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北海好吃的小吃(北海著名小吃店)

广西北海“4个菜1500块”通报结果与顾客体验相差较大,更多细节被爆出。

网友在短视频平台爆料广西北海“4个菜1500块”后,仅仅时隔一天,北海市就公布了该事件的调查结果。大致意思有以下几个方面:

1、涉事门店秤具符合相关规范要求,海鲜明码标价;

2、经与市内多家同档次餐厅进行价格比对,该店定价基本符合春节期间海鲜餐饮消费价格;

3、经与北海海产品市场当日价格比对,该店四类海鲜产品经加工、烹饪后的价格在合理区间;

4、该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题;

5、责令该店停业整顿、限期整改并立案处罚,对涉事出租车司机约谈、罚款和限期停运。

官方通报截图

通俗一点讲,就是说涉事门店秤具是没问题的,没有在秤具上做手脚。海鲜价格也是明码标价的,顾客要是嫌贵可以不买吗!经过比对,定价也没问题,当日价格在合理区间,不存在价格虚高的问题。

存在问题的主要是第四点,支付出租车司机回扣招揽客人,未充分沟通匆忙下单,不忿海鲜烹饪后分量略少。

此调查结果也算是回应了爆料网友的问题,4个菜1500,贵吗?不贵,当地就是这个价格。而且门店明码标价了,不存在欺诈宰客行为。对于爆料网友反映的饭店联合司机宰游客,只是涉嫌不正当竞争,宰客是不存在的。

现在问题已经明了了,但是总感觉这个调查结果差了点意思。

因为通报结果与顾客体验相差较大,于是纷纷质疑。

部分网友评论截图

也有更多的网友站出来曝光说,这家店风评一直不好,以前就有宰客的前科。某团购平台显示,对侨民海港海鲜加工城的评价,几乎清一色是差评,食客抱怨最多的是价格高。

网友“鱼传尺素”称与这次女游客的遭遇几乎一模一样,也是被当地司机拉到这家餐馆,点了2个菜消费1127元。感觉被“宰客”的她搜索研究了当地的市场价,认为该餐馆的价格是市场价的两三倍,且味道特别难吃,便拨打消协电话投诉。当地主管部门介入调查后,该餐馆老板通过微信退给“鱼传尺素”400块钱,并让她撤诉。

更有意思的是,媒体爆出北海餐饮同行都在斥责店面“价格虚高”。

尤其是马蹄螺,在当地属于低价海鲜,价格一般在每斤几元钱,肉质差,壳重,当地人一般不吃这种螺,餐馆也不会向顾客推荐这种螺。涉事餐馆高价售卖这种螺属于宰客行为。

同行们认为这件事对当地餐饮行业和北海市的形象产生了不良影响,对于涉事餐馆的行为,感到十分气愤。

作为外地人,现在也不知道该相信谁了,搞不明白这四个菜花1500元究竟是贵了呢,还是在人家正常价格区间之内了。随之而来的是想去体验一下的想法也变得有点迟疑了,万一是真的,被骗了呢。

连日来多家门店被爆价格虚高,不要让一餐饭毁了一座城

除了北海市1500的4个菜,还有西安20块钱共6根的面条,同样被游客爆料说贵、没肉、还少,涉事门店同样被处理了。所以北海市不是个例。

三年疫情后,人们普遍存在一种报复性消费的心理。又恰逢春节假期,外出游玩消费也迎来一波又一波的 *** 。

各个旅游景点、旅游城市人满为患,不仅给当地带来营收,同时也是在考察当地的营商环境,考验当地的执政水平。

游客出游时在心理会有一定的预期,就是被宰的预期,认为景区贵一点也比较理解,春节高峰期贵一点也无可厚非,都是可以接受的。

但是这种心理预期是建立在对店家的理解宽容的基础上的,而不是由着店家把顾客当傻子欺诈基础上的。

所以当店家价格超出顾客的心理预期,店家必然会遭受反噬。

何况店家存在一定欺诈行为,更会让顾客与店家死磕到底。

法律是最低的道德底线,是维护公平正义的最后一道防线。当需要动用法律手段来维护公平正义之时,道德感已经下滑到了谷底。

一个景区也好,一座城市也罢,商家就是一座门面,外地游客也好、客商也罢,对当地的初始印象往往就在商家行为中形成,那么因为一餐饭毁了一座城的说法并不是夸大其词。

商家的不良行为,砸的不仅是自己的饭碗,而且也是在给当地抹黑。

因此,每一个商家都应该诚信经营,自觉维护市场秩序,以诚信发大财、以诚信让城市增光、以诚信赢天下。

而当地的市场执法部门,更应该爱惜城市荣誉,不断加大对旅游市场的监督和管理,莫要让“一餐饭毁了一座城”的事件发生!

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