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为保障消费者的知情权，引导经营者诚信自律，近日，柳州市市场监管局对2021年第一季度被投诉较多的商家相关投诉信息进行公示。这些商家共计11家，投诉最多的达到18起，有的营业执照已注销。

记者从公布名单上看到，投诉最多的为柳工大道1号颐华城的柳州市精英体育发展有限公司，投诉达18起。其次为潭中西路19号金绿洲的罗兰美发店，达17起。白沙路保利大江郡的罗兰美发店也有6起投诉。

这三家店，主要为健身、美发方面的预付卡纠纷。两美发店已注销营业执照，精英体育发展有限公司正在进行营业执照作废声明。所有投诉只有柳北区罗兰美发店调解成功两起，其他均未调解成功。

罗兰美发店。

位于公园路72号星河大厦的柳州市海络通信有限公司，有6起投诉，均未调解成功，已被列入经营异常名录。

备受市民关注的，还有通信服务、物业服务、购车等方面的投诉。潭中西路19号金绿洲广西铭望物业服务有限公司，投诉为13件，调解成功9件。广汽路广西同鑫汽车销售服务有限公司，投诉为6件，调解成功3件。