本
文
摘
要
杭州的李女士给我们打来电话,说她花了3万5千块钱,到杭州一个叫做美立妍的医疗美容医院做了鼻头缩小手术。李女士说,当时工作人员告诉她,7天拆线之后就能有“水滴鼻”鼻形,但现在过去近3个月了,她压根看不到“水滴”的效果。
李女士是今年5月份做的手术,现在3个月过去了。李女士向记者提供了她手术前后的照片,她认为,自己的鼻子看上去似乎没什么变化,与当初做手术时,医院说的“水滴鼻”,差得太多了。
所谓“水滴鼻”,顾名思义是鼻子像水滴正要落下时的形状,鼻尖高出鼻背,鼻头肉感饱满但是不显肥大。李女士说,她因为对效果不太满意,多次去医院询问,但得到的答复都是,需要等一等。
为了了解情况,记者陪同李女士来到杭州美立妍医疗美容医院,见到了为李女士提供咨询服务的咨询师。这位咨询师告诉记者,常规情况,缩鼻手术都是要6个月以上的恢复期。每个人的体质不一样,见效时长也就不一致。如果6个月之后还不满意,可以帮助李女士进行调整。
但李女士说,她当时在术前告知书上签字时,听到工作人员说7天拆线后,就能显现“水滴鼻”的说法。因此,李女士提出,想再看看这份术前告知书。对此,那位咨询师表示,管理档案资料的工作人员今天不在。
在记者要求下,咨询师通过电话,联系上了那位管理档案资料的工作人员。但是对方表示,告知书不是说看就能看,只能保证过两天给李女士看一看。
李女士表示,她现在已经不想继续等下去了,这个手术实在让她很失望,她希望医院能够把费用退还给她。院方表示,想退钱需要申请,有一定的流程,也需要等一等。
对此,李女士无奈地表示,她现在只能继续等待,希望不要让她等得太久,我们也将继续关注。
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