本
文
摘
要
来源:房天下房产圈
近期,有消费者投诉能率热水器,称:“能率燃气热水器漏水,报修一个多月,商家没有任何回应”。
据消费者描述:能率热水器质量差,快过质保了水箱漏水,售后服务等同于没有,第一次是报修客服没分配单子,然后再次致电400要求派单。要来售后网点电话说没看到单子,前前后后一个多月,售后网点没上门检查故障,没有电话反馈。这样的产品质量,这样的售后服务,谁敢用?水路电路燃气都涉及的电器,强烈呼吁大家避开能率。
投诉对象:能率投诉问题:售后服务质量,产品质量问题,售后不及时投诉要求:快速处理,修复故障,免费维修涉诉金额:3500元请点击此处输入图片描述
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