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图片来源@视觉中国
文|品牌工厂
2019年,SHEIN进入大众眼帘,这个千亿市值的巨无霸使得中国快时尚出海赛道热闹无比。
Cider、细刻、全量全速、无疆跨境、abyb charming、OMG、雪鸮科技等SHEIN“学徒”不断涌现。
不仅仅是创业者,一众大厂,包括阿里、字节、唯品会也都推出了自己的女装独立站。
从整体市场规模来看,GrandViewResearch数据显示,2021年全球女士衬衫市场规模约为1108.6亿美元,女裤市场规模约为2119.5亿美元,女式连衣裙市场规模约为1549.1亿美元。
更重要的是,全球快时尚市场相当分散,还未能出现真正的霸主。ResearchAndMarkets报告显示,2020年,包括Zara、H&M、Uniqlo、Gap、ASOS在内的TOP10玩家的销售额,仅占市场总额的29.13%。这意味着,众多后来者将有机会争夺剩下的超过70%的市场份额。
市场诱人,大厂都想着摸着SHEIN过河,不过,现实很骨感,阿里、字节、唯品会的女装出海项目仍在摸索着前进。
从扎堆做平台到摸着SHEIN过河
对标SHEIN,似乎成为了这两年中国电商企业出海的“时尚”。
9月,字节跳动新的快时尚出海独立站IfYooou开始被外界关注,而这,距字节旗下“便宜又实惠的时尚女装网站”Dmonstudio关停仅仅过去了半年。在此之前,还有阿里巴巴allyLikes、南极电商Fommos、唯品会NOWRAIN,平台都有一个Shein梦。
“出海就两个大方向,一个是平台,另一个就是独立站。早期大家看到亚马逊、Wish的快速成长,偏向垂类的独立站大部分规模较小,于是大家就扎堆做平台。而现在,有一个SHEIN那么大的标杆在那里,就会觉得女装独立站好像有机会。”在快时尚出海领域深耕多年的Vincent看来,如果现在没有SHEIN这样一家公司,可能快时尚独立站赛道并不会那样热闹。
的确,早期的中国电商企业出海大多瞄准平台。
2005年,敦煌网第一笔订单成交,带领着中国企业走向海外。2010年,阿里巴巴集团推出了“国际版淘宝”阿里速卖通,之后的几年间在东南亚、中东等地区投资了“本地版淘宝”Lazada、Trendyol、Daraz。
2011年,iphone4s发布,成为智能手机发展史上的重要里程碑。这一年,Wish成立于硅谷,乘借着智能手机及移动互联网的兴起,Wish迅速发展为彼时北美最大的移动电商平台。
与亚马逊相比,Wish以低收入人群为目标客户,低价打折商品,还吸引众多中国低价产品供应链(数据显示,Wish平台94%的卖家来自中国)。具备“中国血液”的Wish很快便成为了中国头部电商企业出海学习的榜样。
2014年,兰亭集势、Club Factory先后出海。这一年,阿里在美国推出线上购物平台11Main,主打价格亲民的精品特定店、采取邀请制,后在2015年6月出售给了美国线上购物平台OpenSky。
2017年8月,Fordeal成立,仅用两年时间就成为中东电商市场的一匹“黑马”。
2018年,唯品会推出了社交电商项目章鱼掌柜,基于微信生态,从北美和新加坡两个市场切入,希望撬动1亿左右的海外华人消费者市场。但很快,章鱼掌柜便遭遇诸多瓶颈快速关停。
随着2019年SHEIN映入大众眼帘,这个千亿市值的巨无霸使得中国快时尚出海赛道热闹无比。烯牛相关数据显示,2020年,快时尚出海赛道披露的融资金额达54.7亿元,占服饰鞋配赛道整体的82%。
在Vincent看来,创业的逻辑和投资逻辑很像,都会看重赛道的空间有多大、成长趋势如何、标杆是谁以及自身的优势资源是什么,SHEIN的出现将快时尚赛道推到了跨境电商企业的面前。
就营收而言,2020年Zara营收为204亿欧元,SHEIN则被曝出2020年营收为100亿美元。从整体市场规模来看,Grand View Research数据显示,2021年全球女士衬衫市场规模约为1108.6亿美元,女裤市场规模约为2119.5亿美元,女式连衣裙市场规模约为1549.1亿美元。
更为重要的是,全球快时尚市场相当分散。Research And Markets报告显示,2020年,包括Zara、H&M、Uniqlo、Gap、ASOS在内的TOP10玩家的销售额,仅占市场总额的29.13%。这意味着,众多中小企业将有机会争夺剩下的超过70%的市场份额。
难以复刻的女装独立站
然而,在对标SHEIN的路上,国内大厂的女装独立站项目做得并不轻松。
阿里在2021年10月推出的allyLikes,被曝出从2022年5月起下载量下降趋势明显,甚至项目团队缩编,人员所剩不多。曾与allyLikes有深度接触的Claudia表示,allyLikes项目团队在自己做了一段时间后,就交由踏浪代运营。“但踏浪接手后也没有起量,就又接手回去了,之后就没怎么波澜了,应该只是在尝试。”
在跨境电商领域,字节跳动的布局显然更大,对服饰出海颇为了解的柳松(化名)表示,“比如一开始参股纵腾、投资斯达领科,后期设置TikTok、Fanno、S项目组,三块项目分别负责流量、平台、独立站,本质上并不冲突,并且它们共用一个物流中台。”
据爆料,字节跳动S项目组大约在2021年下半年启动,设立在广州,从SHEIN挖走了近百人,“当时几乎是把SHEIN的架构照搬了一遍。”
2022年2月,S项目下属Dmonstudio关停,网站的生命周期仅为101天。柳松指出,Dmonstudio是S项目的多个测试站之一,在被外界知道后便紧急关停了。9月被外界知晓的IfYooou,也是一个测试站。从产品定位和市场选择来看,IfYooou同样主攻欧洲,但选择了低价快时尚单品类的定位。
另有消息指出,S项目其实是多个独立站一起测试的,很可能是想测试不同的国家、产品线、人群,并且一直在探索更多可能性。在TikTok赛道布局的张娇(化名)表示:“虽然不知道字节有多少这样的独立站,但其布局的市场很有可能与TikTok本身发力的市场相重合,毕竟有TikTok的流量优势。”
不论字节跳动S项目旗下独立站是否有依托TikTok流量,唯品会在2022年推出的女装独立站NOWRAIN,吸引海外用户的主要途径就是TikTok短视频和直播。在NOWRAIN的TikTok官方账号上放着独立站链接,90%以上流量来自于移动端。
但Vincent认为,唯品会、字节跳动的独立站项目在人群定位上是非常模糊的,操盘手基本上之前对这个行业碰都没有碰过,并不知道怎么做。“唯品会的项目NOWRAIN,其实就是内部孵化新建了一个团队,他们的leader既不懂服装,也不懂跨境电商,以职业经理人的立项去做。”
而着急做出海、却并不了解海外市场,似乎成为了这些SHEIN“学徒”的通病。
“UR、南极电商、唯品会,都想做出海,方式还不太一样,有的可能做了一些调研,有的是国内懂服装的人过来做海外市场,有的可能直接就新建了一个团队。大家最常见的方法就是对着SHEIN抄。但他们只看到了现在的SHEIN,并不了解早期的SHEIN,不知道SHEIN过去是怎么一步步走的,也不了解流量、供应链中涉及的细节问题。比如在供应链里面你需要关注哪些节点,比如履约时效怎么去做供应商管理,这些东西都是需要积累的。”Vincent表示。
然而,对于大部分公司来说,“抄SHEIN”,也只是表面工作,并不能把运营买量、供应链开发、物流运输等各个环节统一起来。帮助了多家公司做咨询服务的Vincent指出,这类创业公司有一个共性问题,就是他们的供应链商品开发和运营是互相断裂的,甚至是互相打架的。
“比如说搞了款但卖不出去,商品开发的同学和运营的同学就开始打架了,投放怪商品找的不好,商品的同学说都按照你的要求找了,是你投放不行。这时候项目负责人是需要有经验和判断力的。”
“另外就是,运营里面特别多细节,特别琐碎。哪怕你卖的好的时候,衣服卖的好,你要不要加尺码?要不要加颜色?什么时候加?加多少?加多了可能会有库存压力,加少了可能也不够卖。可能对于运营来说你加了之后没有坏处,但是对供应链是有坏处的。”
Vincent接触过的一个快时尚独立站日活1万时站内款式已有1万多件了。很多货压根就没有曝光,老板觉得是运营的选品能力不行,站内这么丰富的商品怎么挑不出好的款投放?而运营也很委屈,这么多商品没有数据基础怎么选择?在协同上有很大的问题。另一方面,用户进入站点后,看到投放落地页中的商品觉得不错,但下面关联的商品与第一款商品的风格差异很大,很容易产生不信任感。
横插一脚的拼多多?
近期另一个不能让人忽视的出海项目,便是拼多多的Temu。
作为一个跨境电商平台,它甚至引起了SHEIN的警惕。
第一站落地美国的Temu,刚上线便打起了价格战。新用户“0.01美元专区”,免运费、30%折扣、免费退货,甚至2022秋季新品0.99美元起,部分商品折扣力度要比SHEIN大很多。就在十一假期后,Temu联合深圳跨境电商协会举办了多场线上招商活动,女装便是其中的重头。
在Vincent看来,以拼多多自身的起步来看,做平台是必然的。“尽管现在的模式不代表Temu未来的方向,但面对SHEIN,可以说他们是像素级的去模仿。从他们的招商文件上可以看出,和SHEIN几乎完全重合,而且都是偏女性类目,哪怕是一些非时尚类的品类,也是偏女性类目,比如说美妆母婴宠物。”
SHEIN的崛起秘诀,为外界所津津乐道有两个,一是很早便抢占了Instagram等海外社交媒体的低价流量,二是以数据为导向的供应链管理模式。这与拼多多在国内的崛起有着异曲同工之妙。
接近拼多多的人士则表示:“与其他布局女装独立站的大厂相比,我认为拼多多更大的优势在它的组织。拼多多会有一个好处在于不管做什么业务,都保持大脑是固定的,Temu是阿布(拼多多COO顾娉娉)自己带队,下面的一级主管二级主管基本上来自于多多买菜。基本是阿布说了算”。
对于未来Temu的发展,Vincent表示:“Temu的补贴目前特别厉害,所以后期肯定要把转化率、复购率提升上去,不然就是做慈善了。为什么现在价格那么低,因为价格低才能测转化率,才能把它的极限给测出来。价格低了用户觉得可以试试,如果试了之后发现东西还可以,那可能会买第二次,据说现在Temu的用户复购可以做到三次。”
不过,一众大厂的女装出海试验,走得磕磕绊绊。拼多多能否走出这个怪圈,只有时间能够解答。