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文
摘
要
在6月18日举行的2019北京餐饮品牌大会上,被誉为北京餐饮“奥斯卡”的“北京餐饮十大品牌”如期揭晓。全聚德斩获“2018年度北京餐饮十大品牌”、“2018年度北京餐饮十年成就奖”、“2018年度北京餐饮十大工匠”三项核心大奖。
全聚德品牌荣获2018年北京餐饮十大品牌奖
本次活动以“开放北京 美食互鉴”为主题,旨在展现北京餐饮市场的开放、包容以及加速融合发展的行业现状。今年以来,北京各种大型国际性活动不断。从“一带一路”国际高峰论坛,到亚洲文明对话大会,从世界园艺博览会,到中国国际服务贸易交易会,北京作为国际交往中心的定位日益凸显。而在这些重大活动中,美食成为了增进世界人民相互了解、体验异域文化风情的重要窗口,也成为北京国际化大都市的一道亮丽风景线。
作为北京乃至中国的一张美食名片,全聚德不仅承担着重大国事活动的供应保障,也是各国政要竞相“拔草”的美食目的地。仅从“一带一路”高峰论坛到亚洲文明对话大会短短20多天里,全聚德就连续接待了来自15个国家的近200名贵宾。
全国五一劳动奖章获得者、全聚德面点厨师张景宇荣获2018年度北京餐饮十大工匠称号
一个个沉甸甸的奖项背后,彰显的是全聚德人对烹饪事业的执着和坚守。像此次荣获“2018年度北京餐饮十大工匠”荣誉的全聚德面点厨师张景宇,就在平凡的岗位,做出了不平凡的成就。近十年,北京餐饮市场跌宕前行,曾经高速增长的多家中高端餐饮品牌已退出中高端正餐市场,全聚德也遇到了发展的挑战。为了适应新时代、新形势、新市场的要求,全聚德集团深入研判百姓消费升级、市场快速细分的新形势,明确了实施品牌系列化发展的战略调整思路,重新疏理品牌,进行公司整体架构的再设计。围绕新的发展战略,启动实施“提质、复制、孵化和管理升级”的行动策略,以市场为中心,将产品创新升级和顾客满意度为重点,刀刃向内,重拳出击,做出了系列改革举措。
如将管理评价全面转向以顾客为中心,围绕顾客满意度,启用“大众点评”等社会评价系统,建立了全新的管理评价体系,经过一年多的努力,市场评价稳步上升;为了维护品牌形象,建立了全新的管理模式和标准,加强日常巡查,对经营状况不佳的直营企业坚决转型或关闭,对不合格的特许加盟企业坚决摘牌。截止目前,已累计摘牌10余家,力度之大前所未有。
北京是全聚德的发祥之地,今天的北京市场,有28家全聚德品牌门店,在北京经营烤鸭的知名企业中,规模和效益贡献仍居第一。2018年,世界品牌实验室公布的《中国最具价值品牌》排行榜中,仅有两家餐饮企业上榜,全聚德以品牌价值221.15亿元位列第一。