本
文
摘
要
时下，月嫂、育婴师是一个非常吃香的职业，随着“二胎”时代的到来，越来越多的人需要这一类家政服务人员。那么近些年湖北家政行业的发展现状如何，乡亲们想要加入这一领域有什么注意事项呢？来看记者的调查。
安女士是宜昌人，她的小孙子今年两岁多了，从出生到现在，家里先后聘请了三位家政服务人员，照顾家人起居、协助小孩的照料，安女士说，这几位家政服务人员在生活照管上能力不错，但有个普遍的问题就是年龄都偏大。
宜昌市民安女士说：“第一个阿姨是从第一个月带，大概是四十多岁，第二个阿姨也是在工会找的，五十多岁 现在目前我遇到的都是50岁左右的，没遇到年轻的。”
随着小孙子的长大，早教需求日益突出，年龄大的家政人员在精力和能力上就显得有些力不从心了。
宜昌市民安女士说：“身体肯定要欠缺一点，精力肯定跟不上，还有就是没读什么书，教孩子方面互动差一点，文化差一点。”
安女士家遇到的情况并非个例。在宜昌，目前从事家政服务的人员约有12500人，其中六成以上从业人员的年龄都在40至50岁之间，八成从业人员为城镇下岗失业人员和进城务工农民，有高中及以上文化水平的不到2成。这些从业人员虽然在生活料理上经验丰富，却无法满足大多数家庭在育儿、教养等方面需求。
宜昌市民张女士说：“以前肯定要求的是能给我带着摔着、不磕着碰着不冻着就可以能吃饱就可以，但是现在肯定不一样了，我希望肯定是能教会一点知识，说简单一点出去了我宝贝指着这幅画你能跟他讲一下，并不只是说这是一幅画。”
客户的要求越来越高，从业人员的水平却无法跟上，这也导致家政服务领域出现人才断档的尴尬。
宜昌木兰花家政培训学校培训老师赵敏说：“目前客户的要求比较高，但是服务人员整体的层面可能达不到客户的要求，所以这当中就存在一个断档问题。”
宜昌工友家政服务有限公司就业指导师高懿苔说：“现在客户的要求比过去高，比如要求文化水平、专业能力、敬业的能力等等，标准要高一些了，可能我们家政市场的整体还达不到这个要求。”
