本
文
摘
要
近日,有消费者在黑猫发起针对雨虹防水的投诉,称:“雨虹防水涉嫌价格欺诈,以及服务质量差”
投诉对象:雨虹防水投诉问题:欺骗消费者,收费问题,虚假宣传,售后服务质量,产品质量问题投诉要求:快速处理,退款,改善服务,免费维修据消费者描述:在抖音上看到的广告 留下联系方式,后面约了时间到现场,简单的说了防水补漏方法,问对方价格,对方说说75一斤 并且引导说正常做2-3斤,多的10来斤,于是便同意对方施工,(对方所谓的75一斤的防水材料其实就是两种液体材料混合,刚开始说材料是雨虹的,后面拿上来的是其他牌子的材料,经过我的交涉才勉强换了雨虹,那时候就隐约感觉这些人不老实),后来稀里糊涂的做了,一称用了50多斤,对方开口要价3800,我不同意,开始与对方争执,后来顾及到家里有老人小孩,与对方协商后微信支付了2000,对方没给发票,只给了一张没有收款单位的收据。更可恶的是,做完后,厨房该漏的还是漏,打电话电话,要么不接,要么说自己在忙,后面就再联系不上。
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