本
文
摘
要
美国普渡大学克兰纳特管理学院三名教授在最近的一项研究中发现，如果一家公司的创始人依然在该公司担任重要职位（如CEO、董事会主席、董事、所有人或顾问），那么这家公司的业绩表现更加出色和持久。
特别值得注意的是，这项研究显示在S&P500公司中，创始人仍然担任CEO的公司创新力更强，专利数量多出31%，发明的专利更有价值，并更有可能做出大胆投资更新和调整商业模式——以上特点都表明公司愿意承担开创未来的风险。
这是为什么呢？
如果创始人仍然在位，为什么公司的创新力更强？为什么他们能够更快提升价值，愿意做出更大胆的投资，并能够留住更多忠诚的员工？
在过去十年，贝恩公司一直在研究适应力最强、可持续发展的公司为什么能够取得成功。我们首先观察到，盈利性增长变得更具有挑战性，过去十年，平均10家公司中只有1家实现了盈利性增长。我们通过建立一个包含了全球股市的所有上市公司的数据库，并且追踪了他们在25年以来的业绩表现，从而得出这个结论。
我们还发现，在成功实现可持续盈利性增长的公司中，有许多是创始人依然负责企业经营（比如Oracle、海尔或是LBrands），仍然是董事会的一员（比如四季酒店和度假村） ，或者最重要的是，仍然坚持创始人的一套经营规范和工作重点（比如宜家或Enterprise Rent-A-Car）的公司。
为了找出原因，我们着手开展了一手调查。我们与全球各地的企业高管和创始人进行了一系列访谈，在一位了解各家公司专家的帮助下，分析了另外200家创始人领导的公司，调查结果让我们感到吃惊。我们发现了这些公司普遍存在三种精神和基本态度，可以追溯到创始人建立公司的方式。换句话来说，创始人构建公司的方式（内核），从一开始就影响了公司长期的业绩表现（外延）。
我们把这些称之为“创始人精神”。它们不是含糊不清的文化概念，难以界定和改变。相反地，它们扎根在切实行动中，是一种完全可研究复制的商业模式，并且能在短时间内取得明显效果。这对所有公司而言都是一个好消息：大多数实现出色业绩背后的精神，都可以被企业领导人立刻观察、学习和使用。
首先是独特的、具有突出特色或者是赋予企业特殊使命的企业改革精神。改革精神是指企业代表不满意的客户向行业规范宣战，正如Netflix改变了录像带租赁行业，或者是像谷歌那样，秉持“整合全球信息”的使命创造一个全新的市场。
许多企业在发展的过程中遗失了改革精神。这也是为什么，全球只有13%的员工对他们的工作有敬业感。员工的敬业感非常重要。我们的调查发现，敬业的员工更有可能自行解决问题，将个人的时间投入到创新中，而且这种可能性比不敬业的员工高了3.5倍。想象一下如果公司里都是敬业的员工，业绩会增长多少！
如果失去了改革精神，你的公司将变得漫无方向，缺乏活力 — 尤其是在千禧一代的眼里。
创始人精神的第二大要素是对一线的重视——正如创始人在过去做的那样。对一线的重视表现在对细节的重视，以及在企业一线造就英雄、并向他们赋予充分权力的文化。
以Oberoi Hotels创始人M.S. Oberoi为例，他对一线极为重视，为下一代领导人做出了榜样。当他在94岁高龄的时候，依然坚持在客户意见卡上手写回复，尽管他的视线已经模糊不清，不得不凑近才能看清楚上面的字。
如果对一线活动不再关心和好奇，企业将会丧失本能。到最后，企业将变成难以触及的官僚制企业，权力被转移到总部，甚至是可能到从未服务过客户或是生产过产品的人员手中。
第三个要素是主人翁精神，这也近来私募基金行业蓬勃发展的催化剂。主人翁精神的核心理念就是加快行动速度，承担起对风险和成本的个人责任。
这一点是百威英博成功的关键。这家领先全球并拥有市值500亿美元的啤酒公司列出了十大原则，其中之一就是“我们的员工都是企业的主人翁。主人翁将主动承担结果”， 并且把这个理念细化贯彻到整个企业。
如果缺少主人翁精神，企业变得容易盲目乐观，行动和决策速度减慢，厌恶风险。领导人很容易变成监管者，然后变成官僚主义者，而官僚主义制度的企业非常脆弱，容易受到竞争对手的攻击。
我们的研究显示，具备创始人精神的公司更有可能实现在行业中傲居前四分之一的出色业绩，而且其可能性是其它公司的四到五倍。比如说，在有财富500强企业构成的指数里，创始人深入参与运营的企业在过去15年的业绩是其它公司的3.1倍。
Andreesen Horowitz等最成功的风险资本公司都表示，他们非常乐于投资创始人兼CEO的公司。实际上，大多数科技巨头——像是Oracle、Intel、Microsoft、Apple、Dell、Google、Amazon和Facebook等——都是创始人担任CEO，而且一般持续很长时间。
Ben Horowitz在他的博客中列出了他的风 *** 司更倾向于创始人CEO的三个原因：创始人有道德权威，可以做出艰难的决定；他们了解企业的方方面面，并且有着更好的直觉；他们会从长远的角度看待投资、并建立一家可持续发展的公司。
这对企业领导人有什么启示？
要把创始人精神视为一项关键战略资产，培养和衡量创始人精神，监督落实情况并予以奖励。
创始人精神是关乎企业内在健康的一项最重要的指标——也是企业对外失利的根本原因。创始人精神也是一个衡量指标，判断企业是否已经准备好快速行动、适应变化、保留像创始人队对一线业务的敏锐直觉以及积极创新，而不是和未来趋势背道而驰。
（作者韩微文、丁杰为贝恩公司全球合伙人。）
