本
文
摘
要
左边为小芳整容前 *** 照，右边为整容后初期 *** 照
东莞阳光网讯（全媒体记者 马慧敏）如今，“整容变美”观念接受度越来越高，有女性不惜花费重金在身上动刀，美容整容，只为让自己美得更理想。来自广州的小芳（化名）就是其中一位爱美人士，为了重塑自己外表，她来到东莞一家美容整形医院，借助网络贷款交了一笔约11万的整容手术费，虽然手术效果不错，但小芳发现自己很快变丑，而整容欠下的借债给她带来了巨大压力。
美容整形经费不够 朋友推荐贷款来凑
小芳在广州增城从事服装销售工作，近年来，她关注到一位相熟的朋友频繁接受整形手术，外形和相貌逐渐变得靓丽，术后效果令她相当心动。经不住朋友的劝说，去年初，她经推荐来到东莞一家整形美容医院接受美容整形诊断，并于当年6月起陆续在全身多处进行美容整形手术。“从腿抽脂到胸部，再将肚子脂肪抽到脸上填充，还进行了太阳穴脂肪填充、割双眼皮。”小芳表示，她几乎将全身都“整”了个遍。
由于手术费用不低，她仅能拿出6.6万的积蓄垫付部分费用。在朋友和医院的指点下，小芳与一家贷款公司工作人员签订借款合同。由于手术收效不错，小芳整体形象改善了不少。
整容前生活照
整容前生活照
小芳整容后初期 *** 照
小芳整容后初期 *** 照
整容后生活照
整容后生活照
整容后不到半年时间，小芳发现自己的身材和相貌开始反弹，身材走样厉害。
身材走样容貌变丑 怀疑手术失败希望索赔
可好景不长，美好形象维持不到半年时间，小芳发现自己的身材和相貌开始反弹，身材走样厉害。期间，小芳时常感觉自己面部及身体多处部位出现不适，“尤其是我的面部，总是痒痒的，一直都不敢用洗面奶。”
注射过两次玻尿酸后，小芳对手术效果失去了信心，她决定放弃其余未进行的手术。但无可避免的是，随着身体浮肿现象越加明显，连家人都认为自己的身材比手术前更加肥胖，小芳怀疑整体手术失败。
小芳整容后初期生活照
然而令她更加焦虑的是，事后她才发现手术贷款被分散到不同的网贷平台上。尽管每个月都在尽力还款，欠下的贷款连同逾期费用，仍然滚雪球似在不断增加，至今她都不知道自己到底要还多少。此外，借贷公司竟联系到李小姐手机通讯录中的许多朋友，到处散播她整容不还钱的消息。
小芳曾找到美容整形医院协商，希望退回全部手术费用，但这个要求遭到对方拒绝，医院方面只愿意退回尚未进行的约1.6万手术费用。同时，催债的电话也在源源不断找上门来，希望小芳尽快答应医院方面的条件，尽快还清款项。就在记者采访期间，其中一家网贷平台联系上了小芳，用恐吓的语气催促小芳尽快还款，“你现在去医院，让医院把这个钱退给某网贷，让医院给你开个退款收据，还有医院退账单就可以了。你不听我的，我跟你说，这个你一分钱都拿不到。”
小芳来到东莞市医调委反映自己遭遇的医疗纠纷。
退费要求遭拒 医调委介入
对自己容貌丧失信心的小芳表示，她决定不再继续接下来的手术。然而，等待着她的，依然是令人心力交瘁的催款电话和短信。前段时间，她重新联系美容整形医院，要求退回手术全部款项，但退费要求遭到对方的拒绝。她曾多次到医院 *** ，几次协商，医院方面表示，小芳手术前已签署相关协议，他们依然坚持只退回部分尚未进行的手术费用。
“丑美是在个人审美观点不同和医疗水平限定条件下，可能会出现不理想或者双颊不对称等各种情况，我们医院负责调整修复，但是手术费和医疗费一律不退！”美容整形医院方面在电话里向记者表示。面对源源不断的催债电话，小芳的双胞胎妹妹小兰也招架不住，她想不明白姐姐怎么会稀里糊涂贷了款，甚至连手术花费明细都没弄清楚就上了手术台。
更麻烦的是，小芳受伤没有任何手术病历或医生处方，院方也没有主动向她提供一份。眼见协商无果，在记者的建议下，小芳和妹妹来到东莞市医调委反映自己遭遇的医疗纠纷。经过沟通，市医调委将会联系小芳进行手术的美容整形医院，征求医院方面同意是否参与调解，同时建议小芳申请第三方做医疗事故鉴定，他们将按照鉴定结果协商医疗赔偿事宜。
如今，小芳债务缠身。
律师陈 *** 认为，患者有权了解医疗美容机构提供服务的内容、规格、费用等。小芳虽然在手术前签订相关手术风险告知书，手术效果不成功，如果经过第三方的司法鉴定，认定医院存在医疗过错的，即使签署了风险告知书，医院也需要依法承担相应的侵权责任。
针对小芳贷款整容的情况，律师建议小芳可根据《合同法》维护自己权益，“当事人签订完贷款合同是将款项放给自己的，实际上是汇入医疗美容机构，当事人可以由此切入依照合同法条款，撤销这份合同，假如如果证据表明中介在在贷款合同中如果存在故意欺压，当事人可以报警或向当地消费者委员会进行申诉。”
