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文
摘
要
新世纪之初，西方世界给非洲贴上“战乱、赤贫、野蛮”的标签，认为这里是片没有希望的大陆，他们放弃了非洲，将目光投向亚洲。而中国却截然不同，选择来到非洲。从官方援建项目的劳动者，到拓展非洲市场的企业员工，再到从事当地传统贸易的生意人，无数中国人成了这片原始大陆发展的主力军，在公路、水电、通信、贸易等领域深刻影响了非洲。
如今，这里生机勃勃，已然成为“发展的热土”，中国制造更是无处不在。但要说到真正的“非洲之王”，我想只有一个，叫传音手机。它在遥远的非洲磨砺了十几年，先后击败诺基亚、三星等国际大厂，做到了非洲第一、世界第四。关于这家公司的故事，四年前我曾写过。不过，它与华米OV相比，在国内没什么存在感，以至于现在还有许多人闻所未闻，但是挖掘它的故事又有很特殊的意义，因为从某种程度上来说它代表着另类的中国制造范式。
本期内容，我们就来揭秘一部另类的中国制造范式的非洲战斗史，说说传音手机为什么会选择非洲？又凭什么能成为“非洲机皇”？强敌环伺之下，又该如何突围？
01
说起传音，故事还得从一个已经没落的国产手机品牌--波导（Bird）讲起。
可能屏幕前的小伙伴们没听过这个品牌，但一定都对2007年宋丹丹的那句“下蛋公鸡，公鸡中的战斗机”印象深刻，这个火遍全国的梗，就是改编自波导手机的广告语--“波导手机，手机中的战斗机！”
当时，波导的合作方是萨基姆，法国幻影战斗机的通信设备提供商。为此，波导花巨资请李玟当代言人，在央视做广告，拍了一部坐在战斗机里的MV，所以便有了这句经典的广告语，波导也由此响彻全国。
21世纪初，是一个号称“熊猫开天，波导辟地”的国产手机时代，以波导、熊猫、海信、夏新为代表的国产功能强势崛起，它们凭着双卡双待、超长待机、超大音量等显著特点横扫大江南北，将国外手机品牌摁在地上 *** 摩擦。
但好景不长，2005年国家取消了手机生产的审批制，加之芯片制造商联发科推出手机交钥匙解决方案，手机生产的技术门槛被大大降低，一时间大批山寨机蜂拥而至，深圳华强北自此崛起，传统功能机的组装和研发，在它面前都是小儿科。另一边摩托罗拉、诺基亚等跨国大厂也趁机卷土重来，推出低价手机，抢占中低端市场。两边夹击之下，波导等中国第一批崛起的国产手机品牌先后败下阵来。
眼看他起高楼，眼看他宴宾客，眼看他楼塌了。2006年7月，当时还在波导负责海外销售业务的竺兆江就另起炉灶，在香港创立了传音。起初，在华强北的强大攻势下，传音为了生存，干过代工，主要是给印度和东南亚的手机做贴牌，但这都不是长久之计。竺兆江明白，目前国内手机竞争已经白热化，自己没渠道没背景，很难混出名堂，若不能另辟蹊径，就是死路一条，因而他把目光瞄准了非洲市场。事实上，竺兆江在波导跑业务的时候，就发现非洲是个不小的市场。
首先人口有10亿左右，手机渗透率大多在10%-20%，很有潜力；其次是中国大规模的援非项目，促进了当地基础设施建设，非洲老铁们到了需要用手机的阶段；最后，非洲虽然也有诺基亚、三星等国际大厂，但是它们还停留在PPT卖手机的段位上，因此，非洲手机市场成了一个空白。
2006年，在“中非论坛”召开后不久，传音就来到非洲，他们的第一站就是尼日利亚首都拉各斯，俗称“西非华强北”。
在非洲流行着一句话：“得尼日利亚者得非洲。”传音首选尼日利亚，就是因为这里是开启非洲市场的绝佳入口，1.9亿的人口，全非洲第一的GDP体量，经济基础和消费能力相较其他地区而言会好很多，因而，这里就成了无数掘金人到非洲创业的首选地。
但是，传音刚到非洲就碰壁了。因为非洲这块红海不只是传音看到了，深圳华强北的白牌机、山寨机也盯上了这块肥肉。当时，光一个华强北就聚集了300多家蓝牙生产企业、200多家天线生产企业，150多家电池生产企业，140多家主板研发企业和组装企业……已经形成一个完成的产业链，国内功能机市场出现内卷，华强北们便转战非洲。它们价格低廉，加之非洲市场基本没啥监管，迅速席卷非洲。
那时，有人专门做 *** 机，高价卖给非洲酋长；还有一些人专门批发白牌机，贴上三星、诺基亚的logo，甩卖给购买力低的非洲老铁。“假货最猖獗的时候，诺基亚每卖出10万台正品手机，市场上就同步卖出15-20万台假诺基亚。”
这些山寨机相较于三星、诺基亚等，不能说是一模一样,可以说是完全一致，但揭开内里，大有乾坤。电池号称待机一周，可能一周没到就鼓包了，更有甚者，有的连IMEI（国际移动设备识别码）都没有，只能打电话、发短信，至于能不能上网，根本不在乎。
当时有人就说：”谁进入这个市场，谁就能赚钱。“
因而，这是非洲手机市场经历过的一段混乱岁月，也是中国手机品牌在非洲遭受的一次严重信誉危机。这个时候，传音站了出来，对山寨手机们发动了降维打击。
02
前面我提到，非洲人口虽有10亿左右，但买得起高价手机的人极少，且苦劣质“山寨”久矣，因此传音的打法也很简单粗暴--死磕性价比，一部手机只卖几十元，而且质量也过硬。
当时，市面上山寨机的一个显著问题就是手机电池待机时间太短，可能号称待机一周，实际充电两小时，通话五分钟。而非洲又是全世界电气化程度最低的地区，当地人经常需要跑到很远的镇上给手机充电，非常不方便。
为此，传音有针对性地推出待机20天的功能机，甚至还玩起了1万毫安电池标注8千的骚操作，用一种巧妙的方式增强了非洲人民对超长待机的体验。有意思的是，去年网上还爆料传音即将推出160W快充技术，10分钟就能充满电，如果真能实现，那就是非洲人民的福音。
传音用质量碾压了一众山寨机，但想要杀出重围，还需要有自己的特色。非洲虽然有三星、诺基亚大厂，但是它们只是单纯刷存在感，根本没戳到非洲人民的痛点。
而竺兆江在调研非洲市场时发现，整个非洲基础设施落后，共有十多个大大小小的运营商，这里有张图，大家可以随意感受一下：
多运营商的问题就在于，每个运营商的网络覆盖面积比较小，当地的老铁可能打着电话，走着走着就没信号了。并且，非洲不同运营商之间收费不同，一跨网价格更高，所以非洲人民一般都有很多张SIM卡，以便随时切换。据市场研究公司Informa数据显示，非洲人均拥有2.39张SIM卡。
当时，非洲市场主流厂商是单卡手机，而当地人又买不起多部手机，因此，2007年，传音看准时机，率先为非洲人民量身打造了非洲第一款双开双待手机Tecno T780。这款手机解决了非洲人民的刚需，很对他们的胃口，再凭借其绝对的价格优势，很快横扫尼日利亚市场。
后来，传音还在非洲推出世界上第一部“4卡4待”的硬核神机，相信诺基亚性价比再高，也抵不过买1部抵4部的传音。
最有潜力的市场，需要十八般武艺。
我们知道，非洲人民的肤色太深，但他们也同样爱 *** ，毕竟， *** 是世界性的事业。只不过一般手机的磨皮和美白算法在非洲人民这里经常翻车。
比如，他们 *** 的画风是这样的：
和朋友的合照是这样的，没什么存在感：
为此，传音特地花了3个亿研究“智能美黑”技术，他们成立了一个特别小组，专门搜集非洲当地人的照片，反复试验，通过眼睛和牙齿进行人脸识别定位，在此基础加强曝光，并且还把号称“东方四大邪术”之一的“中国美颜”照搬过来，让黑人 *** 能有比较清晰的轮廓，皮肤能呈现出漂亮的巧克力色。
“illuminate your beauty”--照亮你的美，传音这个杀手锏一经推出，就立即获得非洲人民的瑞思拜。
此外，传音还考虑到非洲大部分人没有电视、网速也慢，没什么娱乐活动，所以音乐就成为当地老铁娱乐高频刚需，他们没事就喜欢跳一段，音乐不停我不停。
于是，传音在2016年推出一款音乐手机--Boom J8，翻译成中文叫“ *** 爆了！”机如其名，这款手机拿它开外放，隔壁村都能听见，音量足以媲美一个小音响，非洲人民不论走到哪里，只要把手机一放，想唱就唱，想跳就跳。
说到这里，我瞬间就想起了曾在小破站疯狂刷屏洗脑的“黑人抬棺”行为艺术。
正所谓：狂拽酷炫吊炸天，一键三连大无边。
03
据数据统计，2018年，传音全球手机出货量达到1.24亿台，非洲市场的占比达到了48.71%，因而从客观上我们可以说，传音提高了非洲的手机普及率。
为什么传音在非洲发展的这么好，仔细研究下来，人家专戳非洲人民的痛点，能不好吗？
但是，我们也应该看到，传音的成功绝不仅仅于此，它在营销方面也有几把刷子。
首先是深入一线，发展夫妻店搞地推。在非洲，传音不可能像莆田背包客们一样，扛着一麻袋手机到处去兜售，也不能像在中国一样，搞线上销售。因此，传音就照搬教员的策略，搞起农村包围城市的玩法，深入当地的人民群众之中，搞线下地推。
非洲当地有许多夫妻店，他们在路边支起一个帐篷，摆上一个柜台，就能开张做生意，这些夫妻店只要有钱赚什么都卖，也能为手机提供充电服务。
在传音销售上山下乡渗透夫妻店的过程中，闹出了不少笑话，比如到素有非洲“死亡之心”的乍得，与当地的豪萨语沟通，需要将英语交代给本地的员工，本地员工将英语转为法语告诉销售经理，销售经理再找来会 *** 语的翻译，再传达给会豪萨语的当地人。
在与这些夫妻店建立联系后，传音会定期把产品和海报送到销售点，若是遇到新店开业、新品发布或者重大节日，还会有酬宾活动。
在非洲乡下，传音会用家禽来做手机的推广。比如遇到节日就“买机送鸡”，非洲人民买一部手机，送一只大公鸡。若是经销商完成了销售目标，传音还他们送一只羊作为奖励。此外，中国城乡结合部的套圈游戏有时也能在非洲见到，买一个手机，就能用圈子去套地上的礼物。
若是遇到新店开业或新品发布，传音还会举办活动：
比如，邀请非洲当地的巨星前来站台；
又或者给喜欢斗舞的黑老铁臀部绑定频率震动仪，规定时间内扭臀频次最高者，可获一部手机；
又或者举办吃面包比赛，规定时间内谁吃得最多就拿走礼品，当地人也没什么事，反正送东西就喜欢，一边打着嗝一边把礼物领走了。
传音把在中国营销的那一套都移植到非洲来了，看得非洲经销商们目瞪口呆，表示日后就跟着中国人干了。
其次是发愤涂墙，进行洗脑式的营销。从2008年开始，传音在非洲把涂墙变成了刷楼，无论是都市核心商圈，还是贫民窟（棚户区）旗舰店，都有传音的身影。
曾有传音的员工说：“从内罗毕的机场路到坎帕拉的贫民窟，从肯尼亚的边境小城Kisii到卢旺达的旅游城市Rubevu，有墙的地方，就有传音的涂墙广告。”
更为夸张的是，传音的“发愤涂墙”事业曾一度使得油漆工在非洲成为一个热门职业。
此外，非洲人民热爱足球，传音就先后赞助了英超曼城、莱斯特城等球队，成为球队官方合作伙伴。
当然，非洲许多地方经常会停电，就连这样，传音都不放过做广告的机会。它在非洲各地设立了很多广告牌，这些广告牌都自带供电设备。
因此，在整个村庄、社区或者街道都黑漆漆一片的时候，非洲人民就会知道，只有来自社会主义中国的传音，才会在停电的夜晚为他们照亮前进的方向。
最后是售后服务到位。由于非洲基础设施比较差，很多国外手机公司都不愿意在本地建设售后服务网店，而是外包给别的公司。传音为了能解决非洲人民在手机上的后顾之忧，在非洲建立了最大的手机售后服务品牌Carlcare，在这里，不仅能修传音手机，也能维修任何品牌的手机。早些年，传音还专门派非洲年轻员工漂洋过海到深圳华强北学习修手机技术，这些人学成归国后，就成了技术传播的种子。目前，Carlcare有超过2000个售后维修服务点，拥有超过1100名高级技术服务人员。
英国《African Business》杂志2020 年发布的“最受非洲消费者喜爱的品牌”百强榜上，传音下属三个手机品牌TECNO、itel 及Infinix 分别位列第5、21 及27 名。
正是以上的一系列策略，传音获得了极高的品牌认可度，而非洲人民也对它有了文化认同感，传音与非洲很好地融入在了一起，甚至在相当一部分非洲人民的眼中，传音就是他们国家的自有品牌。
埃塞俄比亚工业部副部长曾说：“传音是埃塞俄比亚有史以来，第一家将产品出口到海外，帮埃塞俄比亚赚外汇的公司。”
04
从一个代工小厂，到成为“非洲机皇”，在过去的十多年里，传音一路突围，在非洲功能机大战中，成为国内科技品牌成功出海的典型。而随着非洲各国互联网的迭代，非洲人民也都开始了从功能机到智能机的过渡。
因此，非洲成了手机厂商的兵家必争之地。2018年，华为发力非洲市场，推出80美元的智能手机；2019年，小米也成立“非洲地区部”，企图复制印度模式；而同样是2019年，VIVO也正式宣布了非洲扩张计划……
这对传音来说，是个不小的挑战。就连竺兆江也早有预言：“我的好运可能将在20022年终结。”
但是，这些年来传音早就未雨绸缪，在非洲构建起了自己的护城河，想要在短时间内击败它，也并不是一件嘴上说说的事。
小米曾有一个经典的烤红薯模式，即小米的手机业务就像是一个小火炉，火已经生起来了，而且很旺，那不如在火炉旁边放一些红薯，顺便就烤熟了。
同样，传音也在非洲“烤红薯”。
在非洲，传音一共打造了一共打造了三个手机子品牌，Itel（低端功能机）、TECNO（大众智能机）、Infinix（高端智能机）。此与此同时，传音在安卓系统中进行了二次开发，为非洲消费者定制了智能终端操作系统，搭建出像IOS一样的平台，取名为传音OS，包括HiOS、itelOS和XOS。并且，围绕着手机业务的优势地位，逐步发展出多元化的业务。
2017年，传音与网易成立合资公司传易，推出音乐平台Boomplay，号称非洲版的“网易云音乐”，如今，Boomplay已经拥有超过6000万的非洲用户，有全球最大的在线非洲音乐库，是非洲目前最大的流媒体音乐平台，长期霸占非洲音乐流媒体App榜首。
此外，传音还与腾讯、阅文集团等国内互联网巨头合作，打造出了非洲版微信Palmchat、非洲版支付宝Palmpay、非洲版百度Phoenix Browser、非洲版抖音Vskit、非洲版阅文Ficool，还像小米一样，开始涉足小家电领域，比如照明品牌iFLUX、家电品牌Syinix……
历史的车轮滚滚向前，传音在非洲构筑的护城河，能否助其在群狼环伺中，卫冕“非洲之王”，我们且拭目以待。
十五世纪，欧洲人开启了第一次全球化，通过殖民给非洲带来了战争和人口贩卖的伤痛。
而今天，中国正经历从全球化受益者到全球化贡献者和引领者的转变，成千上万的中国人远赴非洲，给非洲大陆带去了希望和致富密码。
就像中国古人所说的：“万物得其本者生，百事得其道者成。”我相信，未来还有千千万万个像传音一样的中国企业，会以他们自己的方式一点点改变着这块土地上的每一个人。
好了，以上就是关于传音在非洲的故事，无论如何，它已属于中国企业出海故事的一部分，书写了一部另类的中国制造传奇。
资料来源：
1. 百度百科
2. Transsion Holdings官网
3. 《传音：非洲称王，科创板续命》
4. 《传音手机：一年一亿部称雄非洲的背后》
5. 《小米华为围剿“非洲手机之王”》
6. 《复制中国：传音的三次非洲冒险》
7. 《网易云的亲儿子，在非洲已经当了大爷》
8. 《击败三星、诺基亚后。“非洲机皇”传音的困局》
9. 《非洲人的“iPhone”只卖9.9美元！不过这个功能没有中国人敢用……》
10. 《“非洲之王”传音：出海手机厂商的另类封王之路》
11. 《给黑人美颜，四卡四待，这款中国手机如何做到非洲之王？》
12. 《四卡四待，智能美黑！国产手机在非洲的套路有多骚？》
13. 《“非洲手机之王”刚出道，怎么就开始准备后事了？》
14. 《比华为还猛的中国手机！吊打苹果三星，非洲称王，在中国却无人知晓》
