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齐鲁网·闪电新闻7月28日讯 对于广大消费者来说，买车的途径无非就是两种，要么去各品牌的正规4S店，要么就通过一些汽贸公司来买车。由于汽贸公司买车价格一般比4S店便宜一些，所以不少人也愿意找汽贸公司买车。但是临沂市兰陵县的董先生告诉记者，他可被一家汽贸公司“坑惨了”，交了20多万买车，手续也都办完了，但一个多月就是见不着车。
通过汽贸公司买车 手续办完不交车
2022年5月26日，临沂市兰陵县的董先生，在兴华汽车销售服务有限公司签订了一份汽车销售合同，以23.5万元的价格购买了一辆本田奥德赛汽车。
“承诺七天交车，七个工作日不交车退全款。”董先生称，签合同当天他就支付了50%的购车款。6月14日，汽贸公司的工作人员带他到济宁市的一家4S店，办理完了购车手续。
董先生说：“去济宁提车，把剩下的车款也都给汽贸公司了，约定把车拖回兰陵交车，汽贸公司后来以手续不全为由，直接将车拖到了临沂市区，现在我也见不着车，汽贸公司也不退钱。”
董先生告诉记者，因为提车当天天气不好，为了安全，便让汽贸公司把车拖回兰陵。可没想到从此之后，车就再也不见踪影。
董先生说：“济宁4S店那边我已经证实过了，4S店提示把原件手续都邮寄给这边汽贸公司了，但是汽贸公司以手续不全为借口不交车，其实手续一直都是全的。”
“汽车去了哪儿” 4S店称车已完成交付
如今，董先生除了有一张购车发票的照片外，车辆和其他证件都一直没有见到。对于车辆的情况，记者通过电话联系到了出具销售发票的济宁华田汽车销售服务有限公司。
济宁华田汽车销售服务有限公司工作人员说：“车已经从我们店内提走了，发票也已经开完，如果车辆需要维修，我们提供后续服务。”
据济宁华田广汽本田4S店的销售经理介绍，他们和兰陵兴华汽贸公司没有合作关系，当天是作为正常购车客办理的购车手续。“客户到店提车，交完款我们开发票、合格证，然后车开走、拖走，具体什么情况我这边一律不清楚。”
汽贸公司买车不交车 监管部门将开展调查
为了解董先生购车出现的问题，记者来到了兰陵兴华汽车销售服务有限公司，但店内只有一名前台工作人员。
据工作人员介绍，她也暂时联系不上负责人，董先生所说的问题，她确实不知情。
由于联系不到汽贸公司负责人，记者又来到了兰陵县市场监督管理局，将董先生遭遇的情况进行了投诉。
兰陵县市场监督管理局工作人员说：“咱这边该履行职责的履行职责，车主这边该报警的报警，该起诉的起诉，多方面处理。”
相同问题多起投诉 经调解仍未得到解决
据记者从兰陵县市场监督管理局消费者权益保护中心了解，近期关于兰陵兴华销售服务有限公司的投诉已有多起。
兰陵县市场监督管理局工作人员介绍说：“近期收到3起投诉都是这种情况，我们这边执法大队落实一下，看看什么事，有没有其他违法情况，如果构成诈骗的话，我们再移交公安部门。”
在记者采访当天下午，董先生接到了兰陵兴华销售服务有限公司负责人翟先生的电话：“这辆车8月8日之前能办好。这件事情确实没办好，我们有很大责任。这件事情我们承诺一定给办好。”
