安“盯上了”。
我跟着业主朋友在小区里逛了一圈，就在我举起手机想要拍照的时候，被保安大声叫住，态度非常不好：
“你们干嘛的！拍什么拍，不能拍！跟着你们很久了，你们是业主吗？”
业主朋友一听这话，虽然生气但还是态度很好地说：“我是业主，朋友来做客，第一次来这边，带着他们看看小区环境。”
从这里开始，小区保安一直尾随我们，用词一点不夸张，真的是尾随，一直到单元楼栋内，甚至还跟着上了电梯。
出于人的本能反应，业主朋友问保安：“请问您去几楼？”
这位保安的回答，让人很不舒服：“我不去几楼，我就跟着你们。”
下了电梯，这位保安还跟在后面，和业主朋友闹了不愉快：
“你们是业主吗！”
“是啊，我就住这个单元X楼XXX室”
“你说你是业主，我还是业主呢！”
明明物业保安是为业主服务的，最后却把业主当成了“贼一样”看待。说实话我要是业主，我也感觉被冒犯了。
这件事过去之后，后台陆续收到不少粉丝的爆料，我才知道为什么金奥中心的保安态度会如此恶劣。
业主向我们吐槽很多小区管理不当的地方，向物业反映无果，很是气愤。
我挑出一些，整理如下：（以下图片均为业主提供）
1、“回家的诱惑”之业主无权命令保安！
2、“十大未解之谜”之电梯按钮去哪儿
3、“下雨天真开心”之车库积水房顶长毛
4、“2022最新流行风格”之叙利亚毛坯风
5、“业主与物业的距离”之马里亚纳海沟
6、“人到中年”之秃噜皮了
7、“名校学区房”之我家的窨井盖这么大
不过我得到的最新消息是，金奥中心前期业主们普遍反映的问题都进行了商谈，物业表示三个月内小区管理将会有明显变化。
力争用两年的时间使小区的物业管理，达到淮安市物业管理的先进行列！
最后我收集了一下物业公司的职责与义务，各位业主可以对应看一下，自家小区物业是否符合。
▼物业公司的职责：
1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理。
2、物业设备的管理：需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等。
3、物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等。
4、物业管理安全：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
5、就公共市政设施的有关事务与 *** 和公共事业部门联系。
如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。
▼物业公司的义务：
1、以为业主服务为宗旨，提高服务质量和水平。
2、按照物业服务合同，提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务。
3、按照规定公布物业服务费收支情况。
4、接受业主委员会和业主监督。
5、协助有关部门提供社区服务，开展社区文化活动。
目前，淮安已经进驻了不少品牌物业，比如雅生活物业、保利物业、银城物业、建发物业、中海物业、万象生活、永升物业、金科物业、弘阳物业等都还是不错的，未来这些品牌物业将给淮安老百姓带来更好的生活服务。
不管是哪一个小区，我们都希望物业能真的实实在在为业主做一些实事，而不是只会收物业费而已。
上点心，别再让业主伤心了。
