本
文
摘
要
2022年，是各地发行集团不断突破自我的一年，展现了新华人的责任担当与创新精神。站在2023年的新起点，中国出版传媒商报第15次进行“中国书业年度风云分销商”推展，10家在2022年整体经营表现优异、创新拓展成效显著、转型升级步伐稳健、融合发展走在前列的发行集团脱颖而出，获选商报“2022十大风云分销商”，成为行业佼佼者与革新典范（排名不分先后）。
2022十大风云分销商
江苏凤凰新华书店集团有限公司
湖南省新华书店有限责任公司
浙江省新华书店集团有限公司
新华文轩出版传媒股份有限公司
安徽新华发行（集团）控股有限公司
河南省新华书店发行集团有限公司
湖北省新华书店（集团）有限公司
山东新华书店集团有限公司
广东新华发行集团股份有限公司
宁波新华书店集团有限公司
江苏凤凰新华书店集团有限公司
信息化赋能业务与管理持续提升
江苏凤凰新华2022年在“稳中求进”的发展主基调下，基本实现了平稳发展，各项经营指标表现良好。通过ERP建设和强总部建设，带来了发行供应链升级、营销能力提升、运营效率和资源整合能力的提高；通过完成ERP和WMS两系统融合，提升物流效率；通过开通社店通平台联营供应商结算功能，实现了业务流程优化、成本管控、人员管理等方面的效能提升；云馆配平台上线，形成了线上云馆配、线下现货馆藏会两种运作模式。
图书主业发展稳定，连续44年实现“课前到书”，做好江苏省内重点理论读物发行工作，党的二十大相关出版物发行量位居全国前列。展会和文化活动精彩呈现，第12届江苏书展江苏全省新华书店线上线下共完成图书销售码洋1.55亿，同比增长67.7%，主分联动、云端办展模式，带动了江苏书展的进一步破圈，“书展+”模式让文学艺术展览持续赋能书展文化力。2022春秋两季馆藏会引入线上“云馆配”模式双效显著。建立了以“凤凰读书会”为核心品牌的营销矩阵，江苏全省全年累计开展凤凰读书会品牌营销活动3050场。强总部建设深入推进，ERP项目运行稳定，各项改革措施持续推进，凤凰新华电商两库融合一期建设完成，ERP系统建设中图书、教材、多元、分公司等板块的需求有序落地，信息化赋能业务和管理决策能力持续提升。
湖南省新华书店有限责任公司
打造深度融合发展的发行新生态
2022年，湖南省新华书店坚持稳中求进、守正创新，着力构建优质高效的服务体系，打造深度融合发展的发行生态，公司产业保持平稳健康可持续发展。
围绕“服务大局”目标，持续聚焦服务政治、教育、文化三大使命，以高质量服务推动高质量发展。重点主题出版物发行继续领先，发行量稳居全国第一方阵前列。不断提升教育服务质量，“四维阅读”产品持续火爆，主题活动“叫好又叫座”。积极筹办中国作协在湘系列活动、岳麓书会等文化活动，实现了社会效益和经济经益“双丰收”。
锚定“战略转型”方向，加快调优调新产品体系和运营模式，全方位提升产业竞争优势。互联网平台矩阵建设见效见质，平台会员数量稳步增长；建成党建学习书屋7000家，建成乐之特色品牌书店10家，乐之橘子洲店获评首届全民阅读大会·年度最美书店，不吝智慧书店入选湖南省工信厅5G典型应用场景名单；“五育并举”资源包研发推广卓有成效，创新打造“智趣新课后”全公益服务平台，已服务湖南全省近400万中小学生和9万老师。
明确“提质增效”路径，积极推进“教育+”“文化+”产业链条延伸，不断为公司发展注入新动能。文化用品板块聚焦“调优结构、挖潜拓新”，“一手好字”销售码洋同比增长219%；物流板块打赢秋季“课前到书”攻坚战；研学实践板块着力打造“精品路线+自有基地+专业团队”标准化解决方案；考试服务板块积极推进教辅及考试类产品线上化、智能化、随堂化。
浙江省新华书店集团有限公司
坚持“新技术引领”推进数字化改革
浙江新华2022年坚持“强基固本、建构提升、务求实效”的工作主基调，各项经营工作稳中有进，取得了较好发展。
全力做好主题发行、阅读推广等工作，党的二十大文件、《 *** 谈治国理政》第四卷等重点主题出版物发行覆盖面、服务水平等实现较大提升；策划“之江好书节”“喜迎二十大 最美‘浙’十年”等主题活动，围绕年度主题做好图书联展、地方读书会等创新服务。坚持“新技术引领”，稳步推进数字化改革，深化主营业务市场运营体系构建，推进以“智慧书城”为统领的数智化体系改革整体方案，建设与线上线下双循环业务体系相适应的业务中台；融“用户、产品、服务”于一体的综合数智化闭环服务平台初步构建，浙江省教材预订管理系统上线应用，新华政采云平台成交量稳步增长，云馆配平台迭代升级，云中盘平台架构搭建初步完成。探索建立线上连锁运营体系，以体系化经营、差异化运营、协同化推进、一体化保障为内容，各线上店铺实行严格管控、相互协同；打造了有活力的线下实体书店体系，实施旗舰店、标杆店、标准店、特色店标准化管理和制度化运营；加快推进书店“上云工程”，持续迭代“钱塘鸿书”线上标准门店平台建设，会员数突破90万。持续推进“浙江新华共同体”凝聚力建设，持续推进“业绩鼎定”的绩效文化，推进三项制度改革破冰破局，加强工资总额管理，优化绩效考评机制，建立分层分级人才引进机制，加快年轻干部培养。
新华文轩出版传媒股份有限公司
拓展思路多面开花
打开实体书店经营新局面
2022年，新华文轩迁址新居，正式入驻新华之星“双子塔”，踏上发展新起点。2022年，新华文轩实体书店打开新局面，负责实体书店业务的零售连锁事业部更名为阅读服务事业部，确立了“线上线下融合、店内店外结合”的发展思路，在做好店面经营的同时，大力拓展店外业务，盘活门店私域流量，实现线上业务突破，覆盖四川全省实体门店的新华文轩云店上线60余天，销售便突破千万大关。云店业务除了可以为读者提供更丰富的图书品种，还可以及时了解书店的文化活动和促销信息，利用数字化、网络化的云店工具，满足读者的个性化需求。不断提升政企业务专业服务能力，向内，用优于他人、独具特色的展陈、导购、活动等服务到店读者；向外，用时政读物发行、送书上门、定制推荐、阅读空间打造、文化活动承办等服务机构客户。通过开发大客户商城，实现销售订单突破1万笔。同时，文化空间打造卓有成效，文轩BOOKS（九方店）荣获首届全民阅读大会·年度最美书店，成都购书中心等10家书店获成都“最美书店”“阅读美空间”，新华文轩实体书店在疫情、高温、限电、地震等多重因素影响下，不断寻求突破，打开了发展新局面。
安徽新华发行（集团）控股有限公司
推进“数字皖新”战略 发展数字化业务
2022年，安徽新华集团围绕高质量发展主题，深化改革创新，着力提质增效，深入推进“数字皖新”战略，大力发展数字化业务，各项经营指标稳步提升，第13次入围“全国文化企业30强”。
深入推进“数字皖新”战略，与华为云深度合作，加快推进企业全面数字化转型，促进各产业板块与数字技术深度融合。以文化新零售、智慧教育、智慧供应链三大重点项目为牵引，培育壮大新型业态和服务模式。继续推动文化电商、游戏发行、美丽科学等数字化业务做优做强。加强与头部企业的战略合作，积极谋划数字化新业态新项目，培育新兴数字产业新优势。提升重点读物发行服务创新体系，拓展公共文化服务一体化项目，成功签约海尔家电直播电商、耐克着装业务等供应链一体化业务项目。大力推广“皖新云书店”“阅佳优选”“皖新云馆配”等线上服务平台，拓展天猫、京东、拼多多、抖音、快手等多渠道网上商城。承办首届全民阅读大会·乡村阅读推进论坛暨 2022“新时代乡村阅读季”活动，举办“皖新传媒读者节”“中国黄山书会”等全民阅读活动；举办第九届“皖新教育杯”安徽青少年科技发明大赛、寻访安徽最美“阅读点灯人”“阅读领航人”等教育公益活动。
河南省新华书店发行集团有限公司
高质量推进书香河南全民阅读深入开展
河南省新华书店发行集团坚持以文化人，强化主业主责，融合多元发展，丰富文化服务供给，深入贯彻中原出版集团公司“四横七纵多生态”战略布局，以“十大工程”重点项目为发力点，统筹推进全媒传播、现代教育、研学文创、复合书店、电商零售、阅读服务等重点工作稳步开展，不断强化新华书店“红色基因的传承者”“社会价值的创造者”和“业态创新的探索者”角色定位，持续聚焦人民群众精神文化需求，守正创新、多措并举，筑牢筑强线上线下互通互融、集效赋能的全渠道、沉浸式、智能化全民阅读文化传播阵地，为人民群众打造独具魅力的“文化会客厅”和“美好生活入口”。
2022年，河南新华紧扣“党的二十大”主线，深入贯彻落实河南省委、省 *** 出台的《书香河南建设实施方案》要求，以“打造一个书店，点亮一座城市”的服务理念，重塑复合门店阅读文化场景；联合各党政机关、单位、学校等共同打造了图书室、阅读吧、读书角等多种类型个性化的书香阅读空间；联动全省600余家实体门店，构建云书网、百姓文化云自有平台引领，微信、微博、短视频等联动呼应、用户广泛互动的大传播体系；在“书香河南”建设战略引领下，打造“最美读书声”等全民阅读强劲IP，策划推出特色鲜明、双效俱佳、形式多样、内容丰富的主题阅读活动，致力将阅读风尚推广覆盖全省，年均为全省群众提供近50万种、2500万册优质图书、活动1.2万余场。策划推出的“最美四月天”“书香润万家、喜迎二十大”“黄河文化读书月”等推书荐书、惠民书展、阅读分享、文化沙龙等主题活动，亮点纷呈、精彩迭出，引发读者广泛参与。
湖北省新华书店（集团）有限公司
“三化驱动”实现传统业务互联网转型
2022年，湖北新华以业务互联网化、运营数据化、管理信息化“三化驱动”，持续推动产品、技术、运营、管理、品牌、服务“六个创新”，加快构建以数字化“一圈一链一平台”（即扩大文化消费生态圈、延伸教育服务产业链、建设实体书店综合文化服务平台）为核心的文化教育产业体系，着力打造“数字新华”。
升级业务流程和营销方式，将产品、活动、服务进一步深度融合发展，构建以会员为中心、以服务为核心、以大数据为驱动力的线上全渠道业务支撑体系。建设营销终端数字化服务平台，通过建设“线上新华”教育服务平台，实现全渠道全媒体数字化终端触点层布局。构建深度融合的数字化产品和服务体系，推动K12阶段数字化教育产品和服务体系建设，进一步集成数字资源，构建覆盖全学段、“纸电音”一体的数字化产品生态和服务体系，形成以“平台应用、服务拓展、内容增值”为特色的互联网教育服务新模式。持续推进“智慧书店”建设，加快业态融合、产业链供应链融合和渠道融合，进一步推动从“传统卖场”向“智慧空间”转型。不断创新深化运营机制，加快推动教育服务和文化消费传统业务向互联网化、数字化转型，在消费市场打响新华品牌影响力，在全国打造出版物全产业链线上线下融合发展的文化产品服务平台、全民阅读推广平台和行业大数据平台。
山东新华书店集团有限公司
突出互联网思维 向综合文化服务商转变
2022年，山东新华根据新的发展形势，将企业总体战略调整为“一三四五”总体思路，以推动山东新华由传统的图书经销商向综合文化服务商转变为根本目标，突出用新的互联网思维指导、用新的体制机制管理、用新的商业模式盈利三个重点，不断强化用户意识、品牌意识、数据意识、融合意识，以加快推动山东新华由经营商品向经营用户、经营卖场向经营平台、侧重线下向线上线下结合、传统营销向现代营销、简单购销向融合发展转变为核心任务，不断加快改革创新步伐。
全力发挥党的思想宣传阵地、推动全民阅读的主力军作用，全力做好党政读物的宣传推广工作，重点党政读物发行量居全国前列；圆满完成“课前到书、人手一册”政治任务，并不断优化产品结构，创新服务模式，实现主营业务的稳步发展；提出实体书店发展“1+3+4+N”新思路，初步探索打造了“老年大学分校”“新华自习室”“名师公益讲堂”“双新融合”等一批新业态新项目，多措并举通过“求变”切实提高实体书店的自主发展能力；互联网化平台布局进一步拓宽，三方图书销售业务快速增长，社群运营工作成效明显，新媒体运营工作实现破冰；多元产品经营更加注重提升总部服务支撑，与品牌供应商开展战略合作，选品水平、整体议价能力和经营规模不断提升；积极推进文旅融合发展，集中力量做好资源整合，与近20家研学旅行合作单位签订战略协议，注重开发精品课程，培育核心竞争力，推出“云上研学”系列课程，有序推进营地建设与运营，积极推动文旅产业链形成闭环。
广东新华发行集团股份有限公司
构建全龄段教育服务体系
实现全面融合发展
2022年，广东新华以高质量发展为主题，以丰富优秀文化产品供给为主线，立足主责主业，守正创新。在政治读物发行上，采用网格化发行模式，通过保障供应、门店主推、线上同步、专线专人服务、流动售书推广等方式，取得新成绩。在教育服务上，以“突出教育服务，完善服务体系”为目标，通过确保中小学教材发行稳定有序、强化市场化教材教辅维稳提升工作、巩固大中专教材市场标杆地位、找准学前教育服务发力方向、优化教育装备业务发展模式、全面推进课后服务项目，形成全链条广覆盖的全龄段教育服务体系。在融合创新上，2022年广东新华持续巩固传统电商份额，坚持“聚焦少儿、高端 *** ”定位，加强对天猫直通车、京东快车、拼多多直通车等渠道的投放管理，大力推进线上业务，组织子（分）公司建立线上销售渠道，自建平台“通读在线”已上线147家门店。新成立的广东新荷传媒有限公司，以“快速搭建专业经营团队+持续优化选品结构+更具竞争力的薪酬机制+多维赋能的团队建设+不间断打造爆品爆款”的组合拳式打法，快速进入新媒体营销市场。广东新华还成立了广东新华康康研学科教技术开发有限公司，拓展“大研学”业务。
2022年，广东新华充分发挥文化纽带作用，勇当文化先锋，尤其是年度主题活动南国书香节。以“阅读新时代 奋进新征程”为年度主题，实现“1个聚焦+2个融合+3个联动”，聚焦二十大，以线上线下高度融合、文旅联动跨界融合，城乡联动、馆店联动、粤澳联动，营造了爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围。
在门店建设上，2022年广东新华制定了《门店转型发展行动方案（2022~2023年）》，重点推进主业经营精细化、多元业态复合化、线上线下全融合、政企业务网格化、文化活动高质量开展、渠道建设提质升级、平台业务功能叠加、人才储备和信息技术应用八项工作。
宁波新华书店集团有限公司
强变革、拓赛道 探索新业态新模式
2022年，宁波新华强变革、拓赛道，守住图书主业盘、开拓多元空间，积极探索新业态新模式，企业活力不断增强，经营规模逆势扩张，实现营收7.64亿，较上年增长5800万元。
强化门店减亏增效，通过对历史数据进行分析，发掘数据的规律和指标之间的相关性，推出门店绩效指标评价体系，促进各门店做好减亏扭亏、提质增效工作；实施线上线下融合发展，上线智慧书城“新品牌价值构建，以“飞卫眼镜”为试点，不断调整运营思路，以开设的线下门店为输出端口，夯实品牌形象具体化目标，重新划分品牌构建比重，拓宽线下项目主体及点购功能，2022年宁波新华教育培训学校精准定位，营收同比增加33.97%，取得阶段性成果。此外，宁波新华持续发力文化服务，承接各类公益广告景观小品项目，提供全流程的设计建设服务安装。主动参与促进全民阅读、建设书香社会，广邀名家开展线上、线下阅读分享会，组织绘本故事、小小图书管理员等公益活动。
