本
文
摘
要
3月31日,贵州遵义农商银行各项存款余额207.41亿元,较年初新增19.5亿元,增速10.38%,位居全省农信“存款余额最高10家”行社第五位、“存款较年初新增额最高10家”行社第二位。
提前谋划,高起点部署资金组织工作。早在2021年11月,遵义农商银行就启动了“虎跃迎春、赢战2022”“开门红”行动工作,通过外聘专家讲师开展全员营销培训等形式,提升员工的营销意识和方法技巧。2021末,该行召开“开门红”行动誓师大会,将全行员工的思想和行动统一到资金组织工作中来,形成了“先人一步、快人一拍”的比学赶超氛围。
精准施策,拓展目标客群增长极。在全面开展 *** 及企事业单位客户走访营销活动中,遵义农商银行将全辖行政事业单位及“高、精、特、尖”优质规模企业名单分组,每组由总行领导带队,亲自开展上门营销,即时掌握资源信息;通过与各单位负责人座谈,对接营销对公账户、社保卡发行应用、企业及职工批量授信。一季度,该行领导班子走访行政企事业单位100多家,走访了辖内所有单位,达到了互利互惠、开放共赢的银政合作生态和“以点带面”批量获客的效果,形成了良好的社会效应
抢抓机遇,狠抓业务发展“黄金期”。遵义农商银行聚焦“银发、青年”两级,网点开辟“老年人绿色通道”,举行多类型特色营销活动,针对青年客群,通过营销“黔农e贷”“便民快贷”,搭建异业联盟,开展“一元购”等活动,丰富“黔农云”使用场景,增强了青年客户的黏合度。同时,该行下大力气狠抓农民工金融服务,与区人社局、劳务行业协会、劳务公司联合达成战略合作协议,深入开展“农信黔行,让爱回家”活动,实现精准营销,共收集外出农民工信息248127条,召开微型招聘会227场,提供礼包7000余份;对接14家创业就业劳务公司在其开立账户,实现代发派遣人员工资13768笔,金额2906万元。
机制先行,持续优化管理。为整合资源,遵义农商银行优化部室设置,增设总行零售业务部,升级零售客户经理队伍,在竞争激烈和有资源禀赋的网点增设专职零售经理,强化客户服务专业化,提升客户的体验感和满意度。为完善保障机制,该行在“开门红”行动方案中就将目标任务分解到网点,强化目标管理精细化,挖掘网点奋发赶超的动能。同时,该行注重用好绩效考核“指挥棒”,把正向激励与反向约束相结合,实施客户经理计价绩效考核制度,量化考核到人,并将绩效考核结果作为员工综合评定、干部选拔任用、岗位评先评优的重要依据,强化考核结果运用导向,激发全行员工争先创优、干事创业热情。
作者:唐世佳
单位:贵州遵义农商银行