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微信造谣如何处理,微信造谣法律责任认定

最近,抖音收到不少朋友的反馈,表示春节期间,在微信上出现一批讨论抖音价值的文章。这些文章手法类似,用断章取义的手法,用一些此前已经被辟谣过的谣言素材,来论证,“抖音毁掉了用户”,刷抖音是“垃圾的快乐”。

抖音秉持“记录美好生活”的价值观。我们一直通过产品、运营,去帮用户发掘和传递生活中的美好。就在刚刚过去的春节,就有超过3000万用户使用了春节贴纸,给亲友送上新年祝福。能让更多人开心,分享快乐,拉近距离,这是抖音最开心的事情。

抖音也十分重视社会价值。短视频让视频信息的传递更便利、快捷。基于产品特性,抖音在2018年,先后上线了公益寻人项目“抖音寻人”、扶贫项目“山里DOU是好风光”。近期,我们还会在知识传递领域,推出新的计划和举措。

短视频是一个新生事物,我们欢迎社会各界一起来探讨如何更好的改进产品,创造价值。然而在仔细梳理和研究了相关稿件后,我们认为,这是一批有计划有组织,通过微信平台传播谣言,对抖音进行抹黑和攻击的“黑稿”。

在我们主动沟通中,一篇自称“原发”的自媒体大号主动删除相关稿件后,又冒出上千个自媒体以标明来源,授权转载的方式进行了转载。其中一些账号是只有个位数阅读的小号,无处投诉、沟通。

据我们不全面的统计,目前相关“黑稿”在微信平台的转发已经超过4000篇,这一批“黑稿”的特点如下:

1.用谣言做论据

虽然所有这些文章的标题,均都指向抖音。但文章的主要论据部分,有的是此前已经被辟谣过的谣言,有的则根本和抖音无关。

例如,在某大号发布的《又要被封杀?!在抖音,有人直播自杀,有人直播死妈》一文中称,“一对年轻情侣在厕所里发生了不可描述的事情,恰好被人拍到,传到了抖音,没想到这个视频直接过了审核,并被推荐到了首页。”

事实上这一信息抖音早已经反复辟谣,我们此前在《感谢大家的关注,“马桶门”真的和抖音无关》中就曾明确澄清,该视频被命中审核色情模型,被机器自动下架,根本就没有在抖音上出现过,不可能有用户在抖音平台上看到过这个视频。

再比如,《抖音是如何毁掉我们的?》一文称,“一款类似抖音的 APP,背后都是一个强大的运营团队,有着专业的消费者行为学作支撑,用尽最前沿的科技,最详尽的数据,通过声、光、交互、反馈等全方位途径,在各种心理学、行为经济学、认知神经科学等理论指导下,精心打造 — 目的是什么?为了创造一个虚拟空间,来消磨你的时间。”

但抖音根本不存在这样的团队,所以这个团队的出处是哪呢?经过一番寻找,我们找到了这样一个来源:

2017年,一篇名为《你的深度思考能力,是如何一步步被毁掉的?》的文章,原文叙述是:“同样,一款网络游戏,背后可能是几百人的团队,用最前沿的科技,最详尽的数据,通过声、光、交互、反馈等全方位途径,在各种心理学、行为经济学、认知神经科学等理论指导下,精心打造 —— 目的是什么?为了创造一个虚拟空间,来消磨你的时间。”

“黑稿”撰写者大笔一挥,将网络游戏替换成抖音,一番洗稿之后,就成为看上去言之凿凿的论据。

2.用与抖音根本无关的内容“嫁祸”抖音

除去谣言,这几篇文章还大量使用与抖音毫无关系的内容,来攻击抖音。

仍然是《抖音是如何毁掉我们的?》一文。这篇文章专门用有一个小节叫“抖音是如何毁掉你的?”。整个小节没有讨论任何抖音的功能,却在最后用王者荣耀的MVP奖励、微信朋友圈的小红点设计和吃鸡的进阶功能得出,抖音正在通过这些设计毁掉我们。

呃,抖音的设计当然可以讨论和改进,但是这个讨论方式……

此外,文章还提到,未成年人在使用抖音后会“追逐着未成年怀孕风当宝妈”。

抖音一直致力于“记录美好生活”,对内容进行严格管控。未成年宝妈,确实是一些平台上曾经引发讨论的社会现象,但与抖音毫无关系。抖音一直提倡健康、积极的短视频内容。这种污名化的行为,是对抖音和抖音用户不负责任的伤害。

3.同一时间大量自媒体发布相同内容

与正常的自媒体热点不同的是,4000多篇抹黑稿件大部分来源于两篇文章:《抖音是如何毁掉我们的?》和《比 *** 成瘾更可怕的,是垃圾快乐成瘾》。

其中,《抖音是如何毁掉我们的?》仅春节后在微信被发布超过1000篇;《比 *** 成瘾更可怕的,是垃圾快乐成瘾》在微信被发布超过3000篇。这4000多篇文章内容素材高度一致,文章贩卖焦虑,恶意攻击称抖音将让人“变低级”。

在稿件的传播过程中,可以看到不少文章,几乎是在同一天,同一时间,在同一类账号上发布的。比如,2019年2月2日6点30分,同一分钟内“真相揭秘”、“绝密参考”、“机密档案”、“财富人生”等22个账号,同一时间推出了标题为《比 *** 成瘾更可怕的是垃圾快乐成瘾》的造谣诽谤文章。

4.原发文章遭投诉删除后,仍被大规模“转发”

2月11日,经过我们的主动沟通,其中一篇稿件的“原发”自媒体大号主动删除了相关稿件。

然而,从稿件删除当天至今,仍有将近2000个自媒体,以标明来源,授权转载的方式进行了转载。其中一些账号是只有个位数阅读的小号,无处投诉、沟通。一些账号还在开头标明是“授权转载”。

抖音的成长离不开大家的帮助、鼓励、批评与监督,我们欢迎社会各界的批评建议,但对于恶意中伤和造谣行为,坚决 *** 。我们将向有关部门进行举报,并积极配合调查,打击这些网络黑恶势力。也欢迎社会各界一起共同努力,营造风清气正的网络环境。

附件:部分抹黑稿件汇总

「比 *** 成瘾更可怕的,是垃圾快乐成瘾」及其衍生稿件「没事不要在抖音找快乐」搜索结果

「抖音是如何毁掉我们的」搜索结果截图

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