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摘
要
导语
曾经，小编以为自己这个年龄的小伙伴们是上网的绝对主力，没想到长江后浪推前浪，95后00后陆续登场，而且随着网络的普及，中老年网民也成为不可忽视的一股力量。不过毕竟大家因为年代差别带来的认知差异，上网行为也各有不同。下面就跟着小编来看看，从00后到60后，上网行为都有哪些特点。
第40次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至 2017 年 6 月，我国网民仍以 10-39 岁群体为主，占整体的 72.1%：其中 20-29岁 年 龄 段 的 网 民 占 比 最 高， 达 29.7%，10-19 岁、30-39 岁 群 体 占 比 分 别 为 19.4%、23.0%。与 2016 年底相比，40岁及以上中高龄群体占比增长 1.7 个百分点，互联网继续向这个年龄群体渗透。可以说，网民整体偏向年轻化。同时，00后虽然规模有限，但他们的入网年龄已经大幅低于前辈们。
图：中国网民年龄结构（来源：第40次《中国互联网络发展状况统计报告》）
每一代网民对互联网的印象不同。70后成长于网络媒体（新闻媒体和自媒体）发展时期，他们对互联网的印象更多的是信息渠道；80后成长于自媒体和社交网络时期，他们对互联网的使用习惯更多的是娱乐和关系维系；90后成长于社交和移动互联时期，网络对他们而言更具有关系连接和工具性质；00后是当下互联网生活化的重要体验者。
每一代网民的兴趣偏好不同。成长于互联网不同发展阶段的网民，在兴趣上也表现出相应的偏好，如70后、80后偏好新闻，90后、00后偏好社交，而老年人上网乐趣则在于和子女关系更亲近。
中青年网民网络行为
搜狗输入法与共青团中央共同发布了《中国青年网民网络行为报告（2016-2017）》。这份报告显示，国内日均上网时长最多的用户是90后，他们的日均上网时长更是达到了6.5个小时！
报告中还提到，中国14-35岁的青年网民的日均打字总数达290亿之多，每人日均打字数量在70个字以上，其中“哭笑不得”的表情使用次数最多。过去一年中网友最喜欢使用的是黑话行话，排在第一位的是“蓝瘦香菇”，“洪荒之力”“先定一个能达到的小目标”“葛优瘫”“吃瓜群众”紧随其后。
在手机使用形态中，90后最爱用手机聊天，70后则更偏爱用手机看新闻，00后最爱使用手机玩游戏，80后则相对中庸一些，都有涉及且粘度不低。此外，青年网民的爱国意识也在普遍的增强且非常理性，常常主动参与辟谣，并传播正能量。
100后：互联网原住民，喜欢混圈子
00后自出生起就是备受关注的一代，近年来宏观经济的高速发展带来了较高的人均GDP和家庭可支配收入，同时由于出生率逐年降低，使得这一代际的用户能够充分享受到成长红利。
00后是互联网的原住民，他们天然习惯移动端的操作，成长在鼓励创新与宽松的上网环境中，生活上较富足，同时心理上自信又孤独，会积极投入到兴趣爱好中，发展不同的朋友圈子，相应地他们的APP使用习惯也就跟前辈们有着显著的不同。
00后人均APP粘性低于整体。根据QuestMobile数据，00后人均月度使用时长比整体人群少了3个小时。由于课堂时间和作业时间占据了00后生活的主要时段，他们使用手机的时间就比较有限。可见，目前APP之间对00后用户的争夺也是非常激烈的。
图：00后网民人均APP粘性（来源：QuestMobile Growth数据库）
00后偏好应用为战略游戏和照相机。从行业渗透率来看，即时通讯、在线视频和在线音乐类的00后用户最多，通讯社交、视频和音乐不愧是大众化刚需。从具体TGI来看，渗透率TOP10的应用中，00后偏好且用户量巨大的应用类别为K12，即时战略游戏和照相机应用，换言之，游戏需求和美拍需求是00后比较突出的需求。
图：00后细分软件应用行业渗透率（来源：QuestMobile Growth数据库）
00后的圈层交友占40%。作为独生子女一代，由于社交链未成形，他们对陌生人交友的接受度史前最高。根据美图旗下社交产品闪聊发布《00后移动社交行为分析报告》，有40%的社交诉求集中于“扩列”，积极认识更多陌生人。
另外，谈论游戏、动漫、追剧、二次元等兴趣的圈层交友占了40%。虽然陪伴要长情，但他们在聊天中更爱用短句。这倒不是因为他们惜字如金，而是太长的句子他们根本不看。56%的00后聊天时爱用5个字以内的消息，10个字以内的75%。如果超过20个字，这一比例骤降到3%。
28090后：处于婚恋、孕哺人生阶段
婚恋、孕哺是人生的重要阶段，也恰好是80后、90后正在经历的人生阶段。
婚恋期
社交、医疗健康类应用受青睐。18至30岁是网民从单身贵族过度到二人世界甚至三口之家的阶段，这一阶段的重点需求是社会交往、婚恋以及孕哺。根据友盟+《柒捌玖零的互联网》研究报告，网民在社交聊天和医疗健康方面表现出高度兴趣，母婴育儿类应用的集中度也接近整体水平。
图：18-30岁网民兴趣分布（数据来源：友盟+《柒捌玖零的互联网》研究报告）
“二次元”与“三次元”的完美搭配。18至30岁网民属于80后、95后，早年受二次元文化影响较深，成年后依然对动漫保持较高兴趣。同时，他们也深爱以图像见长的三次元世界，在真人秀直播、游戏直播方面表现出浓厚兴趣。
图：18-30岁网民休闲类应用排名（数据来源：友盟+《柒捌玖零的互联网》研究报告）
孕哺期
医疗、母婴类应用受青睐。21至36岁是二人世界升级为三口之家的主要变化期。从TGI数据可以看出，这一阶段网民依然在社交聊天、医疗健康、母婴育儿类应用的集中度最高，不同之处在于，社交聊天的集中度相对减弱；另外，由于孕产期和照顾宝宝占据了大量时间，网络使用机会减少，大部分兴趣的集中度都低于整体水平。
图：21-36岁网民兴趣分布（数据来源：友盟+《柒捌玖零的互联网》研究报告）
生活重心转移，生活模式简化。处于孕哺期的家庭，生活重心基本简化为三点一线（家、工作单位、医院），因此生活服务类应用在这一阶段群体中的集中度相对较低。
抚育期
母婴、教育类应用受青睐。26至38岁是家庭抚育下一代的重点时期，其中涵盖了婴幼儿、儿童、小学生三个阶段。在这个阶段里，家庭生活和消费的重心在于孩子的成长。从TGI数据可以看到，网民在医疗健康、教育培训类应用方面的兴趣很高。
图：26-38岁网民兴趣分布（数据来源：友盟+《柒捌玖零的互联网》研究报告）
370后网民：回归大人的世界
38至47岁的网民大多已为人父母，他们的下一代逐渐具备学习能力，成长为可以独自探索世界的新一代网民。子女逐渐分离的生活给予这一阶段网民更多的时间和精力，让他们在兼顾孩子教育的同时，逐渐回归新闻、生活服务、汽车、经济金融这些“大人”关注对事物。
图：70后网民兴趣分布（数据来源：友盟+《柒捌玖零的互联网》研究报告）
70后对文学小说兴趣浓厚。回归自我的生活之后，他们在小说、电子书方面的兴趣即刻凸显。在新型娱乐方式中，他们主要关注健身、广场舞和跑步，生活方式更加务实。
图：70后网民休闲类应用排名（数据来源：友盟+《柒捌玖零的互联网》研究报告）
老年网民网络行为
老年网民已经成为网络大军中不可忽视的力量。中健联盟产业研究中心报告显示，截至2017年6月，50岁以上的网民人数由9.4%增长到10.6%，增长了1.2%，共有约8000万，其中60岁以上的老年网民增加了0.8%，60岁以上的老年网民人数约为3600万。
参照2016年底，我国60岁以上的老年人口为23086万人，60岁以上的老年网民人数约为3600万，老年人网络普及率为15.6%。
根据2016年4月KPCB互联网女皇的数据来看，BAT垄断明显。相比年轻人群使用移动互联网的习惯来说，老年人的每日花费时长更少，但在社交（微信、QQ、微博）、文娱（新闻、视频）的使用集中度更高。
以WiFi万能钥匙的2016年度数据为例，55岁+人群占总用户数的11%。腾讯系成为大赢家——微信作为国民App以“鸡汤文朋友圈 + 老战友/同事叙旧群”占据头名，QQ同样也承载着社交沟通的功能——由社交粘性带来的流量分发和品牌信任，使得晚间看电视消遣娱乐的时段自然过渡到腾讯视频。
1
老年人上网乐趣在哪里？
35%受访者认为和子女关系更亲近
中国社科院国情调查与大数据研究中心和腾讯互联网与社会研究中心2017年发布的《社交网络与赋能研究报告》显示，对于老年人来说，社交网络增进了老年人和同辈群体、不同代际群体之间的亲密关系。数据显示，所有被调查的老年人qq好友中都有家人和亲戚。
中国社科院社会学所副研究员朱迪指出，老年人和子女都认为，社交网络的使用有助于维系和加强代际关系。
数据显示，35%的老年人认为使用社交网络之后和子女的关系更加亲近，另有25%的中年子女认为跟父母的关系更加亲近。使用了社交网络之后，有超过50%的老年人认为和子女的面对面交流处于增加状态；有2%认为见面减少了。
2
社交网络上青年和老年人之间有代沟
在老年社交网络中存在一个现象，即经常转发分享养生、鸡汤文章，也会发一些带有年代感的聊天表情。
《社交网络与赋能研究报告》显示，70.8%的受访青年人认为在社交网络上，和父母之间的沟通存在代沟，42.6%认为在聊天语言的使用上存在代沟，37.3%的青年人认为在网络表情的理解上存在代沟。
中国社科院社会学所青少年与社会问题研究室副主任田丰分析说：“当父母给青年人发笑脸时，青年人的理解可能是在嘲笑我，而父母的理解可能就是不一样的。”
3
老年人对互联网医疗和养老服务使用度不高
在互联网医疗和养老服务方面，《社交网络与赋能研究报告》显示，71%的老年人从没有查询过医疗健康类信息，仅有14%的老年人很少查阅过，96.4%的老年人从没有在互联网上购买过药品。
并且，在使用互联网医疗的过程中，也多数只使用预约、挂号功能，对于药品配送、浅问诊、报告等功能使用率较低。
4
使用社交网络的老年人生活满意度更高
使用社交网络的老年人获取生活服务的能力更高，能够更高比例地参与到社会活动中去。大部分不使用社交网络的老年人表示，对网络消费的形式不是很习惯。
《社交网络与赋能研究报告》显示，使用社交网络的老年人生活满意度更高，比例达74%。尤其是离婚或丧偶的老年人，社交网络更能够明显改善他们的主观福利。
注：本文转载自“新策论”，作者为人民网新媒体智库助理研究员姜洁冰；本文数据资料来源于CNNIC、QuestMobile、闪聊、友盟、搜狗输入法和共青团中央、中健联盟产业研究中心、中国社科院国情调查与大数据研究中心和腾讯互联网与社会研究中心。
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