本
文
摘
要
文/赖嘉华
3月15日是国际消费者权益日，今年的主题是“共促消费公平”。当天，梅州市市场监督管理局作客“行风热线”特别节目，就有关食品、药品安全，保护消费者权益、促进消费公平等方面的问题与市民代表进行沟通交流，并发布10宗行政执法和消费 *** 典型案例及消费警示。
发布10宗典型案例
记者了解到，此次发布10宗典型案例中，5宗为行政执法案例，分别为“新型网络传销案”“销售过期药品案”“使用过期钢瓶充装液化石油气案”“未履行网络第三方平台审查义务案”“侵犯注册商标专用权案”。5宗消费 *** 分别为“劣质粘结剂致瓷砖脱落补偿案”“问题农药致槟榔芋枯萎补偿案”“‘三无’酒饼酿酒酸化赔偿案”“隐瞒钻石瑕疵商家退货案”“蒸烤机异味商家退货案”。
食品和药品安全最为老百姓所关注。2021年1月，梅州市市场监督管理局依法查处梅县区某药品零售公司销售的过期药品共3类56盒，涉案总货值9900元，依法对该公司过期药品全部没收，并处罚款10万元。同年3月，平远县市场监督管理局查处了某网络餐饮服务平台，该平台存在没有履行“对入网餐饮服务者的食品经营许可证审查”的违法违规行为，被依法没收违法所得289.66元，并处罚款5万元。
“网上消费要慎重、购物要看有效期、切勿轻信推荐品、购物凭证要保留。”梅州市市场监督管理局党组书记、局长罗颖安介绍，2021年梅州市各级消委会、12315机构共受理消费者各类咨询3635件，受理消费者投诉5908件、举报2640件，为消费者挽回经济损失374.09万元。
监管保健品食品安全
保健品问题一直是市民向媒体报料的热点问题，尤其是老年人高价购买保健品的问题更是报料的重中之重。“保健品不是药，不能代替药品治疗疾病。有些保健品有传销行为，利用老年人对健康的期望，把天价的保健品推销给老年人服用，严重坑害老年人的养老钱，保命钱。”梅州市医药行业协会会长罗才雄说。
对于这些问题，梅州市市场监督管理局党组副书记、副局长刘仕贤介绍：“近几年梅州市市场督管理局先后组织开展了‘保健市场百日整治’‘保健食品行业专项清理整治’等行动，对保健品市场存在的虚假宣传、欺诈误导消费等违法行为进行严厉打击。”
为规范保健品经营，该局对实体店检查是否持证亮证经营、是否渠道合法购进产品并明码标价、是否摆放“保健食品不能代替药品”警示提醒；把以讲座、会销等模式销售保健品的，列入重点监管对象，告诫经营者不得夸大功效、虚假宣传销售；凡发现违法违规销售保健品的行为，涉嫌犯罪的，将会同公安部门严厉打击。据介绍，该局曾联合公安部门查办一批保健品诈骗案，涉及5省13市，刑拘91人，逮捕34人，有力震慑了违法犯罪。
除此之外，进口冷链食品安全也牵动着市民的神经，一些进口冷链食品及其外包装在跨境远距离运输中可能成为新冠病毒的载体。市民担心，进口冷链食品到底还能不能放心买、放心吃，如何有效监管？
对于市民的担心，梅州市市场监督管理局党组成员、副局长彭润根表示，对于经营冷藏保管的进口水果，市场监管部门要求贴二维追溯码销售，消费者用微信扫一扫该码，就可获得该水果的产地、检验和消毒等详细证明资料。经营冷藏保管的进口水果的企业，要向所在地市场监管部门报备，并申请注册广东省“进口冷链食品追溯监管系统，简称‘冷库通’；市场监管部门联合疾控部门对经营进口的水果、人员和环境，每周要做核酸检测，检验合格后相关进口水果才可以出售，对发现不按规定销售进口水果的行为将严肃处罚。
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 朱光宇
