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最近天津公交师傅挺忙

不仅是运营工作很忙

还在忙着捡东西

“介SEI的大金镯子啊!”

“介又是SEI的笔记本电脑啊!”

真的捡到了大金镯子

这个金手镯是生日时女儿送给我的,这要是找不回来损失可就大了,亏了遇见好心的公交师傅,真的太感谢你们了!

2月21日中午,丢失大金镯的乘客叶志新专程来到咸阳北路公交站,将一面印有“拾金不昧品德高尚,爱岗敬业服务周到”的锦旗送到了47路驾驶员李志强的手中。

47路驾驶员李志强和失主叶志新

2月19日上午11点左右,市公交集团巴士公司环通车队47路驾驶员李志强驾车行至鞍山西道地铁站时,车厢内一名女乘客将拾到的金手镯交到了李志强手中。见无人认领,考虑到失物的特殊性,李志强小心地将金手镯随身保管,回到终点站后便立即交到车队管理处登记保管。

失主叶女士说:

当时可把我急坏了,金手镯价值一万多,更有重要的意义。我也只记得下车时的大致时间,不清楚车牌号。我真没想到,这么快就找到了,心情就像是坐过山车。

19日中午12点30分,叶女士急匆匆地来到咸阳北路公交站问寻,车队管理穆静和刘帅仔细核对相关信息后,将金手镯交回到了叶女士手中。面对失而复得的金手镯,叶女士悬着的一颗心终于落了地。

你走了,笔记本电脑留下了

无独有偶,还是2月19日,天津569路驾驶员赵大鹏驾驶车辆由武清城际站发往太子务公交站,当车辆到达敏华工业城站时,赵师傅发现车前智能化显示屏发送乘客丢失物品信息。

(公交车的智能化显示屏)

赵师傅立即将车辆停稳,在车辆后排座椅上果真发现了一个电脑包,于是把电脑包放到驾驶室妥善保管好,在到达太子务终点站时交到车队管理手中。

569路驾驶员赵大鹏

原来,乘客吴先生从武清城际站上车前往警察公寓站,到单位后才发现将随身携带的笔记本电脑忘在了后面的座位上,吴先生马上拨打96196进行询问,车队服管员李洋通过耐心细致地查找发现正是赵师傅所运营的车辆。

车队服管员李洋和乘客吴先生

最终,通过服管员、乘客和驾驶员多方沟通,在当天下午15点乘客吴先生把内有重要文件的笔记本电脑拿到手里。吴先生激动地表示感谢!

给车队师傅们点赞!

给拾金不昧的热心人点赞!

坐公交哪五种情形最易丢东西?

公交部门归纳出五种情形最易丢东西:

第一是心情急躁。尤其是在夏天,天气容易让人烦躁,再加上夏季衣着单薄、口袋较浅,随身携带的物品就会很容易滑落。

第二是赶路。赶路的乘客会比较着急,往往又都会携带大大小小几个包裹,东西一多,下车时又着急,丢三落四的情况便时有发生。

第三是低头族。车厢内80%的乘客上车后都喜欢低头玩手机、听音乐,“低头族”在玩手机的时候就容易降低警惕性,注意不到周边的状况,导致东西被偷或自行滑落。

第四是季节性犯困容易丢东西。俗话说“春困秋乏夏打盹”,据统计,每年从三月份开始到九月底期间,物品遗失占全年的四分之三,尤其是在下午两三点的时候,正是最容易犯困的时间,等车到站了,乘客才匆忙起身下车,就把随身携带的书包、手提袋等物品落在了车上。

第五是对乘车路线不熟悉。这种情况一般发生在首次乘坐某条线路的乘客身上,由于对路线和站点信息不熟悉,乘车过程中就会全神贯注地听语音报站和看窗外的标志性建筑,生怕下错站、坐过站,反而忽略了身边的包裹和口袋里的钱包、手机等物品。

发现丢失东西怎么办?

最快的方法当然是打电话:发现在公交车遗失东西了,第一反应是要打电话。打什么电话呢?

公交集团客服热线96196。通常情况下,工作人员在接到您的求助电话后,会第一时间将情况转告本线路的站务,站务则会将情况告知驾驶员。在车辆到达主站后,站务也会第一时间帮助驾驶员在车厢内搜寻您遗失的物品。工作人员会将寻找的结果及时反馈给您。

提醒您记住一些信息:

线路号、车牌号、车辆行驶方向、上下车大概时间和站点、甚至驾驶员工号。无论是向客服提供这些信息,还是在网上寻物时讲明这些细节,都能对您寻回失物有所帮助。

善于借助手机APP:您可通过手机APP“天津公交”等相关乘车软件查询您刚刚所乘坐公交的车辆信息。

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记者:王潇颐

通讯员:马鑫、范靓靓

来源: 天津交通广播

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