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要
新民晚报讯 （记者 屠瑜）上海 *** “家门口”服务体系十大优秀案例昨天出炉。这16个特色鲜明的街镇品牌，从彰显综合性、体现创新性、突显实效性等维度，展示了上海 *** 家门口服务不断拓展便民温馨、多元参与渠道，从生动鲜活的接访实践中培育新观念、探索新方法，新时代“枫桥经验”上海样本的一个个生动实践。
图说：上海 *** “家门口”服务体系十大优秀案例评比会现场。市 *** 办供图
十大优秀案例中，奉贤区庄行镇创新推出的“外卖式” *** 服务颇具特色。庄行镇以职能部门、村（居）为“商家”，以党员干部、基层工作人员为“外卖员”，通过“接单外送”的方式组织搭建了 *** 服务“外卖”平台，并结合案长制、清单制、问责制等工作机制，同步打造了“镇级领导主动约访、职能部门上门下访、村级干部排查走访”的阶梯式接访工作格局，推动重心下沉、关口前移，将群众 *** 变为领导下访，把解决问题的思路送到田间屋头，真正实现了群众和干部的“同屏对话、同频共振、同心同向”。
在闵行区马桥镇，每个村居都有一支 *** 代理员队伍。他们定向收集基层群众的困难和诉求，形成工作日志，给予及时处理，做到事事有人管，事事有答复。针对各类矛盾纠纷提前介入，见人、见事、到现场，深入了解 *** 群众真实想法和 *** 矛盾症结所在，从而打通群众 *** “最后一公里”，架起干群“连心桥”，做好群众“贴心人”。
徐汇区长桥街道的数治融合，则探索以数字化技术为依托、以数据挖掘和分析为基础、以“数治融合”为主线的工作体系，赋能“家门口” *** 服务站建设。街道还大兴“马路干部”之风，领导干部通过数字技术，及时掌握社区治理难度堵点和群众痛点问题，以儿女之心、儿女之情，积极参与一线 *** 工作。
市 *** 办主任王剑华介绍，遍布全市215个街镇的上海 *** “家门口”服务站，架起了党委 *** 与人民群众的“连心桥”，“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，让老百姓的烦心事、困难事在“家门口”就能得到依法妥善解决， *** 工作制度优势正在持续不断地为超大城市治理效能注入强大新动能。
他表示，获评十大优秀案例的街镇，都是在 *** 窗口“有形象”、工作机制“有真章”、化解矛盾“有实效”方面做得比较好的基层单位，倾注了基层 *** 工作者大量的心血和汗水。工作品牌既是形象，更是标准，下一步要在全市范围内全面推动优秀案例经验推广，进一步完善机制，创新方法，持续放大优秀案例示范引领效应，进一步聚拢资源，赋能基层，营造全社会共建共享“家门口” *** 工作新格局。
附：上海 *** “家门口”服务体系十大优秀案例
浦东新区周浦镇：有温度、零距离、专业化的“家门口” *** 服务体系在周浦
徐汇区长桥街道：数治融合 赋能“家门口” *** 服务站建设
长宁区虹桥街道：推进全过程民主基层实践 架起听民声、聚民智、察民意的“彩虹桥”
普陀区宜川路街道：打造靠谱解纷平台 实现矛盾纠纷“一门式”解决
黄浦区豫园街道：“1+17+X”三级联动 访调对接服务零距离
闵行区马桥镇：打造“一体化、宽领域、全方位”的“家门口” *** 服务体系“四大法宝”
奉贤区庄行镇： *** 外卖e见答 绘就“家门口”服务“新画卷”
松江区小昆山镇：搭建四级 *** 平台 服务直达百姓心坎
青浦区赵巷镇： 党建+ *** 打造“枫桥经验”青浦样板
崇明区新海镇：“访调帮控”新路径 “组团联办”暖民心
