本
文
摘
要
几年前，奢侈品们还都把互联网当成大敌一般对待，犹豫、排斥，各种复杂的情绪缠绕，但却最终依然一个个走上了网购的道路，虽然香奈儿很早就做出了尝试，把珠宝先拿到线上试水，但最近也放出了要收紧的风声，可是依然有大佬们前赴后继蠢蠢欲动。
7月20日，路易威登（LV）正式在中国推出在线购物服务，这对于整个奢侈品行业来说，应该是一个比较重要的消息。因为LV的江湖地位，也可以看作是风向标一样的举措。
打开LV的官网会发现，这次的线上购买包括了当季所有系列的产品，包括手袋、鞋子、成衣、珠宝和香水等等，而且还包括品牌和波普艺术大师Jeff Koons的联名合作系列，估计大家都熟悉梵高、达芬奇这作品吧。
不过目前只有12个城市享受网上购物服务，包括北京、上海、广州、杭州等，据说接下来还会有新的城市加入其中。
另外，也不是所有的产品都可以直接在线上购买，有一部分不能邮寄，部分要去店铺取货。比如，一款Petite Malle的走秀款包，价格68000元，在线上无法支付，只能“致电购买”。
而且从价格上来看，线上购买当然也和实体店一样，不会有额外的优惠，目前的支付方式是支付宝和银行卡。
那么，这样线上购买平台最大的意义在哪里？
有人说，LV是不是在Gucci的巨大压力下也不得不放手一博？Gucci就在7月3日也在中国官网推出了线上购物服务。但事实上，建一个线上平台哪有那么容易便捷？LV其实准备了很久，江湖老手这点本领还是有的。
而据说，Prada也在准备中了，可能最后一个季度会有动静。至于LVMH集团中曾经对互联网最排斥的Celine也会在年底推出在线购物服务。
如果说之前是以历峰为主的钟表类品牌纷纷触网的节点，那么如今看来，时装大佬们也开始集体出动了。
奢侈品其实目前的大部分销售依然在线上，根据调查数据，电商大概还只有7%的销售额，虽然说预计到2020年会达到12%，但这依然不是一个特别大的数字。
但为什么大家都要纷纷试水？
因为相比走错，大家似乎更害怕错过。尤其是当千禧一代对互联网的依赖程度越来越深的时候，一旦错过，可能会损失惨重。
但LV非常清楚自己该走什么路，LVMH集团最近和天猫打得火热，化妆品和钟表品牌都纷纷入驻了，但LV这样标杆一般的时装品牌是不会轻易和一个平台型电商合作的，自己搭台显然是比较有控制力的做法——无论是品牌形象还是核心数据。
当然，品牌之间没有竞争是不可能的，尤其在一个以流量以及销售作为导向的市场环境里，大家都渴望看到即刻的成绩。
有个故事，Dior去年做的七夕限定款发布，据说效果很不错，当然更重要的是，成功博取了关注度。这事也 *** 了不少品牌。比如卡地亚也做了类似活动，还派专人送货到线上购物的顾客所在城市——从成本上来说，这事并不便宜，但有业绩又能有话题性，有人还是乐于博一把的，这就是现状。
既然价格也没有便宜，也不见得能提供比店铺更好的服务，为什么要玩线上购物呢？
当然首先考虑的是，无论再红火的品牌，在中国总有覆盖不到的城市地区，这也是为什么香奈儿已经做到了境内外同价（只差退税），还是有很多人愿意代购——因为很多地方没有店铺。
LV也是如此，线上购物开放以后，再加上随后增加城市数量，可以帮助实体点拓展业务。
“其实我刚听说LV开了线上购物，我就上去逛了，觉得也挺方便的，也许有时候想买个小配件送人，直接官网下单也可以。而且价格标注非常清楚，比实体店挑选起来还顺手些。”小白领Leo说，没事逛下官网也成了一种消遣。
最近我还听到一个真事，某高端品牌售出一块价值80多万的手表，就是在网上完成的交易。据说客人一开始因为数额过大，转账出现问题后致电店铺工作人员，甚至在工作人员再三邀请到店消费的情况下，他依然选择了网购。“懒得上门了，只要你们帮我解决下付款问题，我就在线付款。”这位客人说。
的确有一些顾客已经适应了线上购买的便捷。当然对奢侈品来说，把线上购买当作一个开放的渠道，欢迎更多人来尝试甚至只是来逛逛，其本身的传播效应也不可忽视。
毕竟千禧一代有自己的消费习惯，不必过于迎合，但与时俱进并不是一个坏的选择。
