本
文
摘
要
撰文:财侦探
来源:丽尔摩斯
1
靠运气,更是靠实力
在疫情的大背景下,很多企业都面临着生存还是死亡的问题,而东方甄选是极少数成功转型的企业案例。
但,连俞敏洪本人,都不曾设想过这样的成功:“很多人没有想到,包括我们自己也没有想到,稀里糊涂做了个东方甄选,稀里糊涂就做出了业绩。此时,公司的方向已经比较明确了,东方甄选的业务也算蒸蒸日上,所以不少股东又回归了。”
他原本的计划,是5年投入5个亿,每年能够接受直播间亏损1亿。结果这个目标,提前了4年半,就超额实现。东方甄选已经连续三个月,日均GMV超过3000万元。根据招商证券的预测,在2023财年,东方甄选的GMV将达到90亿元。
东方甄选的诞生,源自一次高管会议上俞敏洪的一个大胆设想:“薇娅一年能卖一百多个亿,我带着几十个老师做直播,是不是一年也能做上百亿?”
彼时,新东方正因为“双减”政策遭遇暴击,几乎失去了80%的业务和市场,转型已经迫在眉睫。
但俞敏洪的这个想法,引发外界笑声一片。直播电商正在风口之上,但毫无电商基因和供应链基础的新东方,凭什么从中分走一杯羹?
2021年年底,俞敏洪在抖音平台推出助农业务“东方甄选”,正式进入直播带货领域。
很快质疑纷至沓来,甚至有官媒发表《新东方不应照搬李佳琦》,质疑俞敏洪只知道赚快钱。
在普遍不被看好的情况下,俞敏洪的首战并没有告捷。两个直播账号的销售额只有460万,与罗永浩的一亿销售额业绩天差地别。此后很长一段时间里,他们的直播间只有五六个人,其中四个还是两位主播的父母,甚至有时一上午都卖不出去一单。
但是俞敏洪选择了坚持下去。与观众司空见惯了的叫卖式主播不同,东方甄选主播带货时,会顺便介绍与农产品相关的地理知识与人文典故。
别的主播卖牛排,讲的都是价格多么优惠,数量多么有限。
新东方的主播,给你讲“这个牛排的口感,第一个叫做juicy,多汁的;你的牙齿咬到叫做tender,嫩的……”
卖大虾,他们讲盐冻虾的物理原理。
卖玉米,他们给你讲英语里corn和maize的区别。
甚至还能从玉米的品质,给你科普到“39-45度是个特别神奇的纬度区间,在世界各地都是对农作物、放牧业来说非常有利的地形。”
卖牛奶,他们讲人生哲理“Dontcry over spilt milk。”
“不要为打翻的牛奶哭泣,悟以往之不谏,知来者之可追。”
从英语教学,到历史地理,再到人文哲学。卖货变成了“上网课”。
网友们戏称,一时间,竟然不知道该下单还是记笔记。东方甄选成了直播界的一股清流,
终于,俞敏洪的坚持等来了成功。
2022年6月10日,“新东方中英双语直播”、“新东方主播董宇辉”等词条登上热搜,一时间“东方甄选”直播间在抖音迅速走红。董宇辉的出圈让原本花了大半年时间才有100万粉丝量的直播间,仅用了7天人数就翻了10倍。
不只是董宇辉,包括其它新东方老师们独树一帜的知识型带货风格让无数受众为之倾倒。东方甄选仅用一年时间就实现了GMV(商品销售总额)从几十万到一亿多的增长,粉丝量从最初的2万暴涨至3600万,长期日峰值人数10万+。
也许你会说,俞敏洪运气太好了,才能逆风翻盘。但东方甄选的成功,靠的是主播们文化素养与知识底蕴,以及俞敏洪作为企业家在转型战略上的坚持。
然而,所有的运气,不过都是厚积薄发。
2
“30再立”
在获得2022年十大经济年度人物奖项时,俞敏洪说道:他认识的企业家没有害怕困难,但是害怕没有信心。
2021年7月“双减”政策出台之后,在很长的时间里俞敏洪是找不到信心的,要靠安眠药才能入睡。
2022年1月8日,俞敏洪在“年终总结”提到,新东方市值跌去90%,营收减少80%,辞退员工6万人,退学费、教学点退租、员工补偿等现金支出近200亿。
不仅如此,新东方更是关闭了1500个教学点,损失了六七十亿的装修费用。
面对这样的困难,年界60的俞敏洪,还能再像30年前一样重新闯出一片新天地吗?
俞敏洪用行动回答了这个问题——虽然现在是流量为王的时代,但和“网红们”站在同一个赛道,俞敏洪的企业家精神还是显示出了降维打击的优势。
东方甄选的成功,表面上看是知识带货的模式,深层看则是它对直播行业的重构。
直播带货成为风口之后,主播少则几万多则几十万的天价坑位费,频频上热搜。但是,东方甄选是极少数不收坑位费的直播间。
并且,就连商家寄来的样品,他们都只要很少一点。
媒体报道,与他们合作的牛排商家说,很多平台,展示和试吃的时候都会要求他们寄大量的样品。但到了新东方,他们却一直说够了够了。
在乱象频出的直播行业,新东方坚持着自己的价值观,这种价值观推动行业净化、重构。而这种价值观毫无疑问来自于掌舵人俞敏洪。与赚快钱的“网红们”相比,俞敏洪显然更有耐心,也有更长远的目标。
这种价值观,也体现在他对2022年的总结中:“不管2022年怎么变化,但2022年新东方还有5万多员工,没有欠员工一分钱的工资,没有欠员工奖金,也没有更多的员工被新东方淘汰掉,而是进入了一个稳定的布局。”
《论语为政篇二》:“吾十有五而志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲,不逾矩。”
在30而立的年龄,俞敏洪创办了新东方;而在耳顺之年——人生的第二个三十岁上,俞敏洪再一次开创了人生新篇章,是为30再立。
第二番创业成功,有人称作是幸运女神的再次眷顾。只有俞敏洪自己知道,由始至终,他的成功只源于最初的人生信条:努力做好一件事——教育。
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