本
文
摘
要
如果你偶然发现家里的爷爷奶奶们在抖音上关注了你的账号，不要感到惊讶，也许他们每天花在抖音上的时间比你还多。
根据日前腾讯应用宝发布的《老年用户移动互联网报告》，老年用户（50岁以上）下载次数超过平均比例的前100款App中，有5款都是直播社交类app，其中就包括抖音。
不过，从数量上说，还是理财类应用更受老年群体欢迎。纵观整个“老年用户爱用app排行榜”，最多的是金融证券类（42款）；其次是电视购物类（15款）和“分享文章赚钱”类（13款），这三类App合计占到了70%。看起来，“怎样赚钱省钱”仍是老年用户们在使用移动互联网时最关心的一个话题。
不过，说到使用频率，老年用户最常用的还是朴素的工具类app。报告显示，老年用户最常用的20款app中，50%都是系统工具，其中包括连网、浏览器、App下载、清理安全四大类。
常用应用类型单一，可能反映了老年用户对于智能手机的不熟悉。面对手机上的新奇功能，不少老年用户会望而却步；此外，接近60%的被统计用户反映，即使教导过父母如何使用手机，他们仍然常常忘记教过的用法。这无疑在某种程度上限制了很多老年用户对智能手机的使用。
尽管如此，老年用户仍然是移动互联网不可忽视的一股力量。中国互联网络信息中心的统计显示，自2012年以来，老年手机网民的数量增长了130%，而手机网民整体增幅仅79%。
另一方面，虽然老年用户很难熟练掌握各种新奇App，但他们仍然乐于试一试。报告统计发现，大约一半老年用户下载过超过30款App，下载过20款以上的则占到85.8%，而整体网民平均下载App数量是33个。这表明，老年用户对于各类移动应用的好奇心并不逊色于年轻的手机用户。往后我们在给长辈买手机时，也许也要把储存空间的大小给考虑进去了。
根据报告中援引的国家统计局的一项数据，目前的老年人口中，网民数量达8028万，占老年人口总比例的20%。如今，互联网公司们正越来越关注这部分用户的需求。
比如，在今年一月，阿里巴巴就发布了一条“年薪40万聘请资深60岁以上产品体验师”的招聘信息，希望了解老年用户心目中淘宝的发展方向；另外，它们还上线了淘宝“亲情账号”，帮助子女为父母购买他们所需要的产品。
腾讯也在近年逐渐重视老年人对于App的使用需求。2016年底，微信推出了一条广告片，把焦点放在了月活只占比1%的老年用户，展现了他们在微信上对于子女的关怀。最近，腾讯应用宝又推出了“长辈关怀”功能，让异地子女通过远程协助，帮助解决父母手机使用问题。
