本
文
摘
要
家庭是社会的细胞，家庭和睦则社会安定，家庭幸福则社会祥和，家庭文明则社会文明。近年来，中山市妇联充分发挥妇联在家庭领域的优势和作用，妥善化解各类家事纠纷，有效维护妇女儿童合法权益，为创新基层社会治理、维护社会和谐稳定作出积极贡献。
为总结婚姻家庭纠纷调解经验做法
提升婚姻家庭纠纷调解工作水平
广东省妇联系统征集了
2020 年以来的婚调案例 56 个
经组织专家组评选
广东省妇女 *** 与信息服务站（中山站）
【以下简称“中山站”】的
“小源抚养费纠纷调解案”
入选广东省婚姻家庭纠纷调解十大案例
案例简介当事人阿欣（化名）前来本站求助，为非婚生孩子小源（化名）向其生父追讨小源的生活、教育等费用。中山站在调解工作中，紧紧围绕“案情了解、寻找纠纷化解的突破口、开展调解工作和后续跟踪”四个环节，耐心倾听，理性分析，最终在与当事人充分共情的情况下，打开当事人心扉，成功达成调解方案。 *** 站还通过后续跟踪了解，确保调解结果有效执行，让孩子权益落到实处。
在介入该案过程中，中山站始终坚持运用同理心、情绪ABC理论等社工理论技巧与普法教育相结合的方式开展调解工作，融化冲淡双方当事人过 *** 绪，以平静及最短的时间解决矛盾纠纷的死结，也为共同养育小源进行建设性的铺垫。
办案启示随着社会开放程度的提高，传统的家庭观念与新潮道德价值理念不断碰撞和整合，人们婚育观念也逐渐发生了变化。一是未婚同居现象与日俱增，非婚生子女数量不断增加。二是非婚生子女及其父母、家庭在现实生活中多遇到被歧视、不公平对待等社会问题，往往使得生母饱受各种压力而后悔曾经做出生育的行为，甚至因此患有心理疾病，无论对亲子关系、家庭内部及社会层面均造成负面影响。
为此，中山市妇联不断创新，以贴近妇女和家庭的方式，立足村、社区积极开展普法宣传活动，提升群众的法治意识，同时，通过12338妇女热线为妇女群众、家庭提供 *** 咨询服务，根据服务对象的需求，以个性化方式及时普法，提升广大妇女群众学法守法用法的意识。坚持 *** 与成长相结合的工作理念开展妇女儿童权益保护工作，积极联动检察院、法院、公安、教体、民政等多部门和律师、企业、社会组织等社区资源，不断健全婚姻家庭纠纷多元化化解机制，引导社会公众建立和维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系，用家庭的文明和谐促进社会的平安稳定。
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中山市妇联编辑
编辑：卢启昊
校审：李紫昭
一审：林美琴
二审：张家明 林泳雨
三审：贺铁斌往
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