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文
摘
要
受疫情影响，全国多数地区暂停实地祭扫活动，也有不少园区实行预约限流等政策，很多人不能像往年一样返乡扫墓。网上“云祭祀”或让陵园“代祭祀”等方式今年又开始盛行。
北京市各陵园3月19日至4月11日进行预约祭扫服务，每个墓穴每天只限预约3人。深圳在清明期间，全市暂停实地祭扫活动。同时也上线了“网络祭祀”，鼓励市民云端祭拜、居家追思等多种方式缅怀先人。清明节当天，市殡葬管理所代表市民举行一次简约祭扫活动。
云祭祀改变的只是形式，网络祭祀、家族成员追忆交流、诵读祭文等祭奠形式亦可缅怀先辈，寄托哀思。
从2013年，不少互联网创业者投身于殡葬行业，虽然殡葬业利润高，但因流程繁琐、供应商散乱、价格不透明等问题，难以打破线下商家已形成的“闭环壁垒”。大多数项目屡战屡败，倒在了A轮融资前。
最具代表性的殡葬电商平台“彼岸”， 因成本高、收益差，在成立4年后倒下了。还有2014年，还未上线就曾获200万元天使投资的恩雪天使，也在成立一年后关闭了等等。目前看，殡葬业离互联网化还有一定距离。
三四十万起步的殡葬
在一份全国30座主要城市的墓地价格排名中，上海排在第一位，高端墓地每块近30万元，全市均价每平方米超过6万元。北京墓地，昌平区的一般均价在3万左右，六环内均价是6万，环境较好墓地十万起，高则三四十万元。就连宠物的墓园也激增，豪华墓穴也过万。
根据服务的具体内容，殡葬服务行业可以分为遗体处理（火化、生态葬等）、殡仪服务（遗体处理、运输、化妆、出殡礼仪以及灵堂租赁服务）、墓地服务、
其他产品销售及服务等四类。其中仅遗体处理服务由 *** 提供，墓地服务和其他产品销售均有私营企业参与，利润巨大。
其中，墓地消费构成主要包括：墓位、20年管理费、安葬仪式、刻字描金、丧葬用品、墓碑及保洁等费用。一二线城市低档墓3万元、中等墓约7万、高档豪华墓可达几十万、甚至上百万。
以中等殡葬消费构成为例：丧事消费10000元(含太平间、殡仪馆消费)、公墓消费70000元、每20年管理费7000元、寿衣8000元、骨灰盒5000元，还未算丧宴消费已超十万元，高等殡葬消费几乎三四十万起步。在北京若想葬的风水更好一点，怎么都要花六七十万。
北京静安墓园部分价格截图
连续数年入选国内十大暴利行业的殡葬行业，不是毫无根据。淘宝上一套批发价几十元的寿衣，售价往往达上千元，价格翻了不止十倍，诸如瑞林祥等出门品牌已高达9800元。成本几块的纸扎花篮、纸钱等，也卖到了几十到几百元不等。
当层层加价的寿衣、骨灰盒交到消费者手中，“厚葬”观念影响下，家人在悲伤之余更不会去“讨价还价”，只想让亲人“体面的离去”。更有殡仪馆等与寿衣店勾结，共同打造了“天价寿衣”的利益链。
据《2016-2021年中国殡葬服务产业市场运行暨产业发展趋势研究报告》数据显示，我国死亡人口每年大约有1000万人。按照最低标准丧葬费用计算，假如平均每人2000元丧葬费，每年丧葬消费额近200亿元。如果再算上骨灰存放、购买墓地以及其他殡仪服务等费用，殡葬行业的销售总额将超过2000亿元。如此庞大的殡葬行业，骨灰盒、寿衣也只是一小部分。
云祭祀火了
“今年比较特殊，因为疫情我们市禁止去陵园扫墓。”位于湖北的林森对新芽NewSeed（微信ID：pelink）表示，“为了缅怀先辈，我家选择了网络祭拜。微信上就可以建立纪念馆，添加逝者名字，写下留言，还可以送上鲜花。”
3月14日，民政部办公厅印发《关于做好2020年清明节祭扫工作的通知》，倡导各地充分利用殡葬服务在线平台，开发推广网上祭扫、预约祭扫、远程告别等在线服务项目，远程祭扫渐渐走入大众视野。
为了方便大家云祭拜，涌现出了很多平
宇捷东方（北京）科技有限公司近几年开发了多个“云祭扫”产品。公司负责人贺伟表示，大众对远程祭扫接受度明显提高，远程祭扫不应只停留在敬献虚拟物品上。“后人可以将逝者生平事迹写在虚拟空间，让逝者生平事迹及精神文化得以留存，也可以让后世亲人看到，这样的纪念方式意义更大于传统祭扫仪式。”
万佛华侨陵园自2002年开始就有了网上祭奠栏目，已开通建立了8000余位逝者的网上纪念馆，排名靠前的网上纪念馆累计访问量都在千万级别。据介绍，有建馆需求的客户，可以打电话向陵园申请，陵园将通过电话沟通、微信验证、快速建馆的模式，最快当天就能开通网上纪念馆。
据企查查据显示，目前全国共有从事网络祭祀相关企业60家，仅2019年就新增网络祭祀相关企业19家，占企业总数的31.7%。全国网络祭祀相关企业中注册地在广东省的数量居首位，共16家，湖北省和福建省分别以9家和5家数量居第二、三。
云祭祀外，八宝山革命公墓除了代祭服务外还推出智能咨询服务，由机器人代替人工进行相关业务解答，避免交叉感染风险。智能机器人叫“小安”，可以回答关于骨灰寄存、查询逝者信息等几十个业务问题。
据了解，今后北京市网络云祭扫还将通过多种方式实现公众的更多需求。2020年清明期间，部分陵园、骨灰堂等还将开通网络直播，向逝者家属展示祭扫现场详情。直播中，家属也可以留言祭奠，或可将录播分享给家人和远在异地的亲属，共同思念缅怀。
千亿市场，创业却多倒于A轮前
毫无疑问，殡葬业是一门高利润的生意。
据前瞻产业研究院测算预计，2020年中国殡葬行业的市场规模将在5000亿元左右。而中国殡葬协会更是曾预测，2020年中国殡葬业消费额将高达6000亿元，到2023年会达到1万亿元的规模。
目前为止，中国的殡葬市场还没有完全开放，广大的农村地区还没殡葬市场化，行业整合空间和商机非巨大。而这些“墓”后生意毛利极高，也引得资本追捧。
2014年11月，福寿园（01448）以2.793亿元收购了辽宁观陵山艺术园林公墓有限公司70%的股权，该陵园面积为5000亩。虽然福寿园在港股上市，但其业务一直根植于大陆，此前还获得了王思聪的普思资本的青睐。
如今福寿园是中国最大的殡葬服务提供商，其2019年的业绩报告显示，公司年度收益总额约人民币18.5亿元，与上年度比较增加约12.1%。实现净利润人民币7.35亿元。
企查查数据显示，全国祭祀用品与服务相关的企业一共有7604家，从地区分布来看，云南省的相关企业数量最多，共1125家，占相关企业总数的14.8%。湖南省和广西省的相关企业数量次之，分别为772家和534家。
殡葬业虽然收到了追捧，但因集中度不高，流程繁琐、供应商散乱、价格不透明等问题长期难以解决。互联网殡葬创业者发展波折不断，多数倒在了A轮前：如上线近4年，曾试图打破传统殡葬业的“互联网+”殡葬平台“彼岸”因成本高、收益差2017年被迫关门；墓地团购公司“恩雪天使”后来也悄然关门，还有殡葬电商品牌“恩华情”， 因运营成本猛增而线上业务拓展迟迟不见突破也倒闭了等等。
相比传统祭扫，网上建立纪念馆，用视频、音频、图片、文字等多种方式祭奠留念，不受空间时间的局限，更加便利。远程祭扫虽然不能完全代替传统祭扫，但为大众祭扫提供多种选择。受制于风俗及传统获客渠道尚难取代等因素，行业互联网化还需要一段时间。
