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文
摘
要
乔家大院“5A级景区”招牌本周被摘，后续整改工作陆续获披露。
7月31日，文化和旅游部官方网站发布公告称，为加强旅游景区质量管理，提升旅游景区品质，净化旅游消费环境，依照中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T 17775-2003）与《旅游景区质量等级管理办法》，根据5A级旅游景区年度复核结果，文化和旅游部决定，对复核检查严重不达标或存在严重问题的7家5A级旅游景区做出处理。
其中，给予山西省晋中市乔家大院景区取消旅游景区质量等级处理。
修改前后的乔家大院官网简介
澎湃新闻记者8月4日上午查询乔家大院景区官网“乔家大院简介”栏目发现，该栏目原有的“被评为国家‘AAAAA’级旅游景区”已经删去。4日上午，澎湃新闻记者从该景区工作人员处获悉，整改工作正在进行，对相关内容的修改也是工作的一部分。
此前，乔家大院景区官网介绍：“乔家大院先后被国务院公布为国家级重点文物保护单位、被国家文物局公布为国家二级博物馆；被评为国家‘AAAAA’级旅游景区、国家优秀文博单位、山西省十佳旅游景点、质量等级AAA企业、山西十大文化品牌等。”
目前，上述这段景区简介被修改为：“乔家大院先后被国务院公布为国家级重点文物保护单位、被国家文物局公布为国家二级博物馆；被评为国家优秀文博单位、山西省十佳旅游景点、质量等级AAA企业、山西十大文化品牌等。”
根据澎湃新闻8月1日报道，被“取消旅游景区质量等级处理”的山西省晋中市乔家大院景区连夜整改。祁县文化和旅游局回应：这一事件的发生给全市乃至全省旅游环境造成了极其不利的影响。面对国家文旅部的处理决定，祁县县委、县 *** 高度重视，虚心接受，全部认领，连夜召开专题会议研究部署，对照国家5A级景区质量等级评定的有关标准，成立了综合整治领导组，从景区环境提质、沿线秩序整治、安全隐患排查、服务能力提升4个方面立即开展整治行动。并同步启动调查问责程序，对相关责任人严肃问责。
祁县文化和旅游局在回应中表示，祁县将从头做起，集中一个月的时间全面整改提升，以更严的标准、更优的服务，确保景区整治取得显著成效，力争最短的时间使乔家大院景区重新达到5A评估标准，为各地游客提供一个更加安全、舒适、便捷的旅游环境，弘扬晋商文化，重塑景区形象。
8月1日下午，澎湃新闻记者从祁县官方人士处获悉，山西省祁县县委、县 *** 针对乔家大院被取消旅游景区质量等级一事成立的综合整治领导组，已于8月1日8时进驻乔家大院开展工作。这名官方人士透露，整改涉及的问题主要是乔家大院商业气息太浓。此外还有停车场车位少、停车场乱；导游服务态度不好以及景区附近有建筑工地，存在安全隐患等问题。
另据《晋中日报》报道，8月1日下午，晋中市委书记赵建平主持召开专题会议，研究部署乔家大院景区再创5A品牌整改提升工作。他强调，要深刻汲取乔家大院景区摘牌教训，全面认领问题清单，以铁的手腕、铁的措施，从严从实彻查整改，以脱胎换骨、凤凰涅槃的景区形象及时回应社会关切。市委常委、秘书长、统战部长鹿建平，副市长辛琰、郝向明参加。
在认真听取相关整改提升工作情况汇报后，赵建平指出，国家文化和旅游部发布公告取消了乔家大院5A景区质量等级，反响强烈、教训深刻。要主动开展自我剖析，详细制订整改方案，以更严的标准、更优的服务，认真落实整改措施，确保在最短时间内取得显著成效，重新达到5A评估标准。
此外，据中国之声报道：8月3日，记者在乔家大院看到，景区悬挂的5A招牌已经不见，景区内很多商铺正在清理，很多商品正在下架，柜台、商品正在搬运到专门的购物市场。此前一天，乔家大院把牌匾交还给了国家文旅部。
