本
文
摘
要
企业界的同仁来到信誉楼参观,常常惊讶于信誉楼员工对企业文化的认同程度,不明白为什么同是打工,信誉楼员工怎么就比自己企业的员工责任心更强、综合素质更高、心态更阳光。
其实,这就是信誉楼企业文化的魅力——信誉楼员工之所以如此认同企业文化,是因为信誉楼的企业文化符合人性中向善、向美的一面,有益于员工的人生幸福。
在入职信誉楼时,信誉楼会安排一次岗前培训,培训的内容与工作并没有半点关系,而是教给员工追求成功人生、实现人生价值的好心态、好习惯、好品格。在课程中,员工会认识到,作为一名信誉楼人,要具备十大品格——诚信、感恩、宽容、用心、谦和、严谨、明智、执著、爱心、文明;会懂得,心态是命运的控制塔,心里一片阳光的人最幸福;会知道,机遇总偏爱有准备的头脑,用心学习、用心实践才是“硬道理”。
在信誉楼的“员工行为准则”和“日常生活行为规范”中,有很多类似以下内容的规定:
(男员工)不允许烫发、剃光头、留长发,做到前发不遮眉,侧发不掩耳,后发不触领。
员工酗酒或醉酒滋事,视情节轻重予以降薪、降职直至辞退的处理。
提倡适度消费,节制乱花钱,反对浪费。
夫妻间不猜忌、不挖苦,要互相体贴、信任。
以上这些,正是信誉楼企业文化魅力的一个缩影。
对于企业文化的定义有很多种,信誉楼比较认可的一种说法是:“企业文化是由企业的主要领导者所创立和全力推行,并为全体员工所接受的共同的价值观和行为规范。”
“不是一家人,不进一家门;进了这个门,就得信这个教。不信,你进来干什么!”这是信誉楼创始人张洪瑞的一句话,被收录到企业文化书籍《理念集锦》当中。由此可见,信誉楼对于企业文化的打造是有坚定信念的,态度是坚决的、毫不动摇的。
将于今年开业的平山店正在教新员工唱店歌
信誉楼认为,企业文化是企业全体员工共享的价值观念,是企业凝聚激励员工,为共同的目标而奋斗的动力源泉。其特征是:当企业中的所有人遇到同样的事情,都能自觉地甚至是本能地做出相同的反应;当有人违背了企业理念时,广大员工都会自发地予以 *** 。这就是企业文化的作用。
社会科学研究表明,企业文化的确是一种心理契约、一种软管理——规章制度的作用是使员工明白应该做什么和不应该做什么,但如何使员工愉快地、全身心地投入工作,怎样使他们做得优秀、出色?这就需要发挥企业文化的魅力了。
信誉楼的企业文化是否做到了“使员工愉快地、全身心地投入工作”、“使他们做得优秀、出色”?如今,信誉楼干部员工已经用实际表现做出了回答。有一些年轻人,即便是自己的家长都不看好,可只要是到了信誉楼之后能留下来的,就变了样,能力提高了,也懂事了。一段时间之后再回家,家长见到孩子的变化,会特别感谢信誉楼。甚至很多家长在给孩子找对象时,也都愿意找信誉楼的,因为信誉楼的干部员工在社会上表现得更文明、更礼貌、更懂事、更受人喜欢。
中国社会科学院企业管理专家张承耀曾评价:信誉楼人利用其独特的企业文化形成了强有力的凝聚力,在企业内部创造出一个不仅有竞争,而且有宽松;不仅有严格,而且有自由;不仅有统一,而且有多样化;不仅有事业,而且有闲暇的氛围。所谓一张一弛,可能是人的管理和工作过程管理的理想境界。