本
文
摘
要
很多人都说,在21世纪要想获得成功,必须具备三个条件:一是销售、行销,二是销售、行销,第三是什么呢?还是销售、行销。
在市场经济条件下,没有成功的销售、行销,就没有生产的发展,就没有技术的进步,就没有企业的利润,就没有财务自由。销售、行销对任何企业和个人来说,都犹如生命的命脉。凡是效益好的企业,赚大钱的个人,都在从事销售、行销工作,或者把销售、行销摆在重要的位置上。
很多人没办法获得高收入、实现财务自由,就是没有从事销售、行销工作,或者销售能力不强等。而很多人做不好销售的最大原因是恐惧、害怕销售。当我们突破对销售的恐惧,我们就打开了财富的大门。
一、行动治疗恐惧
第二次世界大战期间,美国海军规定所有新兵都必须学会游泳。他们认为,游泳的本领也许有一天能救他们的命。
那些年轻的、生龙活虎的大男孩对几尺深的水充满了恐惧。在一次培训课中,新水手被命令从6尺高的跳板跳入8尺深的水里,有6位游泳教练站在旁边督阵。
他们对于跳水的恐惧是真实的,这种恐惧其实就是在跳水前的一刹那;一旦真的到了水里,体验到在水中自由漂浮的感觉后,就好多了。有些年轻人在跳板上犹豫再三,强迫自己闭着眼睛跳了下去,或者被教练一脚踢了下去,他们就是这样战胜了恐惧。成千上万的海军水手们和这些新兵一样,都经历了这一切。这说明:行动可以治疗恐惧,而犹豫、拖延则滋养恐惧。行动孕育信心,增强信心;不行动,无论是任何形式,都会孕育恐惧。所以要战胜恐惧,就要行动。
请在你的笔记本上写下这句话:行动治疗恐惧。
一位年轻的伞兵教练说:“跳伞其实并不真的那么可怕,最可怕的是等待跳伞的那一刻。在去跳伞台的路上,时间对于受训学员总是那么漫长;受训学员经常对可能发生的事情想得太多,因而惊慌失措。他们推迟下跳的时间越长,他们就越感到害怕。”
知道什么是自己真正的恐惧,下一步就是用行动去征服去粉碎恐惧。犹豫不决,只会扩大、强化恐惧。当机立断行动才是正确地做法。要知道,拖延是恐惧的温床,行动是恐惧的克星。
二、恐惧来源于我们的想象
恐惧来源于我们的想象,恐惧并不是事实。面对想象层面的恐惧,我们可能永远都是失败者,因为这种恐惧是我们自己制造的,而且会被我们自己不断加工和放大。对付这样的恐惧,最好的办法就是抛开想象,立马行动。
一位销售经理分享他是如何训练他的营销队伍的,他说:“每一个曾经做过销售的人都知道,销售员每天都面临着巨大的阻力。即使是身经百战的销售员,都不会轻松自如地在早上给客户拨打第一个电话。他知道,在这一天结束以前,他一定会得到一些非常令人难受的待遇。因此,他自然会在早上的时候尽量拖延开始工作。他会多喝几杯咖啡,或许在附近街道逛一大圈;做一些无关紧要的事情,以便延后打出第一个电话。”
“我要用一种新的方式训练每一位销售新人,帮助他们对于销售的恐惧。我向他们解释说,突破对销售的恐惧最好的方法就是马上开始销售。不要思考再三,不要延后开始。这样做:停好你的车,拿出你的样品包,走到客户家门口,按门铃,微笑,然后说,‘早上好’,接着介绍你的产品;这一切都是机械的,不要太多有意识的思考。以这样的方式开始打电话,你就会打破局面,当你打第二个或第三个电话时,你的头脑就不会再有恐惧,你的信念就会变得更强大,你的状态就会越好,你的现场表现能力就越好,你的产品介绍就越成功,你的成交率就越高。”
害怕去医生那里做检查吗?突破医生的恐惧的最好办法就是迈开腿,往医院走去,如此,你的恐惧就会消散。
害怕打电话吗?突破打电话的恐惧最好的方法就是立即拿起电话,拨号,把电话拨出去,如此,恐惧自然消失。如果你拖延的话,这个电话将会变得越来越难打。
三、化恐惧为力量的七部曲
要转化恐惧,必须要用有效的策略。除了自我的决心,也要用正确的方法做心灵建设。这里有一个化恐惧为力量的七部曲,非常管用。
1.清楚知道想要的成果是什么?
每个人都有梦想,梦想有大有小,大梦想成就大格局,小梦想成就小格局,大梦想成就大创业者,小梦想成就小创业者。只要我们对于某种渴望拥有的事物,对于自己心所想要的东西,你想象的多了,你的潜意识就会把想象的东西当成现实。你的心智和行为就会想方设法去使想象的事物或东西变成现实成果。
有一位创业者写下了他的梦想:我的目标是拥有一栋漂亮的别墅。别墅四周围有篱笆,旁边修建一个游泳池。还有一个地下车库,车库里停着两辆豪华汽车,一辆宝马、一辆保时捷。
当然,一栋房子并不一定就是一个家。我要努力使我们的房子不仅仅是一个吃饭和睡觉的地方。而是一个充满爱与温馨的地方。5年后,我要带上家人去环游世界。如果我们无法一次性完成它的话,我们可以把它分成4、5次旅行,每年参观世界上一个不同的地方。为了这个目标和梦想,我必须持续不断地努力工作。
他对目标有着正确的思考,并且朝着既定目标不断迈进。他的梦想马上将要变成现实。
2.最坏会发生什么?
最坏的结果是什么?会死吗?不会。客户会吃了你吗?不会。会丢掉一分钱吗?不会。会失去健康吗?不会。会毁容吗?不会。既然不会死,既然不会被客户吃掉,既然不会丢掉一分钱,既然不会失去健康,既然不会毁容,我们还怕什么呢?
有位推销员因为常被客户拒之门外,慢慢患上了“敲门恐惧症”。
于是,他去请教⼀位⼤师,⼤师弄清他的恐惧原因后便说:“假如现在你站在即将拜访的客户门外,然后我向你提⼏个问题。”
推销员说:“请⼤师问吧!”
⼤师问:“请问,你现在位于何处?”
推销员说:“我正站在客户家门外。”
⼤师问:“那么,你想到哪⾥去呢?”
推销员答:“我想进⼊客户的家中。”
⼤师问:“当你进⼊客户的家之后,最坏的情况会是怎样的?”
推销员答:“⼤概是被客户赶出来。”
⼤师问:“被赶出来后,你会站在哪⾥呢?”
推销员答:“站在客户家的门外啊!”
⼤师说:“很好,那不正是你此刻所站的位置吗?最坏的结果,不过是回到原处,还有什么好恐惧的呢?”
推销员听了⼤师的话,惊喜地发现,原来敲门根本不像他所想象的那么可怕。从这以后,当他来到客户门⼝时,再也不害怕了。
3.最好会发生什么?
最好的结果什么?你有产品、客户正好有需求,把产品卖出去,把钱收回来。你解决客户产品需求问题,客户付给你应有的报酬,合作双赢;你有创业机会、客户正好在寻找创业机会,合作双赢。
邀约客户,讲计划,如果客户购买产品,你多了一个客户;如果客户与你一起创业,你多了一个创业伙伴;如果客户拒绝了你,你多了一个朋友。无论什么情况,你都没有任何损失。
所以,我们完全可以放大最好的结果。如果客户一次下单五千,十次就是五万,二十次就是十万,当客户成为你一辈子的客户,客户又会在你这里产生多少业绩呢;如果客户成为你的创业伙伴,他自己会建立团队,客户又会为你带来多少价值呢。打开一扇门,认识一个人,结交一群人,创造一个大市场。
4.你要的是什么?
你要的是什么决定了你的行动力,行动力决定了你的结果。大思想就有大成就,小思想就有小成就;大格局就有大前途,小格局只有小前途。你要的是什么?你要的是成功。想要成功,就必须为成功而做所有该做的事,付出所有该付出的行为。
5.有没有完善的计划?
任何一个伟大的事业都不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的,需要付出更为艰巨、更为艰苦的努力。计划是为成功买保险。计划是梦想变为现实的路线图,计划是目标达成的保障。手中有粮,心中不慌;心中有计划,脚下没恐惧。
6.有没有100%的承诺?
可以问一下自己,有没有设定梦想,有没有制作梦想板,有没有设定目标,有没有做目标的公众承诺。你的承诺是什么量级?是尽力而为还是全力以赴?承诺的量级决定成功的结果。
7.有没有立即行动?
我们的幻想毫无价值,我们的计划渺如尘埃,我们的目标不可能达成,一切的一切皆毫无意义,除非我们付诸行动。
梦想的实现在于行动,目标的达成在于行动,豪车别墅在于行动,财务自由在于行动,一切想要的美好的结果都在于行动,所以,让我们从今天开始,立即行动,马上行动,大量行动。