本
文
摘
要
标准越多，越不知道迈哪只脚
【心理名片】
如果在你的面前只有一块手表，那么你可以清楚地知道时间；但是如果你拥有两块或者两块以上的手表，你不但难以获得一个更准确的时间，甚至会造成混乱，失去对准确时间的信心。这就是著名的手表定律。更深层的来讲，每个人都不能同时遵循两种不同的行为准则或者价值观念，否则工作和生活必将陷入混乱。
手表定律在经营管理方面也给人们一种非常直观的启发：对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标；一个人不能同时受到两个人的指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。
《心理故事》
在一片森林里生活着一群猴子，每天太阳升起的时候，它们都会外出觅食，当太阳落山的时候，它们就会回去休息，日子过得平淡而幸福。
一名游客来森林探险，把手表落在了树下的岩石上，被猴子“机灵鬼”拾到了。聪明的“机灵鬼”很快就搞清了手表的用途，于是，它成了整个猴群的明星，每只猴子都向他请教确切的时间，整个猴群的作息时间也由它来规划。“机灵鬼”逐渐建立起威望，当上了猴王。
做了猴王的“机灵鬼”认为是手表给自己带来了好运，于是它每天在森林里巡查，希望能够拾到更多的表。
功夫不负有心人，它又拥有了第二块、第三块表。但“机灵鬼”却有了新的麻烦：每只表的时间指示都不尽相同，哪一个才是确切的时间呢？它被这个问题难住了。当有小猴子们来问时间时，他支支吾吾回答不上来，整个猴群的作息时间也因此变得混乱。过了一段时间，猴子们起来造反，把“机灵鬼”推下了猴王的宝座，它的收藏品也被新任猴王据为己有。但很快，新任猴王也同样面临着“机灵鬼”的困惑。
在企业中，就是会有一些领导，仗着自己高高在上，即使当自己拿不定主意的时候，也不知道下问，结果做出了一些错误的选择。也有一些领导，当自己的想法或者意见被部分否定时，便食不定主意，这就是“七嘴八舌”带来的严重后果。发表意见的人多了，就会让人不知所向，进而迷失了方向。很多时候，经商的人只要觉得自己的决策是正确的，就要坚持大胆地去做，真理说明一切。
【现实参照
对于经营管理中的任何一件事情，都不能同时设置两个不同的目标，否则将使人无所适从；对于一个人也不能同时选择两种不同的价值观，否则他的行为将陷于混乱；对于一个企业，更不能同时采用两种不同的管理方法，否则将使这个企业无法发展。
美国在线与时代华纳的合并就是“手表定律”下典型的失败案例。美国在线是一个年轻的互联网公司，因此其企业文化强调灵活操作、迅速决策，要求一切服务以快速抢占市场为目标；而时代华纳在长期的发展过程中，始终坚持诚信之道和创新精神的企业文化。
两家企业合并后，企业高级管理层并没有很好地解决两种企业文化和价值标准之间的冲突，导致员工完全搞不清企业未来的发展方向，不知道该以何种标准来约束和引导自己的行为。最终，两家企业的“世纪联姻”以失败而告终。这也充分说明，要搞清楚时间，一块走时准确的表就足够了，标准只需要一个，经营管理也是一样的道理。
【他山之石】
在个人的经商之路上，人们一心想把自己的事业搞好，于是便会用多方面标准来约束和要求自己，因此常常面对“鱼与熊掌不能得兼”的苦恼。在面对矛盾选择的时候，我们不妨使用“模糊心理”。当你处于一个很难决策的情况下，不妨以潜意识的心理为主要基调，做出符合自己潜意识心理的那一种选择。
心理学研究表明，“模糊心理”实际上是人们在成长过程中不断形成的一种心理沉积。也许人们并不能说出一条明确的理由，但是通过个人心理上的潜意识，一般都可以做出最符合个体心理需求的决定。人们在矛盾选择面前，“模糊心理”能够提供最安全的心理保护，因而是值得提倡的。
